谁都知道管理进入了一个全新的阶段。传统的管理理念将成为企业成长道路上的绊脚石，只有加以摒弃，并重新掌握时代的脉搏，才可能在竞争中掌握先机—

　　英雄不再

　　是因为时代不同

　　20世纪初，著名企业家卡内基和摩根开创了美国钢铁工业和铁路运输业，掀起了美国工业化的历史篇章，成为那个时代的英雄。但是他们之间一直不和，卡内基痛恨摩根垄断铁路，抬高运价夺取暴利，而摩根却对卡内基不受约束、锋芒毕露的性格不满，认为是他把钢铁业和铁路业搅得一塌糊涂。两人关系剑拔弩张，谁也不服谁，是因为他们都有称雄的资本。但是，有谁想到在20世纪末，爱弹吉他的莫西库格尔经营的雅虎公司的资产总额已大大超过了美国当今钢铁工业全部财产的总和。如果卡内基、摩根活到现在，还会自以为是、不知趣的争执下去吗？这个事实说明什么，可以想见，主要的一点是时代不同了，企业的繁荣依赖的不再是大机器的装备和厂房建设规模，更不是艰辛与汗水，而是新经济时代崛起的新要素。

　　管理时代：管理力量大于资本力量

　　19世纪以来一直到本世纪80年代资本力量在控制经济的发展，甚至经常是资产所有者直接从事管理，管理者与所有者是一个人，打破这一体制的是美国铁路出现的一次重大事故使不懂管理的资本家受到指责和追究，从此他们开始外聘管理专家来管企业，从而使资本家与管理者“分家”了。

　　到本世纪80年代开始，管理力量削弱了所有者的影响，所有者已无法了解公司的现状和问题，更不要说参与决策了，实际情况是管理者们在控制和推进整个事业。

　　美国通用汽车公司的首席执行官弗雷德斯隆虽然是一个专业工程师，但他能应付非其所长的各方面工作，其关键是管理与经营的科学化。从而使通用汽车成为世界汽车之首，而既是资本家又是管理者的福特，则不可能像斯隆那样运用自如。

　　目前在制造业后退的新形势下，管理进入了一个新阶段。最近几年出现一批时代精英，如，贝索斯和比尔·盖茨，他们丢弃传统管理攀升的梯子，另辟蹊径。这个蹊径就是把对企业的追求使命感与技术、金融进行巧妙结合作为第一大管理原则。

　　人力时代：白领力量大于蓝领力量

　　在20世纪30年代，经济大萧条，蓝领工人势力空前高涨，工人们不断赢得胜利，工会会员猛增，但到20世纪80年代，情况发生变化，知识产业兴起，制造业后退，白领人数剧增，蓝领力量相对削弱，尤其是全球化使制造加工业外迁，这既形成一支反全球化的人群，也削弱了各国工会的力量，总之，知识经济更需要的是知识工人，这使只从事体力劳动的蓝领工人的就业受到威胁，世贸组织会议门前的工人抗议，是这一时代转换在社会上的反映，但白领化趋势已成定局。

　　民营时代：民营力量大于垄断力量

　　1890年颁布《舍曼反托拉斯法》以来，工业发达国家的政府一直抑制工商业的垄断，而鼓励竞争。卡内基走上垄断高台而受到起诉，因美国最高法院表决时只差一票，使钢铁大王很幸运地免于被肢解的命运。但美孚石油公司、美国烟草公司和美国电报电话公司就不那么幸运了，1911年以后先后解体。政府这种反托拉斯活动至今没有停止，其目的是在民间促成兴办企业的竞争与发展的热潮。在新经济时代也要反对企业垄断，微软公司一直处于分解危险的边缘。

　　政府的作用虽然在缩小，但在反垄断和促进民营企业发展势头上一直未减当年。民营企业在经济发达国家都受到政府的支持、补贴和政策上的优惠。“看得见的一只手”反垄断促民营的作用仍在加强，如在电信、生化等新兴产业的政策上，在对外经贸的开放上，在新兴产业的技术标准上，政府的作用仍不可低估，这些方面，企业是欢迎政府干预的。

　　　　　　金融时代：虚拟力量大于实业力量

　　80年代，全球经济复苏，在美、日、欧三大经济力量较量之中，美国在家电、汽车、钢铁等行业，处于防守和后退的被动局面，不少美国大企业失去了竞争的信心。但是美国的股市和金融业一直十分活跃，用钱生钱的从商队伍不断扩大，尤其是养老基金占了股票上风，并都是大股东，实力雄厚，于是一批新兴企业抓住这个机会从事金融活动，作为追上传统老牌公司的主要手段。可以预见，在21世纪，金融运作与股票市场对企业老总的吸引力要比80年代，甚至90年代都要大得多。

　　此时异军突起的是风险投资，当然只有在出现一批有创造新公司激情的年轻人时，风险投资才有重要意义，于是比尔·盖茨、戴尔、钱伯斯、贝索斯都是在强烈创业欲的鼓动下走进商界而成为巨子的，并为风险投资点燃了燎原之火。现在不仅是投资者的股东，很多作为经营者的总裁也都跻身到了金融和股市的虚拟经济大海之中。

　　速度时代：不是大吃小而是快吃慢

　　世界500强企业的排名顺序在不断变化，其进与退的根本原因都是上没上新经济这列火车，即物流、信息流速度快和慢正决定着21世纪企业的生死存亡。行动快的企业必定打败随波逐流不求进取的慢企业、老企业，这话是不会错的。(作者:杜扬张福海)