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诺基亚换帅之谜 首次起用本地高管一石三鸟

http://finance.sina.com.cn 2004年05月10日 13:36 《环球财经》

  蔡恩泽/文

  2004年,诺基亚(中国)首次起用本地高管何庆源来主政全球最有潜力的电信市场,可谓是一石三鸟。

  2004年4月1日,带着一脸的微笑,面容慈善的何庆源水到渠成地坐上了诺基亚中国
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区总裁的第一把交椅。诺基亚此时让何庆源粉墨登场,用意何在?

  相中华人的亲和力

  原诺基亚(中国)投资有限公司总裁康宇博(Urpo Karjalainen)于2004年4月1日被任命为诺基亚公司高级副总裁,负责亚太地区客户及市场运营工作。有分析说,康宇博上任三年仍未能让诺基亚重返中国区销量第一的宝座可能也是此次换帅的原因之一。

  何庆源是诺基亚(中国)首次起用本地高管来主政全球最有潜力的电信市场,这对诺基亚来说是次很大胆的尝试。此前,诺基亚中国第一位华人总裁林启中已经在2001年调到亚太区任职。而在全球通信巨头中,中国区总裁的位置大部分由外国人担任,其中包括爱立信、西门子、索尼爱立信等欧美巨头和几乎所有的日韩厂商。而此前,另一全球手机巨头摩托罗拉则在去年年底由华人时大鲲出任其中国区总裁。

  何庆源是诺基亚在中国登陆19年来的第二位华人总裁。作为本地化的重要符号,诺基亚起用何庆源本身就是其中国战略的新调整。

  何庆源先生于2001年10月加入诺基亚。在他执掌诺基亚网络中国地区业务期间,诺基亚网络取得了一系列重要成就,继续保持了在中国基础设施市场的领先地位。在2003年严峻的市场环境中,诺基亚网络在中国不仅超额完成了收入目标,还将GSM网络业务拓展到新的省级市场。

  起用华人总裁,使诺基亚更具有本土化的品牌亲和力。品牌亲和力是指消费者对于某品牌所产生的亲近感,并愿意购买使用的一种感情量度。培养品牌亲和力是吸引新用户,留住老用户的一个重要手段。

  凡是在中国本土生根开化结果的国际品牌均深谙此道,为的就是让消费者觉得他们是自己人,能够与之亲近。当然诺基亚更不例外了。

  疑似“卧底”

  近十年来,诺基亚在中国市场一路高歌猛进。如今,这家名为“北京诺基亚移 动通信有限公司”的合资企业已经演变成为了中国最大的合资企业之一。

  但诺基亚在中国并非一枝独秀,它的“帝国梦”受到来自摩托罗拉、西门子、三星等外资企业的挑战和夹击。截至今年2月底,中国的手机用户为2.82亿,这几乎是美国人口的总和,预计今年用户还将增加5200万。在这个市场上,哪怕是千分之一的市场,对跨国公司来说都至关重要。

  2002年,诺基亚在中国发布了创纪录的23款新产品,但它的市场占有率却下滑到了18%,这是来自中国信息产业部的数据。更要命的是,自从1999年,诺基亚被摩托罗拉夺回中国手机市场霸主宝座后,后面的对手三星等正在步步逼近诺基亚。

  2003年7月1日,北京,诺基亚全球CEO约玛·奥利拉再度现身中国。而他的老对手摩托罗拉董事长高尔文和爱立信新任CEO思文凯都已经在SARS阴影中先他一步探望中国。奥利拉先生迟到了。在短短两天的访华日程中,除了和国家领导人会面,同合作伙伴中国移 动、中国联 通等密谈外,他的另一项重要使命就是督促中国公司的部下,扭转愈来愈不利的战局。

  而眼下,诺基亚的死对头也是最危险的敌人——摩托罗拉也正密谋着跟诺基亚进行一场市场争夺战。尽管目前摩托罗拉手机业务在中国内地的市场地位受到跨国同行以及波导、TCL等国产品牌的挑战,但无论是在信息产业部还是在赛诺等机构对品牌市场占有率的排行榜中,摩托罗拉仍然保持其在第一阵营的优势地位。

  有消息称,摩托罗拉已把原西门子亚太手机部门负责人“挖来”领导其中国手机业务,以开发年轻人的消费市场,与诺基亚争夺中国市场老大。

  具有喜剧色彩的是,1992年,何庆源加入摩托罗拉公司,负责在中国的销售和售后服务工作、合资企业策划并协助领导公司大中国区蜂窝基础设施部门。当年的“叛将”如今成为敌营的主帅,两军对垒,必有一番龙虎斗,市场争夺的惨烈可想而知。

  3G的“领军人”

  在全球范围内,凭借全球通网络设备市场的优势,诺基亚和爱立信率先打入了3G(第三代无线通信)设备供应市场。作为3G设备的后来者,西门子和北电网络正迎头赶上,希望缩小与爱立信和诺基亚的差距。

  3G市场争夺的战火已蔓延到中国。保守估计,中国3G市场总价值是一万亿,这是块令人垂涎欲滴的大蛋糕。跨国巨头们望眼欲穿,3G一朝不启动,“阿里巴巴之门”就不会打开。

  继阿尔卡特宣布为中国专拨1.45亿美元研发费主攻3G后,摩托罗拉也不甘落后,在成都开展

  3G研发,这标志着摩托罗拉正式启动3G中国攻略。在3G上领先的诺基亚计划利用双模,以GSM手机的名义年内就将3G手机引入国内,以抢占中国市场的制高点。

  面对跨国同行在中国3G手机市场咄咄逼人的攻势,诺基亚急需寻觅一位具有3G前瞻头脑的总裁,何庆源当之无愧,何庆源在IT业界以论道3G而一鸣惊人。

  在2003年世界电子信息产业精英财富论坛上,何庆源做了“创新移 动时代——中国产业新机遇”的主题发言,阐述了诺基亚对于全球性产业趋势和第三代技术发展进程的最新观点:创新的“移 动性”将是下一个全球性的大趋势,它将在未来几年深刻地影响IT、媒体及消费类产业的每一个领域。

  与众多移 动通信设备厂商一样,诺基亚对于3G牌照的发放非常渴望。何庆源半是牢骚半是建议地说,政府应该及早把3G牌照发放下来,这样既可以给运营商一个交代,也能让设备商心里有数。何庆源认为,3G牌照迟迟未发,会给已经没有太多前途的无线技术如PHS,CDMA450等带来很大的空间,与WCDMA和CDMA2000相比,这些技术只能暂时作为补充。而一旦发展多了,只会给运营商带来负担。

  他的一番远见卓识的宏论引得满堂喝彩,更受到诺基亚高层领导的关注。何庆源不仅在说3G,而且脚踏实地地为中国3G时代的到来奠基。何庆源领导下的诺基亚,与中国政府机构、运营商、制造商和研究机构进行了大量的3G本地化和网络试验工作。

  2004年中国移 动通信最大的可能是成为3G的备战年。3G是未来10年内电信竞争的战略制高点,任何一个运营商和设备商都不敢掉以轻心。除了3G外场试验以外,基于向3G过渡的网络改造在今年将会逐渐展开;一些能够在现有网络上应用的3G业务也会陆续提前出场预演。尽管业界议论纷纷,但中国何时发放3G牌照尚没有时间表,使用何种3G技术标准更是尚无定论。

  但诺基亚已经早已瞄准了中国3G市场,现在更把鼓吹3G、努力践行3G的何庆源推到了台前,诺基亚在中国3G市场上志在必夺的雄心壮志将在何庆源手中实现。


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