吃了发苦的棒冰,用了假冒的铅笔,买了过期的食品……当小小消费者的权益受到了侵害,该怎么办?昨日,杭州市消费者协会邀请有关专家为杭州天长小学的学生上了一堂生动的维权课。这些专家以小学生们日常生活中常见的东西为事例,教学生们怎样购买到正宗商品,在买到假冒商品时该怎么处理。记者也跟着小学生们进行了学习。读了以下的文章,希望更多的小消费者可以掌握购买商品和维权的知识。
文具:看品牌和外观
文具是学生们最需要的。杭州“解百”一位工作人员介绍了如何分辨伪劣笔、笔袋等文具的方法。铅笔是低年级学生常用的,这位工作人员介绍了几种简便的鉴别真假“中华”铅笔的方法:正宗的铅笔笔杆上印的字样十分清晰,不模糊,字体规范;在削铅笔的时候如果落下来的铅笔屑是呈碎屑状的,那么铅笔可能是假的;另外,质量低劣的铅笔由于材料不好,还经常会断芯;最后就是看价格,正品的中华牌铅笔价格大致在每支0.3元左右;而在一些小商品市场里,同样价格可以买10支铅笔,这就不正宗了。
而购买圆珠笔主要则是选择品牌,“西瓜太郎”、“SNOOPY”、“百能”等一些品牌的圆珠笔质量都不错,但是市场上假货比较多,购买的时候主要看笔尖是否粗糙,有没有漏油现象,另外还要看杆身字迹是否清晰等等。购买钢笔时,先检查一下钢笔笔头,在纸上试写几次,看看笔头硬度如何,如果硬度不高,很有可能造成漏水现象,一些假冒的名牌钢笔都会出现上述情况。如果你的钢笔购买时间不长,但却漏了水,并且弄脏了书包和笔记本,就很有可能是购买了伪劣的产品。
食品:少购买夹带玩具的产品
一些食品生产企业将塑料戒指、手链、手枪等混装在食品中包装出售,这些物品直接与食品接触很可能造成食品污染,危害到孩子们的健康。另外,还存在着安全隐患,有些小玩意有可能会造成孩子受伤。所以,杭州市质量技术监督局一位工作人员提醒小朋友们,最好不要去购买夹带了玩具的食品。
天气热了,购买冰棍的人多起来了,一些小朋友玩热了,玩渴了,就到学校附近的食品店里买冰棍和汽水解渴。有一位小朋友甚至吃到了一根发苦的棒冰。遇到这种情况怎么办?专家告诉小朋友,遇到这种情况,保留着冰棍,并且马上与店主联系,如果有些店主耍了“无赖”,还可以向消费者协会投诉。
另外,购买这些饮料的时候要认准品牌,还要仔细看一下生产日期和保质期,超过了保质期的食品绝对不能购买。食品上没有生产日期、生产厂家、品名等必要标识的产品也不能购买。(通讯员 杨逯逸 记者 程瑶)