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新温州经济模式:战略家+职业经理人

http://finance.sina.com.cn 2001年12月08日 11:54 人民网-市场报

  陈万秋作

  著名营销人李洪峰先生以职业经理人身份“空降”广东万和一年之后,因双方磨合不力,李再次悄然而退。因此,有人认为,职业经理人在民营企业难以找到位置。作为民营经济的代表,温州模式曾是国内企业学习的样板,但其“前店后厂式”的个体经营模式已经在某种意义上成了企业做大做强的羁绊。温州也在进行二次创业,以康泉公司为代表的温州民
营企业正在加快职业经理引进步伐,欲打造“新温州经济模式”——

  直言

  温州模式需与时俱进

  “温州没有中央部委所属的企业以及大的研究机构,高级人才的底子薄弱。温州的很多企业,目前还处于非规范的人力资源管理阶段,无法做大做强做优。”全国人才市场开发专委会秘书长黄亨煜就温州的人才状况发表了以上看法。进一步说,温州经济的继续腾飞最缺两种人,一是战略企业家,二是职业经理人。如果这两个瓶颈性的问题不能很好地解决,很难说温州还能够在国内城市中处于领跑的地位。

  温州经济模式,曾是受经济学界关注、不少内陆省份学习的楷模,它的一个主要特点就是小而机动灵活,能够迅速跟进市场的需求,温州人也因观念开放、“不找市长找市场”、从不抱有等、要、靠的思想而受到人们的推崇和学习。

  随着经济发展的扩散效应,别的城市和省份在学习温州模式、在转变观念、提供优惠政策、扩大招商引资、推进市场化的进程,温州原有的优势削弱了。

  在温州,具有远见的企业家已经意识到建立现代企业制度和品牌经营的重要性,有的甚至走出温州将营销中心设立在上海等地。更有一些企业立足温州将企业重心由生产转向经营,抛却“以产定销”的传统观念,提出“以销定产”的现代经营方式,积极引进职业经理人、加强企业品牌的塑造,康泉、正泰、夏蒙、奥康、报喜鸟等一批品牌已脱颖而出。

  新温州经济模式正崛起康泉公司已经有了12年的电热水器生产的历史,曾居我国电热水器行业前三强。从2001年下半年开始,康泉公司进行战略转型,积极引进职业经理人打理企业,从营销系统开始,从总部到各地分公司逐步推开。目前,担任康泉营销总部总经理的潘智军先生,有过荷兰飞利浦中国公司企业经历,后加盟中美合资荣事达美泰克总公司负责小家电产品包装和市场推广工作,在不到一年的时间内一举将荣事达电热水器由默默无闻提升至行业第八位。有这两家跨国公司小家电产品运作经验做基础,负责康泉营销工作,全面整合康泉公司现有资源,重新打造新康泉应是得心应手。协同潘智军工作的康泉业务总监田亦锋先生,一直负责飞利浦小家电中国华东区域业务,两人可谓珠联璧合。同时,与两人随后而至的产品部、顾客服务部、零售管理部、公关广告部等部门经理,以及各主要办事处负责人,大多具有海尔、荣事达、科龙、惠尔浦、伊莱克斯等国内外知名家电公司运作经验,在各自分管的领域都能够独当一面。如同康泉在浙江温州经济技术开发区耗资两亿元新建的康泉工业园一样,以引进职业经理人为契机,一个全新的康泉已经出现在人们的面前。

  与康泉公司引进职业经理人几乎同步,康奈、正泰、德力西、夏蒙等公司的经营管理职业化也逐步展开。据目前居于全国鞋业第三位的康奈集团副总经理周津淼介绍,该公司在从意大利和台湾引进职业化人才的同时,还将自身具备较高学历和发展潜力的员工送到国外学习深造。正泰集团一直致力于摒弃家族式管理,奉行“能者上,平者让”的原则,建立现代企业制度。而现代企业制度建设的一个核心问题就是职业化高级经营管理人才的引进问题。德力西集团老板胡成中则认为,民营企业发展到一定规模之后,最高决策者应该少过问具体业务,把它交给更专业的职业经理人去做。自己把更多的时间花在创造良好的条件、宏观调控和判断上。“世界上的长寿企业,大都尽量避免集权化管理。决策机制有更多的民主和宽容可以防止致命的决策失误。”也许,以民营经济为特色的温州企业大范围的引进职业经理人的时候,才是新温州经济模式崛起之日。

  民企的坎儿得自己迈“一个企业,尤其民营企业,在做到一定的规模和高度之后,要想进一步突破和提高,仅靠自身的努力和以前的管理经验是很难以见效的。必须要借助外力才能使企业进一步升华。康泉已经有了12年的历史,正处于需要变革的阶段,否则就很难说两年之后康泉还能够保持目前的领导地位。”康泉公司总裁王宏东先生的这番话为我们探询新温州经济模式的形成动因和康泉改革找到了注脚。

  将视野放大,我们来看广东的民营企业,以小家电企业万和与华帝为例。华帝燃器具公司是我国民营企业中引进职业经理人较早和非常成功的企业。根据市场变化的环境和企业自身的问题,华帝5位创业元老集体隐退,盛情邀请姚吉庆等具备现代营销理念的职业经理人加盟全面管理企业。两年过去了,华帝各项经营指标得到提升,获得了较好的市场口碑。

  而广东万和在引进职业经理人的道路上却出现了另外一种结局。在万和业绩持续不景气的2000年下半年,在万和卢氏三兄弟之老大卢楚其的盛情邀请下,职业经理人李洪峰出山,任万和营销副总经理,业内盛传李是万和的最佳人选。而有意思的是,此刻就在李洪峰的隔壁,由营销位置下来的老二卢楚隆担任起了审计部长,负责对营销系统进行审计,一年之后,李洪峰悄然离开了万和,老二卢楚隆重新披挂上阵。离开的原因有两个版本,一说李洪峰被卢氏排挤出局,一说李难以适应万和而主动离去。李洪峰的离去,使人不免为万和担心起来。

  在职业经理人李洪峰退出民营企业万和之后,业内都在为民营企业如何与职业经理人磨合进行反思的时候,在温州,同样具有民营企业身分的康泉公司没有受其影响产生顾虑,而是逆势而上,在积极地引进高级经营管理人才,两者形成了鲜明的对比。

  就整体而言,温州的企业没有广东的企业具有品牌意识、规模意识,他们可能更倾向于单打独斗,“宁做鸡头不做凤尾”一直是大多数温州企业的心态写照。而就是在这样的双重背景下,康泉、庄吉、奥康等企业的掌舵人依然决定引进职业经理人,对企业进行调整和改革,我们不能不佩服他们的战略眼光。

  王宏东说,无论是温州的企业还是广东的企业,不管是国有企业还是民营企业,都要树立起这样的观念,世界上惟一不变的就是变化。热水器市场容量在扩大、竞争环境在变化,企业必须随环境而变。当企业部分员工的文化素质、知识结构,以及市场意识已经不能适应这种变化的时候,迫使你不得不考虑人才引进的问题。

  “中国已经加入了WTO,国民待遇原则意味着国内外的企业将按照一个‘游戏规则’办事,在一个平台上公平竞争,而企业竞争的一个重要方面就是聚焦在人才的竞争上。像康泉这样的企业,在国内还算有点规模,但是如果我们放眼全球,我们如何跟具有上百年历史的跨国公司竞争?企业运营仅凭个人经验、个人感觉或者亲情肯定维持不了长久,职业经理人的引进是必然趋势。”王宏东快人快语。

  从具有战略眼光的温州企业家和由他们邀请来的职业经理人身上,依稀看到了新温州经济模式崛起的希望。


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