扬州雅痞
童话记载:格列佛漫游全球,来到中国时,受到这个礼仪之邦的隆重接待。在洗尘宴上,皇后忍不住把这个可爱的小家伙抱到胸前,让他在自己的衣服上爬上爬下玩耍,以示亲切。谁知格列佛一不小心,竟从皇后的衣领中爬了出来,吓得半死。好在皇后并不怪罪这件事。这可羡煞了旁边的侍臣。事后,他们中的一个偷偷地问格列佛:皇后的稣胸,风景一定
很迷人吧?格列佛答道:哪里有什么稣胸?分明只见一大堆毛孔!
诸位看到这里,可能有点紧张,以至血脉奔腾。不过,扬州雅痞在这样的症状之余,多了一层领会:以不同的眼光看待同一个事物,结果往往是差之千里。
在推行企业文化的过程中,这样的情况经常见到。
世上方三年,高层又一换。按国企的惯例,我所在公司在前任总经理“三年清知府”后,新的总经理走马上任了。依惯例,无论好坏,每任总经理都喜欢改变前任的做法。前任是粗放经营,他于是来个统一管理,并声言先从抓企业文化着手——文化这东西见不到摸不着,玄妙得很,尤其是在这个所谓“e”时代,更不是在口袋里多插几支派克笔就是有文化的象征。不过,好在大家都经过那么多任总经理的变化,适应能力非同小可,很快便调整了思路。如“楚王好细腰,宫中多饿死”般,很快在公司上下,以新任总经理为核心,迅速地掀起了一股“老总好文化,下属勤献策”的热潮。在大家都差不多献无可献时,新来的老总终于作了总结性发言:我在总公司时,每次开完会都来个大合唱,效果不错。我公司的企业文化从这个抓起,大家的意见如何?
自然,众人皆曰“高”。于是每次开完会,大家都站立起来,引吭高歌他亲自选定的歌曲《我们走在大路上》。老总新上任,会议自然多。于是每星期,都会从我们公司自己盖的大楼里传出《我们走在大路上》这首嘹亮的歌声n次。隔壁公司会不会以为我们正在改变经营主业,我不得而知。我不由得心生疑问:老总说这就是企业文化,对吗?
老人家教育过我们:革命不是请客吃饭。扬州雅痞经过大胆思考,小心求证:企业文化不应是简单的开会唱个歌;领导以为是“稣胸”的东西,员工往往只是见“毛孔”。
请客吃饭,有幸参与者往往都会心生欢喜,但吃饭对于解决革命矛盾的作用微乎其微,鸿门宴便是一个好例子——不过它的被邀请者好像有点不高兴,简直是有点害怕。开会唱歌,总经理站在主席台上,边唱边眯着眼睛看着台下各位张大嘴巴时,肯定暗自得意。但,这对企业文化建设,真的有用吗?
什么是“企业文化”?我参加过不少专家教授的座谈会,他们也是各说各的,针尖对麦芒,并没有一个统一的定义。但我归纳起来,按他们的意思,所谓企业文化,不外就是在企业的生产、经营过程中,逐渐形成的一种氛围,它由大家共同创造,共同享受,并由此激发出积极性创造力,使企业和员工都得以更好地发展。
由此看来,开会唱歌并不是什么企业文化。这点在现在——我们的总经理三年任期将满、即将离任看来尤为明显:大家唱歌时,不再装出一副意气昂扬的样子,很多人只是闭着眼,微张开嘴巴,做个样子而已。外人粗一看,可能会以为见到了一班入了曹营的“徐庶”呢!
所以说,企业真的要建设企业文化,一定先得认清什么才是建设企业文化之路。这点对于企业的领导人尤其重要。因为在现实中,特别是在国企,企业的领导人还拥有“指鹿为马”的权力效应,当他指着一样东西对员工说:“大家快看啊,多美的稣胸!”时,虽然大家明明只看见一堆毛孔,往往也会像安徒生的童话《皇帝的新装》里那些围观者那样装模作样地大声赞叹:“啊,多美啊!……”
结果是什么,不用我说了吧?
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