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“会展经理人”将成业界新宠
本报讯记者马汉青、通讯员刘洁报道：广州现有400多家展览公司，其数量位居全国第一，它们现在普遍叫缺人才！记者近日在采访中了解到，人才已成为制约广州会展业发展的软肋，而“会展经理人”将成为业界的新宠。
“会展专才”十分匮乏
近年国内大城市会展业的蓬勃发展，为众多企业带来无限商机，也大大提升了城市形象和带动地区经济发展。北京、上海、广州、深圳，无论在办展的数量上还是档次上，都已演变成“四足鼎立”的局面。有调查显示，会展业利润率都在25%，被认为是高收入高盈利、前景无限广阔的朝阳产业，甚至被喻为与信息业、旅游业、房地产业、媒体广告业并驾齐驱的五大“无烟产业”。据测算，它给当地相关产业所带来的联动产值与会展本身的投入比例为9：1。
但有业内人士指出，虽然我国会展业已取得了长足的发展，但与德国、美国、法国、新加坡等会展经济领先的国家相比，我国会展业还存在较多不足。突出表现为：展会水准不高，尚未与国际接轨；主题雷同的展会太多；展会规模偏小，国际影响力差；专业观众少，成交额小，展会的质量和效益有待提高；缺乏行业管理，展览市场存在恶性竞争；场馆设施不健全，软硬件不配套；专业人才匮乏，服务欠规范。
其中，人才更是国内会展业发展的“软肋”。广州锐旗人力公司有关研究人员认为，展览业是知识密集型行业，而广州展览公司大多数从业人员都是半路出家，缺乏会展方面专业知识和先进的会展经营策略，这使得本土会展企业无法得到国际市场的认可，在与外国公司竞争时，往往处于劣势。目前，广州有400多家展览公司，数量全国第一，但普遍缺人才。
“会展营销”风生水起
业内人士向记者分析，整合展览业务链各个相关环节、帮助企业充分利用会展作为营销工具，将是会展人才发展的取向。目前企业参展普遍缺乏技巧和专业性，参展效果不一，缺的就是具有营销学、管理学、心理学和信息学等综合学科知识、能为企业参展进行“度身订做”的“会展经理人”！
香港城市大学一位资深会展策划师在接受采访时表示，会展业的人才属于复合型人才，不但要熟悉展览会操办的一般流程，而且要了解展览项目所在行业的情况，还要具备一定的外语水准，最好还懂经济和管理。而广州目前的从业人员中，管理层领导多为行政配备，半路出家；会展设计人员也是从其他专业如平面、广告、装潢等专业转道而来；展会项目的招展营销人员虽是有一定的外语水准，均不是学经济管理出身的；工程、制作、施工人员更是来自各行各业。业内虽有不少经验丰富的“老行尊”，但苦于欠缺有理论与实操俱佳的助手，这也直接造成展览项目大都规模不大，管理难以与国际接轨。
据记者了解，目前广州已有一些大型的人力资源公司涉足会展人才培训，通过请国外及香港、澳门等地的师资，开始引入以典型案例剖析为主要特色的教学方法，从会展策划定位、会展媒介应运、展会时效营销、会展财务管理、会展公共关系等方面打造“会展经理人”，满足广州展览公司对人才的渴求。
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