陆雄文：校友工作要从学生入学即开始
新浪财经讯 近日，复旦大学管理学院院长陆雄文教授做客新浪EMBA频道《商学院院长系列访谈》，就如何用前瞻性思考引领社会经济和谐发展、让校友行业和社会发展，如何将校友工作从学生入学开始抓起等话题发表了他的观点。
陆雄文：校友工作要从学生入学即开始媒体来源：新浪财经本期嘉宾陆雄文简介：
陆雄文教授现任复旦大学管理学院院长、复旦大学中国市场营销研究中心主任。陆教授的教学和研究主要集中于中国不成熟市场营销、因特网营销、服务营销和企业组织变革等，在国内外权威刊物和会议上发表五十余篇论文，并出版了4部著作及教材。
陆雄文教授还担任第四届全国工商管理硕士(MBA)专业学位教育指导委员会副主任委员、21世纪管理教育与学术联盟(ABEST21)副主席、亚太管理学院联合会(AAPBS)理事，并任香港大学经济及工商管理学院名誉教授、挪威管理学院名誉教授。他还是中华全国青年联合会十届委员。
以下为访谈实录：
主持人：对商学院的同学们来讲，很重要的就是校友的网络，实际上我们都知道对EMBA同学来讲，校友的网络是他人生很重要的一笔财富，但是比较起来，中国的学校校友文化比国外的学校校友文化应该说是要弱一些，什么叫校友文化呢？
我的理解是三方面：一方面是校友之间，无论他的年龄差距多大、职务差距多大，他都有一种天然的信任和情感联系，会相互帮助，很自然的，认为这是一种义务。另外，校友和群体性的需要去为学校做一些事情，但捐赠只是其中的一部分。三是这种代际的传承，比如父亲是在哈佛念的，孩子就会有一种天然的骄傲感，而且也会想念这种学校。相比来讲，中国学校的这种文化可能是不如美国，您怎么看，您认为校友文化有多么重要？您觉得应该怎么去促进？
陆雄文：其实这个学校是非常重视校友工作的，我们在全国最早成立了校友中心，我们校友中心的机构是比较庞大的，我们每年在校友活动当中预算也是非常庞大。我们在全球建立了15个校友联络处，包括纽约、新加坡、香港、台北，在中国大陆，像北京、上海沿线，无锡、苏州、南通、深圳，我们为什么建这么多的校友联络处？就是让校友工作做到每一个校友集聚的地区，无论校友身在何处，都能时刻感受到学院的发展和母校的关心，也时刻能够应用校友的要求来给予有某种需要和帮助，给一种响应。
我们这个学院认为校友是学院最大的资源和资产，为什么？我刚才讲怎么证明这个学院是先进的、高质量的、世界级的，那就看校友，你的学术思想有很多东西是基础性的，需要长期慢慢的，像核辐射一样慢慢的来发挥作用，有的东西过几年可能会衰退，有些东西可能会慢慢增强，因为它的辐射需要一个积累的过程。但是毕业生，你的校友却是你永远的资源，当这个资源越来越多，大家又认同，它的效应就越来越大。我对校友工作是非常看重，我本人在校友工作上每年要花20%的时间，因为我是应他们的要求，他们对学校的批评、他们对学校的建议、他们对学校的关心和关注点，他们觉得自己在成长道路当中的困惑，回过头来调整我们要教育的体系、内容，当然我也会给他们以支持。
从中国来讲，因为原来我们大学都是国家大学，现在还是国立大学，校友就变成是国家的校友，对某一个学校的这种认同归属就不那么强烈，尤其是学校也没有把他们当做是自己的校友，当做是社会主义事业接班人，全国事业的接班人，就不是很重视。但是这个工作确实是要花很多的资源和时间来做的，因为校友工作是人与的沟通、连接，人不去花投入，人就不会得到一种回报。在这个学院里倡导校友就是家庭成员，我们相互帮助，哪怕校友毕业以后要换工作、找工作都可以来找我们，我们帮你做猎头，因为我们跟很多猎头公司合作，校友在事业发展当中遇到瓶颈，或者需要有一些合作机会，来问我们，通过校友中心的安排来找到合适的工作。包括年轻的校友找不到工作，或者失去一个机会，想换一个机会，我们都会提供支持。我们做了很多事情让校友重建对学校的感情，游子，毕业二三十年在世界各地，我们又把他们找回来，他们觉得很亲切，断了线的游子又能感受到母亲的呼唤和关心，所以现在我们有越来越的校友回来做年轻的在校学生的校友老师，而且我得到的反馈是很正面的，尽管不是所有人都花了同样的时间，但是从效果上来讲，百分之五六十的学生都觉得很有收获。校友一个月一次的见面或者通电话、写Email进行交流，校友也是抱着感情，大哥哥、大姐姐跟小弟弟、小妹妹交流一样，在美国所发生的这些事情在我们复旦管理学院都有在发生，长远来讲，我们校友会对学校的捐献会越来越多，已经有很多的帮助。我们现在做了很多学院的礼品，外国的、国内的朋友都很喜欢，我们大多数都是校友来帮助做的，找最高品质的、最好的校友企业，他们会用感情来把它做好，然后当然用最低廉的价格向我们收费，让他们参与学院的工作，他们会觉得很有成就感，很有感情，很有价值。佛教说“你向众生来化缘，其实你是在超度众生”。
我们向校友提出倡议，来支持母校的发展其实也是给他们机会来回报母校，支持教育发展。我们现在每年都会收到校友各种各样的物质和非物质的支持，而且这几年都在增长，数字我不便透露，我感觉非常满足或者说也非常自得。你刚刚讲在美国的事情在我们这儿都已经发生，而且不用三五年，所有的耕耘都会有很大的回报。有时候我跟校友报告我们的工作，需要得到他们的帮助，在一个稍微人多的场合，或者在大会上讲完以后，就有校友把我拉到边上，说，陆院长，我给你这笔费用。这件事情你去做，我就认你刚才讲的理，一年两年以后有好的项目会进行支持，我们不要冠名，不要告诉别人这是我给的钱。我很感动，我并不认为中国的校友是不讲感情的，说中国的校友没有能力像美国的校友一样来支持母校的发展，只是说你有没有在乎他。你在学校期间就要在乎他，毕业以后长期的在乎他，他们就同你连在一起。我现在对校友中心的目标很清楚，在学生入学的那一刻开始，校友工作就开始了，不要等到毕业才是校友。
从这个意义上来讲，我个人觉得我们管理学院一切都在一个非常健康的，在我们所设想的一个轨道上发展。我也希望更多的中国商学院能够去重视，不要把校友当做可利用的工具，需要的时候用上，不需要的时候就想不到。不要让校友感到商学院、大学是那么的功利，尤其是那些带行政职务的教师，不要为了自己的一些私利去利用校友的资源，反而会让校友更快的来摒弃，在这一点上我也观察过很多的状况，所以在我们管理学院是有非常多的原则来指引我们工作的开展，在这方面因此得到校友的尊敬认同，可以说是非常充满感情的对我们进行帮助和支持。一会儿可以拿一点纪念品给你们看一下，看看我们校友做的东西。
