企业家向第一CEO杰克·韦尔奇学什么？

　　入场券最低票价4800元2000名国内企业界人士有机会与韦尔奇直接对话

　　本月21日，有“全球第一CEO”之誉的GE前董事长兼CEO杰克.韦尔奇将来到中国，参加在北京和上海两地举办的为期4天的“2004年杰克.韦尔奇与中国企业领袖高峰论坛”。据介绍，此次由北京瀚天诚信汽车技术咨询服务有限公司等机构主办、本报参与协办的高峰论坛是杰克.韦尔奇首次在亚洲参加的对话活动，其对话总时长达360分钟，届时2000位中国企 业界人士将有机会现场聆听并参与对话。

　　主办方之一的北京瀚天诚信汽车技术咨询服务有限公司董事长周飞告诉记者，门票卖得非常好，上周三一小时就卖出了20多张。第一个打电话来购票的人告诉他，不管多少钱，只要最贵的。

　　而一位杰克.韦尔奇迷更是夸张地表示，除了杰克.韦尔奇睡觉他不跟着外，他要参加杰克.韦尔奇此次中国行的所有活动。据介绍，此次报名参加活动的人士，40%来自国有企业，其余60%均来自外企和民营企业。

　　一位企业家为什么会让这些冷静的企业家忽然都变成了他的追星族？杰克.韦尔奇的魅力何在？那么，退休之后的杰克.韦尔奇此次到底会给中国企业家带来什么？此次杰克.韦尔奇的中国行是否又是一场演讲秀？主办方表示，杰克.韦尔奇已经保证，在此次总长360分钟的四场讲演对话活动中，他要做到不说老话、不说套话、不说空话。据透露，为了此次活动，主办方付给杰克.韦尔奇的出场费可能高达100万美元，可谓一刻千金，而企业界人士要参与这次论坛对话，最低将花4800元购买入场券，而要成为钻石VIP贵宾，他们将要付出高达3万元人民币的代价。

　　标杆意义

　　很多胸怀大志的中国经理人在学GE，想当杰克.韦尔奇，原因只有一个：成为世界级的企业领袖，缔造一个基业常青的世界级企业。万盟投资管理有限公司董事长王巍认为，杰克.韦尔奇对于中国企业界人士具有标杆意义，他是中国企业家未来努力的一个方向。这也是很多人愿意花高价追杰克.韦尔奇这颗巨星的原因所在。

　　2001年下半年，《杰克.韦尔奇自传》一书刚刚出版，几乎成了中国企业家的教科书。在中国，他的传记仅正版就卖出了近100万册，很多中国企业家以读他的传记为时尚。当时，海尔的张瑞敏曾说：“我有一个愿望，就是能有一天和杰克.韦尔奇对话并请教。”那时的氛围近乎崇拜。今天，杰克.韦尔奇将亲自到中国开坛宣道，中国的企业界人士当然不愿意错失这个当面聆听教诲、当面请教的良机，即使能够借机一睹大师的风采或者与大师合一张影也好，何况杰克.韦尔奇是如此传奇、如此难得一见，收获肯定不仅如此。

　　应该说，正在走向成熟的中国企业家追星韦尔奇实属正常。要知道，韦尔奇是一位铁路工人的儿子，他通过自己的不懈努力在1981年登上了通用电气公司董事长兼CEO的宝座，其后20年间，韦尔奇领导这家全球500强公司实现了20年持续不断的增长，使通用电气的市值增加了30多倍，达到了5000亿美元，排名从世界第十位升到了第二位。作为20世纪最伟大的管理者之一，他留下来的不仅仅是全球市值最高的企业，更重要的是管理艺术上的无数精神财富，他在2001年出版的自传甚至卖到了710万美元的天价。因此，韦尔奇成为业界传奇，也成为正在成长中的中国企业家崇拜的偶像。

　　拿来“杰克.韦尔奇”

　　中国企业的领导人可能推崇杰克.韦尔奇，但中国不会出现美国版本的杰克.韦尔奇，因为中国和美国在政治、经济、法律、文化等各方面的环境不同，但是这并不意味着杰克.韦尔奇不可学习。泛太平洋管理研究中心总裁刘持金说，实际上，不同的人可以从杰克.韦尔奇身上学到不同的东西，有人学他的多元化，有人学他的只当第一、第二，还有人学他的“6个西格玛”，也有人学他的发展领导力，这些都是杰克.韦尔奇的成功秘诀之一，关键是看你怎么学，学什么。

　　不同时期的杰克.韦尔奇有不同的管理风格和管理理念，在1980年，当他试图通过裁员使GE更有竞争力的时候，媒体授予其“中子弹杰克”的称号，而当媒体随后发现他的主要关注点在于GE的价值和文化时，又说杰克是不是变软了，他曾经是“数一数二杰克”、“服务杰克”、“全球化杰克”、“6个西格玛杰克”和“电子商务杰克”，你要学习哪个杰克？或许你要学的是所有杰克，或许只是某个杰克，或许你学的是某几个杰克。

　　以全球公司为师

　　杰克.韦尔奇还有一个最值得学习的经验就是：以全球公司为师。他说：“很多年前，丰田公司教我们学会了资产管理；摩托罗拉和联信推动了我们学习6个西格玛；思科和Trioloy帮助我们学会了数字化。这样，世界上商业精华和管理才智就都在我们手中，而且，面对未来，我们也要不断追寻世界上最新最好的东西，为我所用。”以全球的公司为师使得GE变成了一个无边界的学习型组织，并成为赫赫有名的“经理人摇篮”、“商界的西点军校”。据统计，全球500强中有超过三分之一的CEO来自GE，如果包括较小一些的公司，有GE背景的CEO更是不计其数。在这样的组织下，每一个经理人无时无刻不在自觉地精心雕刻自己，从专业知识到职业技能，从管理手段到说话方式，从画好一张表格到接好一个电话，写好一个E—mail，到日常生活的一点一滴，目的是随时能够接受更大的挑战。

　　　当然，在学习韦尔奇的同时，我们要能清醒地看到韦尔奇身上的缺点，且大胆质疑。做这些并不妨碍我们对他的尊敬。现在的企业家精神，最值得提倡的是冷静的“拿来主义”、批判式的学习，而不是盲目的崇拜和简单的照搬照抄。自称CEO教练的刘持金表示相信，批判式的学习将进入创造性的学习阶段，在这个阶段，中国一定会产生类似于杰克.韦尔奇那样的管理型人才或者说专家。

　　呼唤“领导力时代”

　　实际上，人们对韦尔奇的兴趣还在于希望了解猪猡如何变成王子，这是一个富于魅力的传奇故事，也是一个成功的美国神话：杰克.韦尔奇是个铁路工人的儿子，小时候当过高尔夫球童，用他自己的话说，粗俗，大嗓门，容易激动，而且说话口吃，但是正是这个人靠自己的努力坐上了GE的头把交椅而且创造了日后GE的传奇，这是个典型的资本主义制度下个人奋斗并取得成功的故事。仅仅靠这个故事，杰克.韦尔奇就足以引起人们的无限神往，何况他创造了GE的辉煌，变革了管理的理念。同时，人们希望，通过读杰克.韦尔奇的书，与杰克.韦尔奇对话，也一样可以成为杰克.韦尔奇。

　　对于杰克.韦尔奇的关注引发了人们对领导力的关注。一项关于中外大型企业失败的权威研究表明，外国企业的失败大多在于执行，存在于管理环节；而中国企业的失败大多在于决策，存在于领导环节，中国企业领导力的欠缺由此可见一斑，而在这种领导能力的欠缺中，尤其以大型企业集团的领导力更为相形见绌。

　　企业家的领导力，不仅决定了企业的级别，同时也决定着企业家的级别。实际上，此次对杰克.韦尔奇的追捧正说明中国的企业领导已经深刻地意识到自己的领导力与世界顶级企业家的差距，他们正在酝酿一场“由管理走向领导”、“超越管理”的变革。一位研究者称，在聆听了杰克.韦尔奇的演讲之后，或许会有更多的企业家仿效他，将更多的精力用于领导而不是管理，中国也将因此迎来继管理时代之后的又一个时代———“领导力时代”。

　　植万禄