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在刚刚评选出的“中国青年五四奖章”获得者中，内蒙古伊利实业集团股份有限公司总裁潘刚显得格外引人注目。这位34岁的少帅，统领着中国乳品行业的知名企业，在2003年以非凡的成就赢得了社会的公认。潘刚，已经成为与中国乳业一起展翅高飞的草原雄鹰。
十几年前，潘刚只身到内蒙古农业大学学习。1992年大学毕业后，他加入到了伊利集团的前身———呼和浩特市回民奶食品厂，身份是一名普通工人。十多年间，潘刚从基层
一步步做起，浸染着伊利的企业文化并成长为这个团队中的骨干。
2000年，从集团总裁助理到液态奶事业部党总支书记、总经理，潘刚受命组建和统领伊利液态奶事业部，刚刚起步的伊利液态奶开始了腾飞，当年产销量即由3万吨一跃突破10万吨，销售收入由1亿元上升到5亿元，创造了乳业市场发展的奇迹。此后三年连上三个新台阶，2001年销售收入12亿元；2002年销售收入24亿元；2003年销售收入40亿元。如今，它的市场销售额名列国内液态奶类商品前列，而液态奶事业部也成为伊利集团最大的事业部，占伊利集团销售收入的60%以上。
凭借着出众的人格魅力、管理水平和经营业绩，2002年7月，潘刚就任伊利集团公司总裁兼液态奶事业部总经理。是年他仅32岁，就成为中国大型企业最年轻的领导者之一。而经过10年发展，伊利集团已发展成为员工2万多人、资产40多亿元、销售收入高达60多亿元、利润3亿多元的大企业。
实现这一切当然不可能只靠运气，潘刚认为，企业的质量管理活动是以技术创新为基础的。在任液态奶事业部总经理期间，他带领技术人员不断开发无菌牛奶的系列产品，组织研发出了保鲜牛奶系列、酸牛奶系列共计100多个品种的产品，满足了消费者对乳制品更高的需求。他还相当大胆地提出了“质量零缺陷”的口号，建立了事业部的产品质量检验中心，在严格实行ISO9002体系认证管理的基础上，引进国际食品行业专用标准，并全面实施危害分析和生产关键点控制体系。2001年，他们率先向香港卫生署提出进港销售检验的申请。香港卫生署以欧洲的卫生标准对样品进行了严格的检验，伊利集团成为首家进入香港的国内乳品企业。
一个主流企业的核心理念，在某种程度上甚至会影响到它所在行业的思维模式。伊利一直激浊扬清，构筑了我们对中国乳业充满期待的心理基础。潘刚曾在中国乳业高峰论坛上掷地有声：“我们崇尚积极的、良性的竞争智慧，提倡“是敌非仇”的竞争心态，希望在一个充满道义和崇高理念的竞争平台上，去实现优胜劣汰或共同进步，共同为整个民族乃至世界的健康做出应有的贡献。”一种执着向上、诚信至高的经营理念，是全球所有取得伟大成就的企业的共同基石，也正是全球所有为人敬仰的企业领袖的共同风采。
应该说，伊利已经取得了相当大的成功，经过多年来的构建与实施，他们锻造了一个扎根人心、形象良好的基础品牌，也开辟了一条目标远大、清晰专业的发展道路。他们拥有优质奶源基地，内蒙古、东北、华北三大基地连线成片，不断扩大与整合；他们拥有行业领先的技术研发能力，并且持续提升；他们拥有引领行业的营销策略，手法日渐纯熟。
与潘刚接触的人会体会到他身上的儒雅之气，他的好学精神也流传甚广：他曾在领取一个重要奖项的当天便匆匆从千里之外返回课堂，聆听专家的讲座。十几年间他闯东北、下华南，行走于华东、中原大地，奔波于巴蜀、秦岭之间，他的足迹与伊利标识一起，印在了全国各地。
周春林
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