中新社记者 张明新
今天下午,能容纳近三百人的台大集思会议中心座无虚席。台湾“IT教父”施振荣就要和亲手创立的宏碁公司挥别,在这里进行他退休前的首场岛内巡回演讲活动,与此间业界分享他的成功经验。
他以“施振荣·退休献礼”为主题,共在台北、桃园、台中、高雄四地安排五场演讲。今天首场演讲的题目是“迈向成功的国际品牌之路”,其他内容包括策略规划与执行力、企业永续经营理论、变革与危机管理、经营理念与企业文化。
作为全球IT界任职时间最长的掌门人,施振荣是推动台湾占据全球个人电脑业重要地位的关键人物。他使宏碁成为台湾首屈一指的自有品牌电脑制造商,并创造了一套有自信的经营模式到文化理念,这使得他被尊为台湾“IT教父”,被美国《商业周刊》评选为“全球二十五位最杰出的企业管理者”之一。宏碁公司九月初宣布董事长施振荣将于今年底退休后,海峡两岸的IT业界都十分关注。他今天面对台湾资讯科技界人士,毫无保留地介绍了经验、回答了问题。
他演讲时开门见山地通过投影仪画出了一根“施振荣微笑曲线”:坐标的X轴是研发、制造、行销,Y轴是附加价值,曲线向上伸展,代表着通过智财(知识产权)和品牌、服务等要素,产品附加价值得以向上提升。
即将六十岁的施振荣出生于台湾彰化县,三岁时父亲去世后,和母亲相依为命,靠卖鸭蛋维持生活。他曾总结过“卖鸭蛋”理论:“卖鸭蛋的毛利率不高,靠的是薄利多销,而且每两天就要更新,这和经营PC(个人电脑)产业一样,产品一定要保持新鲜,要与最新的科技同步,否则就只能降价求售。”如果说那是他创业时对童年记忆形象回味的话,今天这根“微笑曲线”就是近三十年来创立国际品牌成功心得的高度概括。
毕业于台湾交通大学电子工程研究所的他回顾了宏碁创立ACER品牌之路。一九七六年,施振荣夫妇创办了电脑公司。十年之后,公司紧跟“康柏”推出了世界上第二台三十二位处理器电脑而迅速崛起,一九九五年他以“渴望家用”重新定义PC的风格再创辉煌。新世纪后他与时偕行,放弃制造业,专注品牌经营、委托生产,笔记本电脑今年在西欧销量第一,业界震惊。多年来,即使PC市场再不景气,宏碁也从未跌落至全球十大PC品牌排名之外。今年初,“ACER”更是将日本两大科技巨头东芝和NEC挤出,成为世界第五大PC商。
施振荣打破了华人企业传宗接代的惯例,由现年四十九岁的现任总经理王振堂自明年初接替他担任董事长兼CEO职位。宏碁总经理将由意大利人GianfrancoLanci(兰奇)担任,后者曾任公司意大利业务董事总经理。退休之后的他将主要经营侧重于投资和顾问业务的中华智融公司,给继任者留下一个可以自由施展拳脚的空间。
在演讲中,面对业界对于宏碁聘请“外来和尚”的担心,施振荣坦承“兰奇的任命非同寻常”,但如今,宏碁已是国际型企业,要有全球化的新思维,必须用全球人力,“台湾的人才是有限的”。宏碁在欧洲取得如此成就,主要是靠本土人才,国际化企业要由国际型经营核心团队组成。
当前的两岸关系形势下,如何开拓大陆市场?施振荣回答,“岛内市场太小,要经营成功的品牌,台商的机会、华人企业的机会在大陆。企业家就是要克服不利因素,把市场做好。我们重新构建了大陆市场的通路,聘请了当地一流的人才,组建了一流的经销商队伍,要象开拓欧洲市场那样开拓大陆市场。开拓大陆市场欧美人士往往有文化障碍不得要领。”
石油价格上涨怎么办?台湾是否要加快软件研发?是否要发展液晶电视的生产?如何看待品牌与定价的关系?两岸是否要开发适合中国人的IT产业标准?施振荣演讲后又对业界们的问题一一做答。
传贤不传子、给年轻人舞台、管理层服从全球发展,这些施振荣并未明言的理念是他留给两岸和华人企业“曲线之外的微笑”。辞去宏碁董事长职务后,他不会闲着,将在明年一月一日正式成立“中华智融”,开始他的“卖脑”生涯,目的是协助年轻人创业。他计划成立一个虚拟学院,为中高级管理人员做培训,课题包括民族企业的国际化、品牌营销和企业管理等。今天开始的巡回演讲可以看作是施振荣“第二次创业”生涯、迎接新一根上升曲线的开始。
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