文/陈明杰
前几天,我去买蚊香,问了几家商店都说没有,问到一家“好再来”小店,店主回答:“有,不过是去年的,味道可能淡了”。我一听,心想,这个店主真憨,竟然“王婆卖瓜说瓜苦”。
无独有偶。日前,笔者路过一家“士产日杂店”门前竖起了一块与众不同的广告牌,上面写道:“本店新进一批廉价泥料花盆,盆内有疤,欢迎选购。”结果原先很少有人问津的花盆销量大增。
在一些“精明”的商人眼里,“好再来”小店和这家士产杂货店的店主是十足的“憨商”,怎么能自我揭短,把商品的缺陷告诉顾客呢﹖但往深处一想,这样的“憨商”,其实不憨,而是很精明的。
靠经营乐器器材起家,尔后成为香港富豪的通利琴行董事长李子文,一次在北京接受中外记者采访畅谈他的经商秘决时说过这样一句话“为人术也是经商术,我没有什么别的本事,我之所以能有今天,只不过是做了一个诚实的商人,自己怎么待人就怎么待客的罢了”。李先生所言,看似平淡,然平淡中邓系着真情,这不能不说是他能在商场上迅崛起发财的秘决。
可惜的是,眼下我们有一些企业经营者,他们把经商与为人完全分割开来,为人是一套,经商又是一套。他们也深深的知道,为人不诚实难得友,可经商待起客来就不然。在与一些个体户聊天中,笔者就常听到他们中的一些人说出这样一种话:“为人不可不实,但经商不能不诈,这年头靠老老实实做生意,赚啥子钱哟”。因而眼下有一些企业和个体户,为了促销招客,不惜昧着良心,巧旋骗术,本是10元钱的东西,谎称原价20元;自己明明上街销售的是假劣歪货,可却要呼之以“消仓大甩卖,六折大酬宾”等等,诱其顾客前来上当。殊不知,这种昧着良心施招术,亏心只为赚钱来的“聪明”做法,不但没能使自己成为商战中的巨头,盈利上的大户,恰恰相反,最终毁雀断客失利的不是别人,而正好是自己。
古人云:“巧诈不如诎诚”。做人如此,经商亦然。“憨商”走的就是“拙诚”之道,他们深刻地认识到:市场经济是法制经济,也是一种信誉经济、诚实经济。诚信才能最终在竞争中生存和发展,这是古今商战中一条不变的法则。随着我国整顿市场经济秩序活动的深入开展,市场竞争必将回到真善美上面来,“憨商”的诚实信用必将受到市场的青睐和客户的真情回报。
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