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EMBA校友马迎:给中国品牌多一点时间

http://www.sina.com.cn  2011年05月20日 20:32  北大国际官网

  路易·威登:157年、香奈儿:98年、乔治·阿玛尼:36年……很多品牌塑造者心里或许都有这种感慨,中国品牌最缺乏的就是时间的积淀。

  当迎政女装第一次把店开进北京燕莎商城的时候,马迎就默默许愿,她要一路坚持,直到把迎政做成“中国的阿玛尼”“顶尖的商务女装”,不管这需要多少时间。

  曾经:传奇与纠结

  作为地地道道的北京品牌,迎政的发展在外人看来多少有一些传奇色彩:2000年创牌,2001年进入中友百货,当年就进入销售前三甲。而迎政的缔造者、北京马氏吉隆制衣有限公司董事长马迎感慨说,品牌初创阶段出奇的顺利,机遇的确是原因之一,但更重要的是自身的实力。

  对于迎政进入的第一个百货商场——中友百货,马迎一直怀有一份特殊的感情。“当时的中友百货正在进行大规模调整,对我们这样的新品牌来说,是个机遇。也许是被我们创业的激情和信念所打动,尽管带着怀疑,中友百货招商部的经理仍然答应给我们一个小小的位置,就是这个不起眼的位置,让迎政第一次接受了市场的考验。”

  开业三天销售成绩就冲进了前几位,一星期完成全月任务,这就是迎政交出的首张成绩单。对于这张成绩单,马迎充满自豪。因为她知道,撇开当年职业装消费需求高涨的市场形势,迎政服装的高品质才是品牌获得消费者认可的决定性因素。而这种高品质也正是迎政一以贯之的追求目标。

  马迎的信心在一步步积累,做精产品是那些年她的工作重心。商务女装靠品质说话的理念让马迎收获了成功的喜悦。

  2006年,迎政进入了转型的阶段:从职业女装转向高级商务女装。这是迎政品牌自我提升的表现,也是马迎打造“中国的阿玛尼”的职业理想的实现途径。然而在具体实施阶段,马迎却遇到了让她备感纠结的问题。

  迎政——一个新生本土品牌,在与高端商场的谈判中,这个本土标签成为了她们最大的桎梏。“很多人都无法想像这其中的困难,进军高端商场的时候,在与一些国外二线品牌的较量中,本土品牌的结局都不乐观。”国内商场对于引进国际品牌的热衷,让马迎感觉到了坚持本土品牌身份的压力。

  于是,好心的朋友为马迎订做了一套变身国际品牌的方案:在国外注册、开个专卖店,然后转道国内……经过变身后的品牌,无疑会增强与国内商场的谈判筹码。在一段时间内,这个方案的确吸引了马迎的视线。

  然而更多时候,马迎会在心里问自己:这么做有意义吗?变身之后的品牌,还是自己想要的品牌吗?

  一方面是相对容易的成功,另一方面是自己的理想。有一年多的时间,马迎一直犹豫不绝。

  即使现在回想起来,马迎也很感慨,在当时看来,取个洋名变身国际品牌或者继续高举本土大旗,不过是一念之间的选择。但现在她很庆幸,因为对本土品牌的坚持既让她收获了经济上的回报,也得到了精神上的满足,而后者才是她真正看重的。

  现实:付出VS得到

  从创业至今,迎政一直是用业绩说话。无论店开到哪里,良好的销售成绩都让商场对她刮目相看。

  说到品牌的转型成功,马迎说要特别感谢一个人,他为迎政走向高端打开了一扇门。这个人就是北京燕莎友谊商城采购部孟经理,他用在行业历练多年的眼光看到了迎政的发展潜力。

  “我对他说,他是迎政品牌历史中一个非常重要的人物。”马迎之所以如此评价,是因为她明白,如果没有得到进驻燕莎商城的机会,现在的迎政或许与中国最优秀的商务品牌距离甚远。而燕莎大门的打开,以及在燕莎销售的成功,让马迎看到了迎政品牌真正的方向和目标。

  “虽然迎政在进入燕莎商城以前,已经有了一定的商场经验积累,但对燕莎而言,迎政还是一个太小太弱的品牌。我们所能做的,就是不断地请人们关注我们的产品,向他们展示我们的理念。为了配合品牌的提升,我们启用了全新的设计思路,停掉所有旧设计,整合了销售渠道,因为我们的目标是成为中国最好的商务女装。”放弃一些商场,是马迎为迎政品牌提升所做出的大胆决定,富有冒险精神的马迎并不在意一时的利益损失,她更在乎迎政未来的品牌定位与发展。

  利益的牺牲、精力的付出,终于为迎政换来了质的飞跃。

  进入燕莎商城以后,迎政很快用实力证明了自己,而他们民族品牌的身份也获得了消费者极大的认可。转型之后的迎政,无论是产品品质还是营销方式,都有了很大的提高。很多消费者路过迎政的店面,都会不自觉地说,一看就知道是迎政,他们的商务装做得非常好。

  “一看就知道是迎政”,这句话对马迎来说是一种莫大的鼓励。从做品牌以来,迎政就高度关注目标客户群的消费需求。“律师、教师、商务人士、企业高管、金融界人士……这些人构成了迎政的主要消费群体,虽然都穿着商务装,但她们的着装需求却有很大的不同。例如,律师喜欢色彩沉稳优雅的套装,不需要过多的修饰,因为她们强调的是个人的专业性与权威性;而教师为了增加亲和力,往往会选择一些带有细节装饰的服装,颜色也更为跳跃……”当把顾客群研究到如此细致透彻的时候,迎政自然比其他品牌有了更多市场号召力。

  发展十年,迎政最大的收获是什么?在马迎看来,就是商场的尊重和消费者的认可。

  未来:从年轻到成熟

  迎政品牌的发展向人们展示了作为本土品牌强劲的生命力。在与国外品牌的较量中,迎政的表现毫不逊色,甚至更为精彩,这无形中也促使商场在对待本土品牌时多了一份理性的思考和客观的态度。

  不盲从,不跟风,坚持自己的风格。这是迎政品牌一直信守的发展策略。而为了迎接未来的挑战,迎政已经开始着手改变。

  “如果说过去的五年是我们潜心沉淀的过程,那么未来就需要我们张扬品牌的实力。除了坚持做好产品,保证产品的品质,我们将在营销策略、人员培养、品牌管理等一系列具体环节中寻求大的突破。”

  马迎说,迎政的开店速度将适当加快,她们乐意看到更多志同道合的朋友进入这个群体,而过去低调的发展策略也会适当改变,希望更多业内外的朋友关注到迎政,看到迎政的进步。

  对于人员培养,马迎认为,迎政的服务对象是一批素质高、思想独立的知识女性,迎政的服务团队应该跟得上这些人的步伐。以终端导购为例,马迎觉得,与其培养她们的销售技巧,不如开拓她们的知识层面,能与所服务的顾客群体进行良好的沟通。“我们的服务对象已经超越了需要导购去引导穿着的阶段,她们独立、有思想,因此,对她们的服务我们更强调的是专业和真诚。”

  经商多年,学设计出身的马迎仍然保留着感性的一面,她一再强调,经营迎政品牌多年,自己只是在做一件有意义的事情,为中国培育一个有未来的品牌。人们甚至可以不知道这个品牌的创立者和设计师,只要记得这个品牌,了解她的产品,就足够了。

  马迎有一位韩国朋友,是一位即将退休的老人,他在商场上取得了令人瞩目的成绩,而现在正在着手用韩语诠释中国的《孙子兵法》。马迎说,她特别钦佩这位朋友,因为做事投入,而且思想纯净。在她看来,只有具备这两点,才能让事情做得持久而踏实。

  马迎还记得,不久前她曾在店里听见一位香港顾客试穿后感慨说:“国内还有这么好的套装?比我在国外买的都舒服!”在她看来,其实这一点都不奇怪。“中国品牌在质量上、工艺上以及发展思路上都在逐步向国际品牌看齐,我们所缺少的主要是在文化层面,而时间是一个绕不过去的短板。比起国外品牌动辄几十年上百年的历史,中国品牌普遍还很年轻。所以我们要有耐心,要给国内品牌一些时间,让他们能从容的从年轻到成熟。”马迎真诚地说。

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