9月1日，复旦(微博)-BI(挪威)MBA项目同学会——聚贤荟(Join & Share)HR俱乐部携手HRPower，特邀星巴克(中国)高级招聘经理赵伟先生，开展了题为“星巴克雇主品牌建设”的讲座。讲座由聚贤荟HR俱乐部会长汪华女士主持，本次活动吸引了近百名MBA学生以及各行业的HR专业人士。

星巴克(中国)高级招聘经理赵伟先生作了题为“雇主品牌建设”的发言

　　复旦-BI(挪威)MBA项目主任徐惠忠老师首先致欢迎辞，他简要介绍了复旦-BI(挪威)MBA项目，重点强调“分享交流”是聚贤荟这一平台举办各类活动的最终目的。“我们提倡有经验、有故事的人聚在一起分享。MBA不应该只是一个学位，更重要的是形成一个互相交流、学习的群体。”

　　讲座嘉宾赵伟先生曾在丹佛斯、德勤等多家企业任职，现为星巴克(中国)的高级招聘经理。在以朝气蓬勃为特点的零售业中，星巴克作为全球最大的咖啡连锁店，其使命宣言是成为全球极品咖啡的翘楚。赵伟以轻松自由的演讲风格、结合亲身经验与所思所想，带领大家走进星巴克，了解雇主品牌背后“一以贯之，重在持续”的理念。

　　“激发并孕育人文精神——每人，每杯，每个社区”，这是每一个星巴克人的使命。有趣的是，星巴克的员工们称彼此为“伙伴”，这样的称呼淡化了同事的关系，使彼此间更如朋友、更显亲切，因为在他们眼里这不只是一份工作，是他们激情所在。正是秉持这样一种“伙伴文化”的理念，他们用“人性化”与“爱”的服务给顾客营造起温馨、自由的气氛，构建起城市的“第三空间”。

　　赵伟先生在现场播放了星巴克成立41周年时所制作的宣传片。“我们的咖啡”、“我们的伙伴”、“我们的顾客”、“我们的门店”和“我们的社区”这五个星巴克伙伴们每天实践的理念原则和坚持，使星巴克营造了家一样的文化氛围，既增强了顾客品牌的忠诚度，也使其员工在快乐、充实的工作中认可并实践企业的文化。据资料显示，星巴克的员工流动率为60%-65%，与美国同行业150%-400%的数字相比，星巴克创造了行业内的传奇。

　　在互动提问环节，许多听众就各自关心的问题向赵伟先生提问，比如星巴克是否愿意成为行业的“黄埔军校”为行业培养优秀人才？校园招聘后期如何为实习生提供更多机会？还有诸如“EBP成型后如何成功落地？”的专业问题，等等。赵先生均以诙谐的态度，对大家的问题给予了认真回答。讲座最后，主持人代表聚贤荟HR俱乐部向赵伟先生颁发了纪念品。

　　复旦-BI(挪威)MBA项目

　　2012年9月10日