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孙秀芳的心灵鸡汤

http://finance.sina.com.cn 2004年08月04日 17:26 《互联网周刊》杂志

  文/唐潇霖

  当孙秀芳打算离开惠普的时候,她面前有两个选择,一是软件领域,一是市场工作。软件,是孙秀芳一开始工作就接触的领域;而市场,更是孙秀芳的拿手长项。

  为什么会离开?惠普绝对是一家人人羡慕的公司;“惠普中国区专业及支援服务部
周旋于几个男人间的她 斗三国与众将一拚高下
美女啦啦队招募中 财富之旅诚邀商户加盟
市场策略及业务联盟总经理”这样的头衔也不是有名无权的职位;而孙秀芳又跟她的上司、同事以及下属相处得不错。在IBM、惠普这样可以“养老”的企业不乏工作了一辈子的员工。但是,孙秀芳的心开始不满足了,“如果人的内心开始不饱和了,那么工作的平衡点就被打破了,人就需要离开了。我在欧美企业已经有20年的工作经验了,干得也算得心应手。但是,我觉得是时间真正去外面看看了。”

  真正促使孙秀芳下决心离开的,是创业的冲动。“我相信绝大多数职业经理人的内心都有过困惑和挣扎,因为我们确实看到太多的机会了。我也跟所有人是一样的,尤其是在国内,看到国内整个IT行业10年、20年间发生翻天覆地的变化。开始跟你合作的伙伴,原本只有10个人的公司,现在都变成500人、600人了。我就想,我也能做到呀!”讲到这里的时候,孙秀芳爽朗的大笑起来。当时她选择离开惠普,去一家软件公司创业。

  事业历程

  现任富士通公司市场资深总监的孙秀芳是IT圈里的名女人,历任IBM、康柏、惠普等公司的高级职位。孙秀芳在加拿大长大,1985年一毕业就进了IBM加拿大公司,做软件测试工程师。她几乎一年换一个角色,从软件测试到软件开发、从产品规划到售后服务,几乎做遍了IBM软件的每一个部门。在IBM的支持服务部门,最早没有人和专门的软件来追踪客户问题的解决。孙秀芳把所有涉及到服务的人员,从员工到最高级别的经理,甚至包括销售一线的接口客户,做了一个精细的树型目录,对应不同级别的问题。在IBM工作了14年后,孙秀芳来到了企业文化迥异的康柏。IBM是一种“润物细无声”的企业文化,可是康柏却是年轻的、充满跳跃和变化的公司。孙秀芳如鱼得水,她学会了用“市场的语言和市场人员沟通,用研发的语言和研发人员沟通,用混合语言和大家沟通。”2002年,康柏和惠普合并,孙秀芳留在了惠普。在她的推动下,惠普IT外包服务的理念逐渐清晰,并建立了CIO俱乐部。

  2003年6月,孙秀芳从惠普悄然辞职去创业,到迈世亚科技公司担任总裁。当时她的手下只有不到十个人。迈世亚是一家典型的新兴公司,业务围绕互联网电子钱包以及一些增值业务展开。她开始体会创业的艰苦滋味。自己办公司,小到房租水电,职工的劳保、社保、公积金,大到公司未来的发展方向、组织架构,每一件事情都要操心。创业者首先要像24小时不间断工作的服务器一样,保证一周7天的良好精神状态。在半年的时间里,孙秀芳体会了从零开始创建,发展成70、80人规模、搭建出了一些重要平台的成就感。

  不过,当迈世亚的大股东希望在做软件之后依然回归到做硬件、做制造业的时候,因为双方观点不同,导致了孙秀芳的最终退出。“我希望规划我的人生,明确知道自己希望做什么事情,以及专注在哪个领域。做硬件、制造不是我的专长,因为大股东改变了当初的想法,如果创业者不能完全掌握公司的命脉,那就又变成了职业经理人,还不如回去好好干职业经理人。所以我平滑的退出了,大家都是好聚好散。”

  孙秀芳退回了迈世亚公司的股权,到了富士通继续职业经理人的道路。在日企中,富士通算是非常西化的公司。当年第一个打破日本企业终身制的人事制度改革。日本企业由于总部采取事业部制,在拓展海外市场时常常采用合资、合作的方式,因此富士通在中国的合资合作企业有多家,这对于打造统一品牌形象不利。富士通请来了EMC的郭尊华,要把原本散落的资源“聚沙成塔”。郭尊华倾力打造的“欧美明星经理”团队,被媒体誉为“黄金管理团队”,孙秀芳就是其中之一。

  孙秀芳第一天到富士通上班的时候,走进位于女人街的鹏润大厦时自己想:“啊呀,我怎么又做回职业经理人了!”可是,以往那种熟悉的感觉又全都回来了,千头万绪的工作正等待着她,充满了工作的欲望。现在的孙秀芳,依然忙得要死,跟整个管理团队一起忙。她现在的心态是饱和的。

  孙秀芳回想自己的跳槽过程,笑着说:“我一共换过三个工作,从来没有经过猎头公司,这些工作都是我自己找的。是让企业最省钱的,都没花他们的钱。”

  生活平衡术

  孙秀芳认为,如果自己有些成功的话,最重要的是心态好,有学习的能力。

  “人在做一件事情以前,首先要认定自己有这样的能力,如果你自己觉得没有能力去做,首先屏蔽了自己学习和尝试的能力。”孙秀芳举了一个例子:为什么有些会游泳的人被淹死了,因为他首先在自己的思维中就产生了一个想法,“我不行了,我就要被淹死了!”在这种意念的引导下,放弃了求生的意志。与此相反,也有很多奇迹出现,这往往离不开强烈的生存意志。

  “国外流行过一本书,叫《Think and grow rich(想法可以致富)》,后来这本书真的造就了很多富有的人。”

  “这就像小孩子学画画,学做手工。很多小孩子在做的过程中觉得自己做得不如别的小孩好,就不做了,其实他已经屏蔽了自己的学习能力。但有些小孩被别人称赞有天分,于是不断地学习、模仿,最后的道路就越走越宽。如果当你真的做得不顺的时候,可以放一放,然后再来做,其实就是一个熟能生巧的过程,很简单的。”

  孙秀芳觉得人可以分成两种:一种人是去做的人,一种是抱怨但是不采取行动的人,成功的肯定是前一种。不要抱怨,想办法试图去解决和改变,这就是孙秀芳在生活中长保快乐的秘诀。

  孙秀芳有一点很让她的下属羡慕,就是在她在工作和家庭之间有很好的平衡术。

  因为刚到富士通不久,新的工作刚刚展开一个季度,出差的时间比在惠普时多了很多。“我很幸运,我的家庭非常支持我。当初自己创业的时候,加班更是经常,来自家庭的支持太重要了。”

  孙秀芳的周末都是为家人保留的。在周末,精力旺盛的她也从来不睡懒觉。周六的早晨她会八点钟起床去采购,准备和一家人好好享受丰盛的周末大餐。每年,一家人一定要找两周的时间,一起出去度假。可是这个周末,孙秀芳去了日本出差。在一位职业经理人的工作中,想平衡好家庭和工作,真的很难。孙秀芳说:“这就需要沟通了,而且作为一个工作女性,很多东西该舍弃的时候就必须要舍弃。”

  她最大的心愿是花一个月的时间,去游览西藏或者是新疆,如果有可能,就完全的走一趟丝绸之路。

  采访手记:

  《互联网周刊》:平时你有哪些爱好?

  孙秀芳:我的手比较巧,平时就喜欢做手工。现在当然也有时间做啊,时间是找出来的嘛。我昨天还刚学了一个用吸管做星星。这么一个小星星,一毛钱都不到,花了那么多时间,这个星星可贵了(笑),可这就是学习呀。如果你到我家看,我和孩子一起做的纸花、绢花,现在流行用皱纹纸做玫瑰花,非常漂亮。我觉得在这个过程中,孩子就会发现她的学习能力和创造能力,我们自己也是一样。

  《互联网周刊》:生活中最大的乐趣是什么?

  孙秀芳:现在我觉得孩子大了,已经开始有青少年问题了(笑)。以前孩子小的时候可没这个问题呢。小baby的时候,他们的需求就是吃喝拉睡,没什么想法。可是一旦成长的时候,可有想法了 。今天我的头发梳得不好看呀,衣服不喜欢啦,可多呢。但我觉得这就是生活,生活的过程当中有不同的阶段,每个阶段总能带给你乐趣,把不好的都变成乐趣,不然生活会非常苦闷的。

  《互联网周刊》:您现在这种自信的性格是不是源于当初家庭的鼓励?

  孙秀芳:可能有点关系吧。我记得在我很小的时候,有客人来,我妈妈每次介绍我的时候都说:“哦,这个最能干,读书又好,唱歌又好,家务事还都是她做的。”等到我最后发现,咦,好像所有的家务事都真的是我在做呀(笑)。可是我一直想学弹钢琴,一直没有学成。我的妈妈说,你其它的兄弟姐妹都没学,我们要平等待遇,所以就没学。不过我的独唱特别好,要是也被鼓励的话,现在你们看到的可能就不是蔡琴,而是孙秀芳了(笑)。

  再见孙秀芳时,一袭样式别致的湖蓝色纱皱长裙,把她衬托得更加自信。这样的颜色,或许最能代表她此时此刻的心境:大海一样的平静、豁达。

  孙秀芳是IT业界为数不多的成功女性高管之一,她留给别人的最深印象是她的成熟、开朗和热情。孙秀芳喜欢强调:一个人的核心价值,应该在于内在蕴藏的核心价值,也就是一个人的人格魅力,而不是他的职位。孙秀芳更喜欢别人叫她Fanny,她则喜欢称呼比她年轻的记者叫小张、小王。

  第一次见孙秀芳的时候,还是她在康柏任职期间,她似乎有一种与生俱来的沟通能力,不时开朗的大笑,那种毫不做作的热情能最快的感染别人,和她接触过的合作伙伴、同事、下属、记者,很多人都变成了她的好朋友。孙秀芳觉得,做职业经理人有两样是最珍贵的:经验和人脉。在IT这样一个非常小的圈子里,广阔的人脉无疑等于一座宝贵的金矿。“其实人生的每一个阶段,大家能坐下来聊天就是一种缘分,你看每天大街上人潮如水,谁又知道谁叫什么名字呢?”

  喜欢逛街、喜欢自己做手工、喜欢在周六的早晨去买菜、喜欢和孩子一起分享游戏的快乐,所有的一切,让孙秀芳的生活看起来充满了乐趣。应该说,孙秀芳是美丽的,因为“一个女人,只要自己认为自己是美丽的,她就是美丽的,她所表现出来的那种精神面貌将会是非常吸引人的。”孙秀芳就是这样一种自信美丽的女人。


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