韦尔奇回答观众提问

　　刘持金：接下来的时候，观众可能递条子提问。

　　提问：如何做好副董事长、副总的职业，我知道您做正总做的非常好，如果您这样的强有力的领导风格，如果您是副总的话，我想您做不到一切的成功。

　　杰克·韦尔奇：我做过副总，我是一步一步走过来的。

　　提问：如果您是副总的话，您在通用电气公司会怎样？您的个性如此之强，您在通用电气公司会怎样做？

　　杰克·韦尔奇：您这个问题到底是怎么样的？我怎么样对员工提供指导，给他们制定新酬，副总的任务是这样的，和总裁都一样，要一样的工作，但是上面有一把手控制你，实际上首席执行官不是控制副总的，是有权利的下放，让副总们独立的工作。首席执行官不是统管所有的工作。

　　提问：您认为在中国是否可以为GE创造一个CEO的继承人？

　　杰克·韦尔奇：我今天不是主要谈GE的，我是谈总体的公司的继承人的问题。您谈谈是不是首席执行官的问题呢？如果谈CEO的继承人的话，您要让他尽可能的体会各种各样的情况，让他们在各国家有实习的机会，比如快速增长期，低速增长期，看看他们在不同的环境中有什么样的表现，有一些人在高增长的方面做的很好，有的人会在低增长的方面的做的很好，要在做决定之前给他们一个考评。所以在选CEO的时候，你要根据你的本能和董事会的本能，来挑一个继承人，而且要进行测试。你知道，很多的人到外面去找，但是外面找的话，最后失败的概率是非常高的，因为不了解这个原因。

　　提问：我想问一个问题，听说您以前小时候可能有一点口吃，现在怎么变的如此幽默，怎么训练的，能跟我们说一说吗？

　　杰克·韦尔奇：我还是年轻啊，现在也不见得我讲的非常好，这就是练习。有时候要自信，公众的演讲有时候需要很多次的演讲和练习。而且你通过经验来获得自信，第一个，我记得GE做演讲的，我读的，我完全是照本宣科，我前天晚上没有睡觉，一直非常紧张，流汗，颤抖，那时候我24岁。完全是照本宣科的，现在我可以站在成千上万的人，对我来说演讲是容易的事，通过这样的经验就可以做到这一点，我想每一个人，都有这样的机会，都能够做到这一点，获得你们的自信。你说如果你比赛，经常获胜你就可以增加你的自信，你就可以经常获胜，通过练习你就可以获得你的自信。

　　提问：您是一位杰出的企业领导人，我是一个只有两个儿子的父亲，我想请教您，我怎么才能像您领导GE，管理好和培养好我的儿子？谢谢！

　　杰克·韦尔奇：我想这可能是我听到过的最难回答的问题。我有四个小孩，我想跟我管理孩子相比，我还是作GE比较出色。

　　提问：在你的领导下，GE是通过并购来发展的？

　　杰克·韦尔奇：60%、40%，一个是并购，一个是兼并，有时候是相反的比例。

　　提问：我有一个问题，你的战略非常成功，我说就是在很多产业性投资，你相信你可以做的最好，你是否也建议中国的CEO也这么做？你认为你的战略是不是在中国也行得通？

　　杰克·韦尔奇：我觉得如果没有专业知识的话，买一个企业非常难，如果你不了解这个行业，像华润，我们和他进行对话，也有很多的多元化的业务，大家可以成功的进行多元化，因为他们在很多的领域都有专业的知识，对GE来说，是非常难的，因为我作GE的时候，我们已经非常多元化了，主要是我在GE最后10年做了很多并购的工作，我们也是作涡轮机的，只有提供销售能源的，同时我们做一些医疗设备，医疗设备是我们非常了解的行业，我的意思就是如果说你要非常依赖一个管理团队的话，你最好在并购在三思而行，你要有自己的人才。有时候很多多元化的战略失败了，他们虽然去买很多的业务，但是没有自己的人才管理就不行，就失败了。

　　提问：怎么样在不确定的环境下确定一个利润区？

　　杰克·韦尔奇：设备要了解竞争的环境，大概有5个企业差不多，比如英先生在移 动通讯方面有很多的挑战，比如爱立信、诺基亚都是非常厉害的，在这样的情况下很难盈利。电视也是盈利比较难的领域，全球有很多的竞争对手，他们的实力都差不多，所以这样的盈利是很难的，所以要找细分市场，在这里你可以成为领导的地位，这对你来说是一个巨大的挑战。也就是说，如果有很多实力强劲的竞争对手，找到利益是非常困难的。

　　刘持金：我知道有很多的问题，但是时间已经到了，对话到此，下午我们还有一场。

　　非常棒。