首页 新闻 搜索 短信 分类 聊天 导航

新浪首页 > 财经纵横 > 观点分析 > 正文
评析:商家有无选择“上帝”的权利

http://finance.sina.com.cn 2001年11月14日 07:38 中国青年报

  宋君华

  因穿拖鞋被店家拒之门外,北京一周姓顾客把罗杰斯快餐厅告了。10月30日,此案在北京市海淀区法院开庭(见11月5日《检察日报》)。这个案件看似简单,其所涉及的实质问题却和我们的生活密切相关,那就是商家有无选择顾客的权利,被商家说成是上帝的顾客能否遭到拒绝呢?

  笔者认为该顾客为自主选择服务权而起诉快餐厅有滥用权利的嫌疑。

  表面上看,能不能穿拖鞋进餐厅,只是一个道德范畴的问题。虽然“首都市民文明公约”中规定,市民要举止文明。但是,如果某些人不讲文明,根据在传统的民事法律领域中,民事行为的合法与否奉行“法无明文禁止即为合法”的原则,那么,由于《消费者权益保护法》仅仅规定了消费者有自主选择商品或服务的权利,而没有对此作出相关禁止规定,法律似乎不能予以制裁。如此,本案好像又把我们置于法律和道德相违背的尴尬境地。

  其实,法律和道德都是维系社会正常关系的社会规范,虽然在具体实践过程中,它们有相悖的情况,但它们的实质还是相通的。本案中,一方面快餐厅拒绝顾客穿拖鞋进餐厅的不文明行为,是符合道德要求的。另一方面,为了维护社会公共利益,餐厅拒绝该顾客也是有法律依据的。顾客到餐厅就餐属民事行为,那么它必然要受到民法的调整。《民法通则》第七条规定了“民事活动应当尊重社会公德,不损害社会公共利益”的公序良俗原则。而该顾客穿拖鞋进餐厅,既不尊重别人,也不卫生,甚至影响别人进餐,侵害社会公共利益。所以,不论从道德上还是从法律上,商家都是可以凭借正当理由拒绝不受欢迎的“上帝”的。

  据报道,这个适用简易程序审理的官司,法官并没有当庭宣判。它之所以如此令人棘手,其实是因为它触及了法学界一直争论的法的本位问题。随着经济的发展,社会的进步,法的本位也在发生变化,它正从个人(权利)本位走向社会(责任)本位。当面对个人利益与社会利益的冲突时,法已不像从前那样把砝码全加在个人的一端,而是在对个人意志和权利尊重和保护的基础上谋求社会公共利益的最大化。如此看来,准备拿起法律武器维护自身权益的人要仔细掂量掂量了。


订短信头条新闻 天下大事尽在掌握!
    新浪企业广场诚征全国代理



发表评论】【财经论坛】【短信推荐】【关闭窗口

 相关链接
穿拖鞋不许进?“罗杰斯”能选择顾客? (2001/11/12 10:21)
商家“四舍五入” 顾客“稀里糊涂” (2001/10/18 10:51)
大商场卖盗版书 顾客较真告倒商家 (2001/10/11 09:35)
彩电:顾客盼降价商家推新品 (2001/09/30 08:59)
节日打折风:顾客不上当 商家吞苦果 (2001/09/30 14:39)
商家月饼似小山 顾客挑剔待降价 (2001/09/29 17:11)
顾客有了月饼券无处领 商家衔接有问题表歉意 (2001/09/26 13:09)
透支消费只贷不还商家受累替人掏钱 庄胜崇光状告违约顾客 (2001/09/25 17:55)
顾客购物时被盗 商家该不该赔偿? (2001/09/20 09:53)

新 闻 查 询
新浪个人家园全面升级,买一送二超值大礼!


分 类 信 息
订信息获扫描仪!
:MCSE通往CIW大师
   百年好合婚庆服务
   1.8元租别墅办公
:进口车其实也不贵
   春秋旅游网站优惠
:国际汽车驾驶证
   三毛钱打国际长途
:流行都市时尚经典
   最新人才招聘信息
:深圳通宝跳蚤商行
   香港快件只3.8元
:最新飞行器广告
   丽人空间美容美体
:滨河精品现房发售
   独爆冷门寻代理
分类信息刊登热线>>


新浪商城推荐
  数字卡专题
  • 网通全国IP卡59.99
  • WSG石器时代9折
  • 联通IP卡32.49
  • 吉通IP卡 63折
  • 移动IP卡 48折
  • 网通包月上网卡52
     (以上推荐一周有效)
  • 更多精品特卖>>
    ${频道商城推荐}

    新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-3361   欢迎批评指正
    网站简介 | 用户注册 | 广告服务 | 招聘信息 | 中文阅读 | Richwin | 联系方式 | 帮助信息

    Copyright © 1996 - 2001 SINA.com, Stone Rich Sight. All Rights Reserved

    版权所有 四通利方 新浪网
    北京市电信公司营业局提供网络带宽