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复旦11春1班EMBA:数据分析与决策模型课程感悟

http://www.sina.com.cn  2011年07月19日 12:01  复旦管理学院官网

  文/张金林(11春1班)

  说实在的,在拿到书本后,我花了好几天时间预习了一下,但是越看越模糊,感觉非常难,也看不出与今后的工作或者在企业的管理决策方面有何用途,但经过李老师四天的由浅入深的娓娓道来的讲解,使我逐步了解了如何学好这门课及其对今后工作的帮助,由一上课的不着边际,到很快进入了听课角色。特别是李老师独特的每45分钟让学员休息10分钟放松一下大脑然后再上课的新模式,我感觉真的很有效,学员紧张之余有时间大家可以放松自由再讨论一下、回味琢磨一下,加深了理解。其次让我印象比较深的另外一方面是老师每天上午、下午均会安排做一些抢答题,一方面为了活跃课堂氛围,另外一方面可以让学员集中精力思考,而同学们也为了积极抢答获得老师的精美小礼品,有的甚至在5秒之内就情不自禁按了抢答器而导致无效,可见课堂气氛非常热烈,以至于大家忘了刚才还在头痛的“标准方差”及“数学期望”。李老师这种独特的教学方式让我悟出了许多教学的道理,想到了自己公司里面HR组织得各项培训,员工感觉很枯燥,但李老师给我们上了这一课,我明白了接下来应该变革一些培训方式,来使我们的员工如何用同样的时间却能获得更多的知识。

  通过四天课程的学习,使我了解和基本掌握了数据、模型和决策的基本原理、基本方法及其在管理决策中的广泛运用,了解并提高了计算机数量分析软件Minitabel、JMP的应用分析能力,以适应经济全球化所造成的高度不确定性的企业外部环境和信息技术飞速发展的需要,提高了我们学员的科学分析能力、风险和优化的决策能力和创新能力在未来成为一名合格的高端管理人才,也有利于学术水平的提高和今后的职业发展。

  虽然四天的课程已经结束,但回味一下这门课程,我的理解是它主要以定量分析为主要工具,针对公司经营活动中的若干决策问题,能巧妙的将统计学的基本方法与运筹学的核心内容相结合,构成有一定特色的内容体系。这门课首先阐述了统计学的基本思想、方法和应用特征,如估计理论,检验思想和方法,回归模型的应用等。在此基础上,介绍了决策分析的基本内容和主要模型,结合实际案例,说明了实际应用中出现的主要问题和处理过程。

  通过学习,根据我的理解,运筹学、管理统计均是以定量分析为工具的相关专业的核心内容,这些专业将会对我们提供更严格、更深入的训练,并使之以定量分析工具的应用作为今后的职业。我们作为EMBA专业的学员学习这些内容,最重要的目的应该还是要能够与专职定量分析人员进行有效的沟通,而不是学完了本课程以后取代定量分析职业人员。实际上,对一门定量分析课程不应提出不切实际的要求,但并不是说,EMBA专业学员学习该课程不重要,而是强调EMBA专业学员的重点是与职业定量分析人员之间进行沟通。基于这一认识,我想通过本课程的学习,今后在工作中能够形成从宏观上把握定量分析方法的能力,形成与定量分析人员合作的能力。

  另外,让我收获很大的另一部分主要是最后一天的上课内容,有关回归分析方面的,虽然这部分不考试,但我认为正像李老师说的那样确实很有用。针对企业管理中一个现象或目标中可能有多个因素影响而造成的变化,因为管理需要将根本问题搞清楚,并且需要分析出关键的主要因素时,我们可以用多元线性回归建模来进行决策。多数决策问题往往涉及多个目标,各个目标的度量量纲也可能不一样,目标与目标之间可能会形成各种关系,建立目标体系时要注意各目标的属性是独立的,其重要性要处在同一档次上。例如,通常“降低成本”与“降低管理费用”不能作为两个并列目标出现在目标体系中。又如,“增加产量”与“降低成本”通常是同一层次的;而“增加产量”与“降低管理费用”不在同一层次,但如果分析以后发现可降的成本绝大部分在管理成本上则是可以并列的。多目标问题中,可把目标划分为两大类,一类是必须达到的目标,另一类是希望实现的目标。必须达到的目标是具有否决权的目标,而希望实现的目标在目标程度上是有弹性的。希望的目标可以根据情况进行适当的删除。例如购买商品,有人可能把价廉作为必须目标,物美作为希望目标。有人可能把物美作为必须目标,价廉作为希望目标;当然有人可能把两者都当成希望目标。多个目标之间往往存在相互关系,如价廉与物美通常不能两全,这就是说目标之间存在一组关系,称为约束条件。

  通过这门课的学习,使我了解了数据分析与决策模型在实际工作中运用是很广泛的,我们今后可以利用这个工具更加快捷、准确的从一大推数字中快速提炼,整合信息,为我们的管理提供重要决策,无论是在会计、财务,还是市场营销、制造部门,尤其是制造过程中的质量管理、工程技术部门的DOE试验计划,运用确实很广泛。经过这门课的学习,我已经知道了并初步学会了Minitab及其JMP统计软件的功能及运用,回到公司的第一天我已经安排快速订购了10套JMP软件用于质量、产品工程师的数据分析变差研究,我想尽快的结合目前我们公司现在遇到的一些问题用统计原理来进行分析及新材料、新产品可靠性测试试验DOE验证,我相信这将对企业今后的发展起到很好的作用。

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