万事达卡最新“亚洲消费理念调查”显示，受访者普遍认为在银行存款和帐户方面有很高的隐私保密性。约61%的受访者给出了高分，只有22%的受访者担心他们银行帐户的保密性，亚太区13个国家和地区的平均分为6.3，中国显示为6.9

　　记者单羽青4月11日北京报道 万事达卡国际组织今天公布了“亚洲消费理念调查”的第二批调查结果。有趣的是，本次调查关注隐私问题。

　　据悉，调查于去年12月在亚太13个地区共采访了5521位消费者。调查中，被访者使用“隐私度”来对问题进行综合评价(完全没有隐私为1分，拥有全部隐私为10分)。

　　从整个地区来看，受访者普遍认为在银行存款及银行帐户方面有很高的隐私保密性。当被问到在银行中的个人存储信息隐私保密性时，约61%的受访者给出了6分或更高，而只有22%的受访者担心他们的银行帐户的保密性。其中马来西亚有36%，印度32%，泰国27%和印度尼西亚24%的消费者都相信银行会为他们的银行帐户提供完全的隐私保密。而在日本却有23%的认为银行存储信息的保密性非常低，在隐私度评价上只给了3分。整个地区的平均分为6.3，中国显示为6.9。

　　对在医院、医疗中心或诊所保存的病历或个人信息的保密性，多数消费者也报有信心，他们认为，敏感的医疗信息的保密性很高。在被问及医疗信息的保密程度时，有54%的被访者给了6分或更高的评分。香港消费者对医疗机构隐私保密的信任度颇高，31%的被访者给出了8分。中国的被访者给出了5.8分，与整个地区平均分(5.9)接近。

　　“亚洲消费理念调查”第二期的结果显示，配偶是最值得信赖的家庭成员。46%的被访者称他们将首先与配偶商讨他们的秘密、个人问题和其他非常微妙的信息，然后才会征求家庭其他成员的意见。印度(56%)、印度尼西亚(54%)、澳大利亚(53%)和韩国(52%)的被访者倾向于和配偶商讨个人问题。47%的中国被访者选择配偶为第一倾诉对象，父母居第二位(32%)。

　　调查显示：在最值信赖的家庭成员中，排在第二位的是父母，26%的被访者称他们就个人问题会首先征求父母的意见；处在第三位的是兄弟姐妹(12%)。有趣的是，该地区还有7%的被访者称他们不相信任何家庭成员。只有3%的被访者会与孩子谈论隐私问题。

　　“亚洲消费理念调查”的结果显示，消费者一般不相信可以在互联网上透露个人信息。其中，20%的被访者称互联网提供了“足够的隐私”(隐私度为5分)，41%的人打了4分或更低，显示出他们对互联网隐私的担忧。有23%的印度和17%的泰国被访者认为，互联网对隐私提供了完全的保护。新西兰和日本的被访者则较为挑剔，分别有21%和17%的被访者认为，互联网对保密信息没有提供任何保护。调查显示，中国被访者给出了5.6分，比整个地区平均分(5.3)略高。

　　万事达卡国际组织资深副总裁大中华区总经理冯炜权先生说：“医疗信息和银行存储记录都是消费者认为应保密的非常敏感的数据。如今科技不断发展，使得人们更容易获取并分享个人信息，但同时消费者希望保护自己的隐私权。”

　　万事达卡“亚洲消费理念调查”是亚太区唯一的该类调查，开始于1996年第三季度，每半年进行一次。调查涵盖了亚太区的十三个国家和地区，包括：澳大利亚、中国大陆、中国香港、中国台湾、印度、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡和泰国。此次调查在十三个市场各访问了400名或以上的消费者，其中在中国访问了600名消费者(北京、上海和广州各200名)。

　　据了解，亚洲消费理念调查的误差率为正负4%，信任程度为90%。

　　万事达卡国际组织拥有全球最全面的支付品牌。目前，已在全球发行的标有MasterCarda，Cirrusa和Maestroa标志的各种信用卡、支付卡和借记卡达17余亿张。在全球拥有2100万个接受点和商户，其2000年全球总交易额高达8570亿美元。