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王一江教授:校友开讲?价值分享

http://www.sina.com.cn  2011年07月01日 15:57  长江商学院官网

  三位发言人身份不同,所处行业不同,都和大家敞开心扉交流,提出了各自的真知灼见。李柏青副市长的发言对三亚规划和定位体现了一种平衡感,让人强烈感受到三亚是一个很有发展前景的城市。张勇董事长侧重介绍如何调动员工的积极性使他们成为创新的主力。季琦(微博)董事长对从“中国制造”向“中国服务”转变的内涵和意义做了全面阐释。

  我已经在长江工作五年半,和每一届同学接触后,都深深地感觉到每位同学都可以做商学院的老师。可以毫不夸张地说,如果没有从这么多优秀的同学校友身上吸取大量营养,我就不是今天的我。所以创造一个平台,创造一种形式让各位同学各位校友在长江学习期间和在长江学习之后都能不断交流,不断互相学习是长江一大特色,是长江成为中国独一无二的商学院、成为全世界最具竞争力商学院之一的一个最大特点。今天参加大讲堂的嘉宾有三位,一位是管吃的,一位是管住的,还有一位什么都管的,管吃的是我们海底捞的张勇董事长,管住的是汉庭的季琦董事长,什么都管的是三亚的“地主”李柏青副市长。

  三位嘉宾都敞开心扉和大家毫无保留地进行了交流。李柏青同学的发言全面系统地介绍了三亚的过去、现在、未来,让我们强烈感受到了三亚是一个很有发展前景的城市。而且他的发言在对三亚规划、定位上也体现了一种平衡感,既要做一流的国际旅游岛,也要打造一种平和、淡定的氛围,同时还要考虑到环保和可持续发展等概念。这种平衡式发展与海南90年代时那种头脑发热式发展相比显然成熟多了。政府对三亚未来发展保持的清醒头脑,是三亚发展的最好保证。

  张勇同学的发言给我们最大的启发是,怎样把普通员工调动起来,使他们成为创新的主力。张勇给我留下最深刻的印象是把员工的积极性调动起来以后,员工经常会提出一些董事长想不到的问题。董事长一定要放弃那种认为员工就是被动拿工资干活的人的理念。

  季琦的发言思路非常广阔,从“中国制造”到“中国服务”转变的内涵和意义都向我们做了全面诠释;在提到“员工就是上帝”的问题时,不但详细解释了怎样把员工当成上帝,同时谈到了服务的有限性,谈到服务概念中软件和硬件的关系,也谈到了“好用就行”的概念。季琦的发言也体现了很好的平衡感。

  除了三位嘉宾的精彩发言外,同学们在互动环节对各位来宾的提问也非常直接、尖锐,言之有物。这些提问本身就是对我们很好的启发,让嘉宾觉得这些提问都很专业。今天的活动每一位都参与其中,都有所收获。

  仔细体会三位嘉宾的发言,可以发现在侧重点上还是有区别的。李柏青同学作为一个“什么都管”的行业代表,体现了高大全的基本特色。张勇和季琦的发言,更多地是侧重怎样为基层老百姓提供好吃的服务和住的服务,怎样为基层员工提供好的工作环境,创造人人有发展前途的平台,他们的演讲都体现了一些日常细微的内容。

  即便如此,张勇和季琦的发言还存在很大区别。从季琦的发言中可以看到,更多地是强调可复制性和投资回报。而张勇还没有上市的规划,也不知道企业明天会是什么样子,一心想着怎样突破人力资源限制让员工能够在企业中更好成长,强调员工的成长性比投资人回报好像更加突出一点。虽然季琦也把员工放到第一位,但是在他的头脑中,投资人做这些事情可行不可行,回报怎么样占的比重显然比较大。

  三位不同定位、不同身份、不同行业决定了他们的发展模式、发言内容存在差异的主要原因。对听众来说,不管哪一位发言人都提出了他们的真知灼见。

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