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【记者李继培北京23日报道】 继中国工商银行深圳市分行、上海市分行进行业务处理系统升级后北京时间7月21日12时-22日13时，中国工商银行北京市分行进行全面业务处理系统切换。据业内人士分析，看似平常的系统升级，实际上是工行意欲在“综合服务”上进行一次大的升级。
据了解，综合业务服务系统的升级是工行跨世纪工程的重大举措。工行北京市分行此
次升级的主要是个人业务和银行卡业务。过去工行储蓄存折将作废，卡号前四位数字为“1101”或“1102”的ATM自动柜员机卡和牡丹取款卡将不能使用，牡丹信用卡需要在网点柜员机上补写加密系统。也就是说，工行北京市分行的客户需要在7月22日13时后，到工行网点进行一次交易，领取新的存折或办理磁卡更新手续。工行负责人说：“更新手续随到随办，没有时间限制。”
对于新启用的业务管理系统，工行深圳市分行相关部门的负责人说，从系统设计的思路上来看，会给老百姓带来更多的便利和更大的安全。其特点是：首先，实现真正的全国24小时联网。以前中国工商银行在全国业务划转虽也可进行，但没有实现统一的标准服务，结算很慢，不能实现主机自动切换，并没有实现真正的全国联网。新启用的CB2000综合业务系统将为个人金融业务提供更好的服务，异地通兑将更快。一旦综合业务服务系统在全国开通，就可以实现主机自动切换，实现“真正的一卡或一折在手，全国漫游。”
其次，有效控制风险。综合业务系统一改以前旧系统以账户管理为核心的作法，实行从开户、结算等一条龙的以客户管理为主旨。个人通过密码升位和建立加密支付系统，能有效控制个人风险。同时，在系统内实行授权机制能有效防范内部风险，减少客户资金被挪用的风险。
再次，为个人资信的建立打基础。通过对客户行为的记载和跟踪，逐步建立个人信用记录并作为开展各项业务的依据。新系统启用后，CB2000将依据身份证为每一个储户对应设置一个编号。个人仍可开列多个账户，但所有账户，不论是定期还是活期，都将列在这个客户编号下，从而使个人资产明晰。新系统为社会个人资信系统的建立奠定了基础。
此外，很多业务服务都进一步的整合，工商银行的代理业务如手机费、电话费、寻呼费、网费、订报费等可通过ATM等自助机具、商家POS、电话银行来进行交纳。
谈到该系统是否有不完善的地方时，该负责人说，这是肯定的，因为客户对服务的需求是无止境的。(完)
该位负责人称，综合业务服务系统将陆续在工行全国各分行推广。
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