5月15日是2001年凭证式（二期）国债开始销售的第一天。尽管省城各家银行增加了销售网点，但在各销售点，等待购买国债的市民仍然排起了长队。

　　上午8时多，工行石家庄裕华支行四个储蓄窗口前排起长龙，大爷大妈们耐心地站着等待着。一位顾姓大爷对记者说，比起变幻莫测的股市，他更倾向于国债这种稳定性投资，他今年已是第三次购买国债，“每次都要排上几个小时的队，最后还可能空手而归。”

　　据了解，近来国债销售一直火爆，起个大早、排上半天长队，已是百姓购买国债时的常事儿。对此，一些市民不断提出，买国债能否不排队呢？

　　银行内有关人士解释说，从1995年凭证式国债开始发售至今，发行方式一直是投资者持本人有效身份证件到各销售网点认购，因为百姓投资热情不断高涨，排队已成为“不可避免”的事情。银行也曾考虑到市民购买国债难，银行柜台压力大等问题，试图推出服务措施，增加认购方式，但在实际操作中却遇到了一定困难。

　　工行石家庄裕华支行一位负责人说，虽然电话预约方式不失为一种便民措施，但是银行电话号码公布范围有限，许多人并不清楚“电话预约”是怎么回事，以为某些人在“走后门儿”。工行最近开通的95588电话银行可为客户提供查询、缴费、转账等便利，但是要做买卖国债业务却很难。因为每家银行销售国债都有一定额度，如超出额度销售，则属高息揽储，而使用电话银行买卖国债，则不容易控制销量。另外，买卖国债是一种特殊的业务，在程序上有严格的要求。

　　那么，百姓何时才能轻松购买到国债呢？据了解，光大、民生等银行在这方面已经抢先一步。

　　光大银行[微博]石家庄支行最近开通“国债通”业务，持有“阳光卡”的市民除了可以在柜台办理认购业务，还可以不用出门利用身边的电话、联接互联网的个人电脑，或者通过该行的多功能自助服务机实现凭证式国债的购买、兑付和保管。

　　民生银行石家庄支行从“五一”开始，尝试开展了二期国债预约认购业务，预约人亲自到民生银行网点办理预约，对于一些信用较好的客户，还可以电话预约。另外，该行还组织4个流动小分队深入居民区，使部分居民足不出户就买到了国债。

　　有关人士指出，解决居民购买国债排队问题并不困难，只要各大国有商业银行增开网点，开辟新的发售渠道，问题便会迎刃而解。看来，老百姓购买国债难还是难在银行的服务跟不上。(本报记者 李薇)