本报讯(记者汲传排)昨天上午,家住北京海淀区的姜女士到附近一家银行取款。工作人员交给她厚厚一沓款后,她便站在柜台前不厌其烦地点了两遍。随后,她又对着验钞机,一张一张地检验真伪。
据姜女士介绍:“大数目的款项,银行放款时都是1万元一捆。以前,我总觉得银行放出的款不会错,所以到银行取款时很放心,每次取款时只数捆数和零头,也从来不验真伪。
可上个月,我从银行里取了1.7万元钱,回来一数,整捆的1万元中少了100元。”姜女士告诉记者,她目前还没有从银行放出的款中发现假币,但她的一位姓魏的朋友却碰上了。
事情发生在今年2月14日。当天,魏女士到银行支取5.4万元现金,其中包括人民币5捆,每捆1万元,其余为散币。魏女士领取现金后,出于对银行的信任,没有当场查验真伪,便急匆匆地到附近另一家银行,想把这笔款存进去。孰料,银行工作人员发现,魏女士的5.4万元现金中,有两张100元的钞票是假币,并当场予以没收。魏女士赶紧找到第一家银行质询,可该银行不承认放出了假币。魏女士非常气愤,便将第一家银行告上法院。因证据不充分,这场官司最终以魏女士的败诉而告终。
据了解,因客户没有当面点验钱款而引发的客户与银行之间的纠纷,今年以来本市法院受理了多起。可绝大多数官司,都因客户没有当面点验钱款而败诉。为避免不必要的损失,像姜女士这样不厌其烦地在银行柜台前点验钱款的市民,便越来越多。社会学研究专家分析认为,上述现象的出现,反映出人们对商业银行的信任度开始下降,这一现象值得关注。
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