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穷庙造就富和尚? 失德不是创业的代价

http://finance.sina.com.cn 2001年03月21日 14:31 中国经营报

  投资人,职业经理,职工之间的相互依存关系是刚性的,谁都无权单方打破。三者之间利益的变动将由社会来决定,由三方的竞争关系来决定,而不是由一方的违规操作所决定。而三者关系的有机结合,高素质运作是扩大各自利益的关键。

  春节刚过,我们慧聪一位资深的大区总裁,严重违反公司有关规定,带着几个人注册了与公司业务完全相同的公司,用不正当竞争的方式公开侵吞公司财产和业务——公开用慧聪的名义在大型人才交流会上,为自己的公司招人,将去年公司投入巨资已非常盈利的业务,拿到自己注册的公司去做。这种行为对投资人来讲,是一种公开的抢夺行为,对那些信任慧聪向我们做出千万美元风险投资的人,更是一种极大的伤害。万般无奈,我只有在大区全体职工大会上宣布了对他的撤职决定,并开始对这位经理作离任审计。

  面对这样一种很多企业经常遇到,慧聪也曾发生过的反叛行为,我将多年的思考整理了出来,与经理人们来共同研讨一下:知识经济时代投资人、职业经理、职工之间的相互关系,职业经理的道德与法律责任,以及知识经济时代的职业经理,如何保证自己最大的物质利益。下面就是我的一些想法。

  慧聪已经九年了,这之中经历过此类事情,我们的经理作为管理者,利用手中的权力严重侵犯公司利益,注册自己的公司个人发财,欺骗公司,造成“穷庙富和尚”的案例。

  有人说公司发生此类事情的责任在郭凡生,是郭凡生失德吗?为此,我常夜不能寝,常常责问自己,检讨自己的行为有哪些方面失德。九年的总结让我明白,大的方面我并未失德。慧聪坚持了九年的劳动股份制,装样子也得有足够的耐心吧。自公司成立之时,我便将自己80%的股权分红利益让给了职工,在北京总部实行了严格的劳动股份制。尽管许多经理早都开上了车,我今天依然是打的、坐地铁上班,北京总部依然没有公司的公务车。另外,我严格控制自己的个人消费,尽量使自己与职工打成一片,事事以身作则,出差经常坐火车,住“有损身份”的酒店,从来不接受职工的“送礼”。不管我做的怎样,效果如何,在内心深处是确实时时把职工利益放在第一位的!所以,我自认为自己是个“清官”。

  但问题出在,我仅用以身作则来管理公司是不够的,“坏人”不会因为好人的本份就来约束自己,他怕的是法律和制度。而慧聪作为一个民营企业发展起来的公司,一度对自己分支机构管理的制度不够完善,对此类事件处理的不够及时,不够坚决,才使好人心痛,“坏人”则认为有空可钻。慧聪前南京分公司总经理在慧聪职位上注册自己公司同时,恶意制造假债务,北京接手时,公司已严重资不抵债,外欠60多万元。对这样十足的坏人,我们能放过他吗?我的问题是犯了东郭先生的毛病,有法不依,执法不严,从而使坏人有胆钻空子。若说这是失德,我应该认错。

  我郭凡生真的失德了吗?这是一个企业家必须面对的事实。我反复想,自己确实没有失德,好人的社会评价还是公正的,好人还是有好报的。当时在南京分公司,面对已工作了三年以上的几十位员工,看着他们企盼的眼光,我简直无言以对。最后我说服公司董事会,债由北京总部来还,决不能丢下南京几十位员工不管。结果南京分公司当年业务就得到了全面恢复提升。1999年慧聪用四千万净资产,引进了IDG二千多万人民币的风险投资,二千多万元中的80%,IDG投的是人,而郭凡生的德行、能力是取得IDG信任的主要原因。2000年,慧聪增发了10%的股份又拿进了一千万美元,使自己再增值十倍。这可以证明,按资本市场的道德评价,郭凡生没有大的失德之处。若我有一次坑别人的行为,资本市场绝不会向慧聪投资。那些用非法手段坑了慧聪的人,谁都拿不到风险投资,甚至找不到一个合伙人,就是很好的证明。

  所以,我不断告诫自己:尽管慧聪和我曾被别人坑,也决不能因此而认为世上无好人,使自己也变坏。有不少好人变成坏人正是被坏人坑了之后而发生的。所以,要作好人,不作坏人。宁可作被坏人坑的好人,也不作去坑别人的坏人。君子爱财,取之有道,君子理财以德为本。其实坏人的日子更难过:第一他怕被告、被抓,因为他没理;第二他总用自己之心去看世界,最怕周围的人坑他而生活在一个极度恐怖的世界,精神上经常的极度紧张不得安宁;第三,他总会有时良心发现而感到痛若,会悔恨不已。所以,总的来看作好人还是幸福的。

  从慧聪引进风险投资后,我和慧聪经理人员的身份发生了部分变化,大家开始成为职业经理。面对资本市场的评审,又要面对慧聪的二千多员工,我们应该重新审视资本市场、职业经理与职工之间的关系问题。

  一,知识经济的发展,宣布了简单工业资本时代的结束。资本将知识形企业的控制权让渡给管理企业的职业经理和职工,自己退居“二线”,变成了风险投资。由资本控股保证自己的利益,变为全权委托职业经理人代管自己的利益。这一变革是伟大的,使知识成为了企业的第一财富,职业经理和企业职工成为企业发展的主要受益人,使资本拜物教异化的人与资本的关系,得到了合理复归。但也就是在此同时,社会对所有职业经理人,提出了更高的职业道德标准。因为,放弃控股权后,风险投资的最大风险已不是市场风险,而是他信任的职业经理人的“道德”风险。不道德的职业经理人,可利用他的控股权和经营权,在不受法律制裁的情况下剥夺资本的合理利益。因此,资本市场,特别是风险投资要求职业经理人在道德上对资本负无限责任。

  二,原始社会对犯法的人最严重的惩罚是将其赶出部落,迫使其独自生活。据说狼群对违规的狼也是这样处罚,所以孤狼最可怜。资本市场对那些道德违规的职业经理,虽然在很多情况下不能用法律制裁,但却统一采取了将其淘汰出局的方法。只要你不道德地坑了一个投资人,你整个信用便破产了,以后你将很难拿到一分钱的投资。这样,一个根本没有希望拿到风险投资,没有金融资信的职业经理人,虽然有些地方可规避法律的直接惩罚,但会沦为最下层的“打工仔”,有的人甚至不得不更名换姓,才能找到工作。最重要的是其永远无法逃脱职业经理人道德法庭的审判。

  三,除了资本对这种行为的否定外,还有职工对他们的否定。第一,人心都是善良的,职工都有眼,坑了公司的手,难道不会去坑职工吗?第二,自己想去作老板是为了个人利益更大,他肯定会否定像慧聪这样的全员劳动股份制,否则他就不用自己出去办公司了。这样势必不能稳定的留住人员,经营小企业小作坊可以,想做大事有大发展却不行。

  我们认真看看,从慧聪用不正当手段走掉的经理的结果如何:

  谁作大了?可以说没有一个作的事比在慧聪时还大,几乎都是艰难挣扎地活着,而他们也没有挡住当地新建慧聪的发展。

  谁拿到投资了?也没有一个人。因为坑慧聪的行为,足以使资本市场不敢靠近他一步。

  四,分析这一问题,道理上看职业经理人违规,受到的是资本市场与职工的双重惩罚。实际上是两大风险:

  1、法律风险:资本将会用全部力量来摧毁这种背叛。第一会使违规者在信誉上破产,再拿不到投资,社会信用变为零。第二这种恶意反叛行为,也使资本方不可能按商业的“惯例”办事。离职审计中将把所有问题全面“严重化”、“正规法律化”,包括那些过去经营中合理的“变通”也会被人为的“上纲、上线”。不打的你身败名裂,资本是绝不会罢休的。因为,首先是你不让别人活,别人会让你活吗?那些用千辛万苦拿到的钱从事风险投资的知识分子也有人格,也有感情,也有职责。

  2、经营风险:违规者在坑资本的同时,也教会了自己的职工。职业经理在有资本支持时,比起职工来强大的多,可一旦失去了资本联盟的支持,就只比一般职工多了一个公司执照。所以反叛者公司的职工接着反叛则变得更为经常,手下人又出去注册公司和自己打,使其经营成本大幅度提高,个人收益可能变的比之前低的多。

  做职业经理人,就不能违背职业经理人的规则。要根据自己的能力来确定自己的价值,万不可上占资本之利益,下欺职工之权益。这样,你的利益不会变大,反而会变的更小。在全球化的知识经济时代,从中长期利益来看,实际上大公司职业经理的收益,往往会高于小公司老板的收益。思科公司的总裁是职业经理,为老板打工,但去年他是企业收入最高的人。年轻的职业经理,一定不要太在乎近期收益,而要全力提高自己的能力,使自己的身价稳定上升。因为知识经济时代,资本已将大部分的所有者权益让给了知识所有人——职业经理,你不用去侵占资本利益也会有自己的合理所得的。

  有些经理没做事之前想做事,事一做起来就爱心里不平衡。但这种不平衡一定要通过合理的方法来解决。

  总结起来,我认为职业经理对资本及职工有三可三不可。

  三不可是:

  1、设置小金库、小钱箱不可,这样会大大降低资本对你的评价,使个人的信用降低;

  2、利用职权违规办个人企业不可,这是根本性的背叛,会受到资本与合伙人的坚决打击;

  3、侵占职工利益的行为不可,这会降低职工对你的信任,无职工支持的职业经理是低价的。

  三可是:

  1、代表职工全体要求提高对员工的福利待遇可做,因你在资本与职工之间,此事非你做不可;

  2、对新项目的投资建议工作可做,因为你的位置最合适;

  3、巨大风险的自动终止与预警可做,哪怕使资本不高兴也得做。

  我希望大家一定要不断提高做职业经理人的素质。市场评估职业经理人价值的四条标准是:资历是否足够;有否与资本合作的经验;职工的评价与支持;所处的行业职业经理人的缺少度。

  若你所处行业的四条标准相对稳定,不发生变化,你的价格也就确定了,自己乱涨价是最危险的。第一、高薪者在调整中失业率较低薪者高,第二、乱涨价易造成心理违规,带来个人的信用风险。若有胆气自己出去创业,则一定要走的合法、干净,否则你不是去创业,而是自杀。慧聪国际总裁慧聪商务网CEO郭凡生






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