在中国正式成为世贸组织成员之前，中国保险监管机构于9月底又新批准8家外资保险，允许他们在中国内地开展或扩大业务。同时，在中欧入世谈判结束后，传言中的7张牌照的归属也已经全部落实。就在欧洲各家保险巨头喜获通行证之际，美国一批保险公司进入中国大门的绿灯也亮了起来。而其他早已进入中国的外资保险已开始积极申请扩建异地网络。

　　在我国加入世贸组织谈判中，我国政府已明确承诺：中国加入WTO后，外资在合资保险 公司中即可拥有50%的股权；一年后在合资寿险公司中即可拥有51%股权；两年后，可在华建立独资寿险公司；五年后市场完全放开。

　　以上种种迹象表明，随着我国保险业对外开放进程的加快，外资保险必将加速涌入中国。年轻的中资保险与其零距离较量已为期不远。中资保险的网络和客户资源及地缘优势将面临时间的考验。

　　日前，在北京保监办举办的“入世后的保险服务”专题研讨会上，与会专家一致认为，入世后，政府和企业共同面临的任务是如何提高服务能力和服务质量，实现最大限度地满足人们需要的社会目标。中外资保险核心的竞争，最终是反映在各自保险的服务水平上。即，核心的竞争能力是体现在中外资保险公司向社会所能提供的服务上，客户将成为这场较量中重量级的评判。

　　北京保监办主任刘京生认为，入世后保险业的体制改革、机构改革、营销改革、人事改革等归根结底都将落在服务竞争上，因此，提高保险服务与促进保险发展是相辅相成的，是保险公司在今后激烈的市场竞争中能否立于不败之地的重头戏。

　　中央财经大学保险系主任郝演苏提出，入世后保险业的服务应该是全方位的，多层次的，不应该仅限于传统的售前、售后服务。保险产品在设计和开发过程中，能否体现服务功能也很重要。保险应该围绕产品，就是实现产品服务产业化，才能使服务永恒。(马璐瑶)

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