讨论环节（左起：中欧王高教授、叶海峰校友、张鹤校友）

　　4月13日，由中欧国际工商学院[微博]高层经理培训部主办的首席营销官论坛在成都香格里拉酒店顺利举办。本次论坛以“数字时代的创新营销”为主题，邀请到了两位营销界资深人士----中欧EMBA10级校友、麦包包网络科技有限公司总经理叶海峰校友，EMBA08级校友、多盟联合创始人兼首席运营官张鹤校友作为演讲嘉宾，与中欧市场营销学教授、首席营销官(CMO)项目学术主任王高博士一起解读数字时代的创新营销。本次论坛得到了中欧四川校友分会和成都市工商业联合会的大力支持。近500位西南地区企业高管前来参加。

　　中欧王高教授首先致欢迎词，并介绍了中欧的首席营销官课程。他表示，该课程是把最前沿的、和首席营销官直接相关的前沿研究和实践带到课堂中分享。在课程中，我们将不仅研究营销作为一个职能工作，与整个公司之间有着什么样的关系？怎么样协调匹配？还将深入研究消费者行为，通过哪些新的方法和理论来洞察我们客户的消费行为变化？我们会共同探讨如何跳出原来的逻辑框架，实施颠覆性创新；也会将课程学员所在企业面临的真实问题现场变成案例，举行一场场精彩的“头脑风暴”，帮助企业诊断和解决问题。

　　最后，王高教授希望在场的企业高管们通过两位校友的精彩分享，能从校友的切身经验和对数字时代如何营销的深刻理解中有所学习和收获；也希望该课程能成为一个契机，以此为出发点致力打造一个中国营销人才交流平台，目前中欧首席营销官俱乐部作为初步平台已经成立。他非常欢迎企业高管们来中欧学习首席营销官(CMO)课程，与全国的营销精英们一起站在数字时代营销巨浪的潮头。

　　移动互联网促进营销变革

　　在论坛上，叶海峰校友首先发表了主题为“麦包包的新战役”的演讲。他表示，2012年下半年，在电商环境发生剧烈变化的情况下，麦包包开始变革。通过总结品牌前几年的发展，重新审视和认识了品牌营销道路上的方向：1、品牌有知名度不代表拥有美誉度，也不代表会产生消费者购买行为。麦包包决定要通过模式的改变，把知名度转变为美誉度。2、广度与深度不可两全。麦包包详细分析了目前产品状况和发展前景，最终决定将产品做好做深。3、发现类目的局限性，将平台战略调整为品牌战略。

　　叶海峰校友表示，渠道或者一个平台，电子商务只有两个商业模式，一个商业模式是解决在哪儿买的问题，另一个个商业模式是解决卖什么的问题。如果做平台做渠道，你没有办法超越已存在的行业巨头时，可以选择将品牌、产品做好，这样话语权就会很强。

　　随后，张鹤校友带来了主题为“指尖上的营销，移动互联网的营销机遇”的演讲。在现场与我们一起回顾了移动互联网发展的历程后，他表示，未来需要依托移动互联网来解决互联网生产力问题。互联网人群已经从去年的2.7亿扩展到6亿，二三线人群对智能手机的依赖越来越强，以二三线城市为目标市场的企业，如今需要覆盖智能终端才能揽括目标受众。

　　但与PC相比，移动互联网的生态环境要更分散、复杂得多，广告主和媒体彼此不太容易能精确找到，而这就催生了第三方广告平台的概念，也使之成为其中非常重要的力量。智能手机广告平台主要提供什么服务？张鹤校友表示最重要的是对智能手机用户人群的把握。智能手机背后都有一个像身份证一样的ID，可以用来记录用户行为，可以帮助你推测出这个用户是什么类型的客户，可以让你非常精准地锁定这个人群，推送广告。

　　张鹤校友最后表示，未来广告平台发展趋势将倾向技术驱动型、精准型，表现形式上会让大家赏心悦目，增加接受程度，完善用户体验。

　　在讨论环节，王高教授与二位校友就现场嘉宾提出的关于传统行业如何互联网营销、电商平台的税收问题、线上线下产品品质一致性等问题进行了热烈的讨论和解答。

　　【通讯员】张艺

　　【编辑】袁梅

　　【图片编辑】林纭