第48期报告
评测报告
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第47期
宁夏银行
宁夏直销银行APP互动体验一般,不支持在线销户;理财产品种类稀少,生活服务功能不多,性能一般但安全系数较高,多端融合发展水平不高。【详细】
宁夏直销银行APP互动体验一般 理财产品种类稀少
宁夏直销银行APP互动体验一般,不支持在线销户;理财产品种类稀少,生活服务功能不多,性能一般但安全系数较高,多端融合发展水平不高。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第46期
潍坊银行
潍坊银行“风筝银行”APP注册开户流程清晰,主页面功能友好,但产品功能严重缺失,仅有的几款产品收益率吸引力不大,而且还没有贷款和生活服务,APP靠啥吸引客户?此外,APP...【详细】
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第45期
甘肃银行
与去年相比,甘肃银行直销银行APP用户体验有所提升,但APP存在流畅度问题,互动体验一般,仍不支持在线销户。此外,APP存贷款功能不错,但没有能直接购买的理财产品,微信银...【详细】
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第44期
江西银行“金e融”
与去年相比没有明显进步,注册开户体验较差,智能客服不智能,不支持在线销户。产品看似丰富,但主推产品信息披露不够完整,其他产品收益较低或基本售罄。未上线贷款服务和生活服务。...【详细】
江西银行“金e融”APP进步不大 注册开户体验较差
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第43期
浙江泰隆银行小鱼bank
浙江泰隆商业银行“小鱼bank ” 注册开户流程清晰,操作较为顺畅,但不支持在线销户,没有在线客服等;理财产品较少,贷款功能只对特定区域开放,产品功能表现一般。【详细】
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第42期
民生银行直销银行
民生直销银行APP用户体验较好,产品功能完善,但仍有提升空间。比如,启动时长远超行业均值,理财板块分类不够理想等。此外,江苏银行等直销银行发展步伐很快,领跑者也非高枕无忧。【详细】
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第41期
苏州银行起点银行
苏州银行直销银行“起点银行”注册开户流程清晰,操作较为流畅但偶有闪退,也不支持在线销户。更为遗憾的是,互动体验落后于同业,外地用户无法直拨客服电话。理财产品收益率不错,但...【详细】
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第40期
江苏银行直销银行
江苏银行直销银行APP延续了去年的优秀表现,用户体验较好,产品丰富且较有特色,今年新增在线销户补足了短板。但APP流量耗用远超行业均值,流畅度也有提升空间。【详细】
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第39期
中原直销银行
中原直销银行APP界面较为友好,流畅度一般。 APP资金转入转出位置不明显,不支持在线销户,也找不到电话客服;理财产品较少,仅上线宝类产品及大额存单;主打贷款产品“永续贷...【详细】
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第38期
浦发直销银行
浦发银行采用 “手机银行+直销银行”模式,浦发直销银行整体功能完备,理财产品丰富,但与去年相比进步不大,比如APP仍不支持在线销户,资金转入设有500元门槛,部分贷款产品...【详细】
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第37期
包商银行有氧金融
APP操作较为流畅,但不支持在线销户的痼疾仍未解决。此外,APP上线的产品不多收益不错,但遗憾的是,“智能存款”作为主推的存款产品却不能购买,依然没有上线生活服务,产品丰...【详细】
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第36期
廊坊直销银行
APP界面友好,注册开户流程清晰,但资金转出需要1-2个工作日,也不支持在线销户。从产品功能来说,廊坊直销银行APP除了P2P产品,没有其他任何理财产品,产品宣传强调“超...【详细】
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第35期
攀枝花市商业银行芒果银行
与去年相比,APP进步不大,银行列表更新依然不够及时,互动体验很一般,仍不支持在线销户。此外,部分产品功能仅是摆设仍未上线,贷款产品局限性较强。不得不提的是,微信银行发展...【详细】
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第34期
乐山市商业银行快乐银行
APP毫无亮点,从功能体验到产品功能,再到创新体验几乎满屏槽点。部分用户开不了户,资金转入不设密码让人“窒息”;产品功能严重缺失,最大作用是给微众银行和银联荟引流;PC官...【详细】
快乐银行让人不快乐:用户体验槽点满满 理财产品严重缺失
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第33期
昆仑直销银行
与去年相比,昆仑直销银行APP产品功能有所提升,但贷款产品仍是面向特定人群,生活服务也有待改善。此外,部分问题仍待解:绑卡期间未明示支持银行列表,尚不支持指纹/手势等快捷...【详细】
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第32期
华融湘江银行
APP注册开户流程清晰,但流畅度一般,部分手机无法兼容。APP贷款纯线上、生活服务场景也较丰富,但理财产品劣势明显,用户真正能买的仅有宝类产品和基金产品,收益率一般,线上...【详细】
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第31期
兴业银行
采用二合一模式,此模式有利有弊。利处在于打通了两者的服务功能,弊处在于部分功能键设置不清晰、某些操作复杂,突出表现为开户流程不符合用户习惯,改密、在线客服等需要切换到手机...【详细】
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第30期
西安银行新丝路Bank
与去年相比用户体验有提升,但仍不支持在线销户,部分体验仍待优化。此外,APP主推P2B产品信息披露不充分、风险提示也不足,其他产品仅有一款宝类产品,收益率很一般。APP也...【详细】
西安银行“新丝路Bank”缺乏新思路:P2B产品信息披露不充分
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第29期
郑州银行鼎融易
与去年相比体验有所提升,但痛点仍未解决,突出表现为支持开户银行列表仍有bug,省略号“……”存在一定程度误导,与其他直销银行APP相比不够便捷。产品设置槽点也不少,贷款业...【详细】
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第28期
长城华西银行成长银行
与去年相比,APP体验有所提升,但产品功能拖后腿,贷款产品地域局限性比较强,理财产品缺乏吸引力,生活服务也还没有。此外,APP流量耗用远高于行业均值,部分操作反应较慢,还...【详细】
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第27期
广发银行直销银行
广发银行直销银行APP注册开户流程较清晰,理财投资产品较丰富,但部分体验仍待提高,绑卡时没有支持银行列表和限额,也不支持变更注册手机号,远不如其他直销银行人性化。此外,A...【详细】
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第26期
汉口直销银行
APP操作比较流畅,但注册开户问题不少,比如支持银行列表更新不及时,注册过程中提示“通讯异常”等。APP仍不支持在线销户,在线客服连线人工的方式不够智能也不能实时响应,相...【详细】
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第25期
光大银行阳光银行
与去年相比,光大银行“阳光银行”APP进步不小,丰富了贷款产品和生活服务功能,但用户体验拖后腿,APP流畅度太差仍是硬伤。此外,微信银行建设步伐比较慢,APP也不支持在线...【详细】
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第24期
富滇银行直销银行
富滇银行直销银行APP生活、旅行服务比较有特色,但是用户体验并没有跟上,比如操作流畅度较差、互动服务欠佳,很难与众多旅行生活类APP竞争。同时,可供投资的金融产品非常稀少...【详细】
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第23期
重庆银行钱承有余
重庆银行直销银行“钱承有余”APP用户体验尚可,但新旧版切换遗留不少问题,PC官网仍是旧版APP下载入口,且没有相关升级提示,新用户也无法正常登录,让人摸不清头脑。此外,...【详细】
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第22期
杭州银行杭银直销
杭州银行直销银行APP注册开户流程清晰、操作流畅,但一些旧疾未除拉低体验,比如,当日转入资金无法当日转出,不支持在线变更手机号和在线销户。APP产品功能丰富了不少,但主推...【详细】
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第21期
齐鲁银行齐鲁直销
齐鲁银行直销银行APP用户体验有较大提升,但在线销户藏得深且有时间要求。此外,拍照识别技术不够灵敏,部分手机无法设置手势密码,和同业还有一定差距。特别一提的是,APP产品...【详细】
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第20期
平安口袋银行APP
平安银行将直销银行功能整合到了新口袋银行App,但留下的尾巴不少,变更银行卡等关键操作的用户体验复杂;产品比较丰富,但部分对于直销银行用户仅是摆设。【详细】
平安口袋银行APP整合后流量耗用大大大 找个产品不容易
平安银行将直销银行功能整合到了新口袋银行App,但留下的尾巴不少,变更银行卡等关键操作的用户体验复杂;产品比较丰富,但部分对于直销银行用户仅是摆设。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第19期
河北银行彩虹bank
“彩虹Bank”是第二代直销银行APP,新版几乎复制了所有旧版的缺点,而巧妙地避开了部分亮点,不再支持在线销户,电话客服也不能直拨。此外类P2P产品尚存争议,且关键信息披露不全。【详细】
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第18期
华夏银行华夏直销
与去年相比,华夏直销APP用户体验有较大提升,部分设计较有特色,但是瑜难掩瑕,部分体验让人大跌眼镜:手势/指纹等快捷登录方式仍不支持,银行卡变更、在线销户等分分钟搞蒙用户。【详细】
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第17期
宁波银行直销银行
APP注册开户流程清晰,但他行卡资金转入不能当天到账,远不如其他直销银行便捷;在线销户障碍重重,入口不好找+销户有限制。APP主打P2P产品,业务创新还是灰色地带尚存争议。【详细】
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第16期
长沙银行e钱庄
功能齐全,但APP整合后功能不清晰,部分产品直销银行用户无法购买;生活类服务多数功能非湖南用户无法使用。直销银行官网和微信银行功能都不完善,不支持在线变更手机号、在线销户。【详细】
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第15期
徽商银行徽常有财
与去年相比,APP改进了一些不足之处,产品也比较丰富且收益可观,但APP不支持在线销户,多端融合水平一般,没赶上同业步伐。【详细】
徽商银行徽常有财改进之后仍有问题:APP启动慢 微信银行掉队
与去年相比,APP改进了一些不足之处,产品也比较丰富且收益可观,但APP不支持在线销户,多端融合水平一般,没赶上同业步伐。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第14期
桂林银行直销银行
APP操作流畅度一般,不支持在线销户,资金转入门槛高,资金转出T+1,远不如同业。此外,APP部分操作提示不清晰,着实让用户有些郁闷;定期产品基本售罄,贷款、生活服务匮乏。【详细】
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第13期
上海银行上行快线
APP快线宝产品比较有竞争力,生活服务也较有特色,但贷款产品未上线、不支持在线销户都是较大缺憾。此外,APP不少旧疾仍未除:运行不稳定;流畅度欠佳;依然没有超时退出机制。【详细】
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第12期
威海银行直销银行
APP注册开户流程一般,尤其是支持开户列表更新不及时,部分用户卡在了第一关;部分操作反应较慢。APP不支持在线销户,多端融合发展水平落后,也不尽人意。【详细】
威海银行直销银行APP开户成功不容易 启动速度慢太多
APP注册开户流程一般,尤其是支持开户列表更新不及时,部分用户卡在了第一关;部分操作反应较慢。APP不支持在线销户,多端融合发展水平落后,也不尽人意。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第11期
恒丰银行一贯
APP注册开户流程清晰,操作也较为顺畅,但APP仍不支持在线销户。此外部分验证码不能直接在弹窗读取;变更绑定银行卡步骤繁琐。缺失贷款产品及生活服务。【详细】
恒丰银行一贯APP有特点也有痛点:用户体验存在不少bug
APP注册开户流程清晰,操作也较为顺畅,但APP仍不支持在线销户。此外部分验证码不能直接在弹窗读取;变更绑定银行卡步骤繁琐。缺失贷款产品及生活服务。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第10期
北京银行直销银行
APP注册开户流程清晰,合作银行依然难见大行身影,也不支持在线销户;产品功能也十分有限,生活服务建设了2年仍未上线。北京银行直销银行虽是国内第一家直销银行,但已被同业甩下一截。【详细】
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第9期
哈尔滨直销银行
APP产品拖后腿,实际可购买的产品种类少吸引力一般,看似不错的小哈智投、看似场景丰富的生活服务实则没有对外开放,不禁要问:既然不让用,为啥要上线?【详细】
哈尔滨直销银行产品功能拖后腿:可买产品这么少 算啥直销银行
APP产品拖后腿,实际可购买的产品种类少吸引力一般,看似不错的小哈智投、看似场景丰富的生活服务实则没有对外开放,不禁要问:既然不让用,为啥要上线?
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第8期
渤海银行
渤海银行采用手机银行与直销银行合二为一模式,但整合不彻底。APP用户体验糟糕,比如注册开户未明确支持银行卡列表,找回密码需要输入账号等。APP缺少贷款功能及生活服务。【详细】
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第7期
广州银行直销银行
APP同业相比仍落下一大段,用户体验槽点满满。APP注册开户过程问题频出,部分用户卡在第一关,不支持在线销户;APP仅上线了银行理财和基金产品,部分产品功能缺失。【详细】
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第6期
晋商银行晋享财富
APP相比于去年用户体验有较大提升,但仍不支持在线销户,也没有电话客服等互动服务。此外,APP仍没有上线贷款产品,也缺少常用生活服务功能,P2P产品信息披露不够完善。【详细】
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第5期
晋城银行小草银行
APP界面友好,开户支持银行列表但更新不及时,对于不支持快捷转入资金的银行卡提示不明确。与用户体检相比,产品功能拉一截,缺乏特点投资理财产品,也没有线上贷款产品,提升空间很大。【详细】
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第4期
贵阳银行爽爽bank
APP绑卡没有明示支持银行列表,不支持在线销户,在线客服不智能。产品“爽得宝”不能在线购买,新用户尝试N次后方知只有一款货基可买,更谈不上生活服务、特色产品,爽爽bank真的不爽!【详细】
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第3期
湖北银行天空银行
APP流畅度一般,开户后需要转账激活,仍不能在线销户,安全性能测试结果较差。APP只有货基和银行理财,贷款仍未摆脱柜台限制,生活服务功能依然缺失。与去年相比,进步几乎为零。【详细】
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第2期
浙商银行浙+银行
APP操作流畅度一般,用户体验失分较多,不支持在线销户。很多细节设计不够用心,验证码不能弹窗内显示完整,部分页面没有返回键。此外,缺失高频的生活服务功能。【详细】
浙商银行浙+银行设计不够用心 用户体验槽点真不少
APP操作流畅度一般,用户体验失分较多,不支持在线销户。很多细节设计不够用心,验证码不能弹窗内显示完整,部分页面没有返回键。此外,缺失高频的生活服务功能。
单向评分- 用户体验
- 产品功能
- 技术安全
- 创新发展
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第1期
南京银行你好银行
APP界面友好,用户体验有较大提升,但APP流畅度欠佳,每步操作等待时间较长。生活服务比较有特色,但直销银行“标配”宝类产品收益率一般。此外,APP启动较慢、电量消耗也较大。【详细】