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月收入平均5000元?职业侃价小姐的幸福人生

http://finance.sina.com.cn 2004年04月05日 11:39 《中国市场》

  尽管你货比三家,尽管你讨价还价,结果却还是中了商家的“套”.从南京到北京,买的没有卖的精!有人不信邪,作为一名职业侃价小姐,甘肃女孩李倩是怎样在大上海谋生的呢?

  文/李倩 讲述(李云龙 整理)

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  对货底儿价底儿门清

  我是一个普通人家的女儿。1998年我中专毕业后,满脑子想的都是“谋份好工作,多挣些钱让家人脱贫”。去大上海投奔女友小紫。经过一次次激烈的角逐、竞争,我最终并未能走进写字楼,做自己梦寐以求的白领丽人。而是为了立足异乡,饥不择食地进到一家门脸很小的电脑销售公司做接待小姐,月薪1000元。

  进到这家公司数月后,我才吃惊的了解到,原来老板之所以能在这个“微利时代”赚到大钱,竟是靠着一系列销售损招“暴发”的。由于联想,金长城、方正这些知名品牌的电脑价格很高,许多客户在销售人员极具诱惑的煸动下,会选择买一台“价格便宜又好用”的组装机。殊不知,这正中了我们老板的“套”。因为知名电脑的售价比较公开,零销商难以“大做文章”,利润很少,而真正赚钱的正是为客户装机,组件的水份很大。

  在了解到一系列销售黑幕后,离开了那家小电脑公司,去一个百货商场应聘作了售货员。虽然薪水不如在电脑公司挣得多,但起码这种钱挣得心里踏实。1年后,我因故离开了商场,继而先后在电器公司做过销售员,推销过一些新型健身器材,后来又成了一家超市的理货员。当时自己怎么也没想到,这些经历恰好为我后来做侃价小姐埋下根底。

  帮老乡帮出了想法

  由于出身贫困家庭,我每次买东西都会想着怎样才能不花冤枉钱,甚至想把一块钱掰成两半去花。时日一长,自己不知不觉中就掌握了一套独特殊性的“侃价术”,常能以出人意料的低价买到称心的服装、化妆品等。后来一帮小姐妹见我很识货,又敢和人家大刀阔斧地“砍价”,就常会搬我出去帮她们购物,结果部能令朋友满意而归。

  真正凭着自己的绝活“侃”出一条生财之路,是2000年秋天一件偶然的小事促成的。8月的一天,当时在一家超市做理货员的我正逢工休,想出去买套时装,于是就来到上海著名的商业街——南京路上。

  正逛得高兴,忽然,我听到前面有位女士用甘肃话问一件皮衣的价格,但卖衣服的大妈夹生的普通话中,含有浓浓的“上海阿拉”口音,听得顾客满头雾水。见此情景,我急忙走上前去为他们做了翻译,我用家乡话告诉那位女性顾客、那件皮衣的价格是2800元,然后又用我学会的上海话告诉大妈说太贵了,能不能便宜点。

  这天,我不但给那位到上海办事的甘肃的兰州女士做了次临时翻译,而且经过几个回合的唇枪舌战,还帮她侃下来整整900元钱,最终以1900元买到了她喜欢的那件漂亮皮衣。事后,她高兴的向我连声致谢,并执意塞给我200元钱说:“就当是我请你喝茶水的!”拿着那两张崭新的百元大钞,我简直有些不相信,自己只是帮她讲了几句话就能挣这么多钱?当天,我用这意外得来的200元“小费”,为自己买了一套漂亮的裙子。

  不久,上海卫视播出了一个关于城市新职业话题的节目,说北京、广州等地出现了一种名叫“职业侃价人”的新行当,看过这则报道,我恍然明白——原来,自己无意之中竟当了一回“侃价小姐”!但是看到电视中介绍的“侃价小姐”个个衣着光鲜,收入不菲,联想到自己每天这么辛苦地打工,每个月却只能领到一点微薄的薪水,买件时装都要下很大决心,我心里不平衡了。当时我就想,自己何不也当一名电视上说的自由自在的“侃价小姐”呢?

  在一帮女友的鼓励下,我辞掉了月工资1500元的理货员工作,信心十足地做起了职业侃价人。

  第一次和第一单生意

  第一天出征,我来到了上海著名的“巴黎春天”商场门口。在等候顾客时,自己一颗心紧张得“怦怦”直跳,不如该如何向人家开口,总担心会遭人拒绝。我在繁华的商场门口徘徊许久,最终一咬牙,抱着“反正死不了”的决心向几位顾客出击了。我鼓起勇气,向几名自己认为可能会类似需求的顾这讲了我的意图,却无一例地被拒绝了,甚至有人丢给我一句“神经病”,就再也不理我。更有甚者一位老同志听过我的叙述后,竟眼睛一瞪说:“哦,我明白了,你肯定是这家商场派出的,‘购物托儿’,想与商家联手骗我们消费者的钱!”

  正在我灰心的时候,有位衣着华贵的中年女性向我走来,她听到我刚才和别人的谈话,非常感兴趣.我若能帮忙把商场里那件标价8000多元的工艺品侃到6500元的话,她愿意给我500元报酬。

  第一单生意,就接到如此重的任务,我心里禁不住打起了鼓,因为我知道,自己在玉器方面的知识有限,想顺利完成这个任务很不容易。但转念一想:怕什么呢,成功了,可以挣到500元钱,不成功,自己也只不过费几句口舌而已。于是,我走到商场的玉器工艺品柜台前,打响了第一场“战役”。

  虽然我竭尽所能,但只把价位压到了7200元,最终没有成交。不过这次经历却极大的锻炼了我的胆量,使我认识到和售货员侃价并不是什么丢人和难堪的事。当晚回到住处,我分析了这次失败的原因,感悟到自己之所以“出师不利”,是因为我的知识面不够丰富。由于我对玉器了解太少,无法一针见血地指出商品的缺点,也找不到商家的弱点,自然无法逼人降价。虽然自己做过电脑销售工作,也当过百货商场经历,还远远不够应付有着形形色色购物需求的客户。

  此后,我开始关注购物、消费方面的报道,并刻意搜集平常自己不屑一顾的大街上派发的广告单,尤其是一些商场为促销而沿街派发的打折、优惠广告,更是我关注的首选,并利用它们从中寻找到了不少有用的信息,帮顾客侃起价来也就有板有眼了。同时,没事时我还格外留意各种商品的产地、成本与批发价等相关信息。通过一段时间的努力,我渐渐成了一个“多面手”,陪客户去商场里买各种各样的商品都似乎难不倒我了。

  不久后,有位中年人通过朋友找到我,想让我帮他到建材市场买一批瓷砖,这位王先生许基:“合作成功后,我会拿出你帮我节省资金的30%作为佣金回报你。”接到这单业务,我兴奋不已,并且感到胸有成竹。因为女友小紫在建材市场打工好多年,我早已从她身上取到了许多购买建材方面的真经。

  这天,我会着王先生的车来到一家瓷砖品牌店。王先生指定要110匹600×600mm的乳白色瓷砖,商家立即夸他有眼光,并说这种瓷砖原价160元一匹,现在促销价150元。几经讨价还价,王先生把价格讲到了140元。就在他与商家侃价的时候,我要了5匹样品看了半天,“最多也就是95元左右。”我不紧不慢的说,“色汉城不是很纯,看!除了细小的斑点外,这匹瓷砖的几何尽寸也有些误差。”老板立即表现出惊讶的神情。我接着说:“这应该是二等品,一等品才卖130元。”几个回合下来,我们最后以100元一匹的价位成效。这就意味着,我利用自己的侃价术帮王先生节省了4400元钱。按照合约,我也得到了1200元的酬金!短短1个多小时,自己竟到了千余元,而且还为了客户省下了更多的一笔钱,这是一种多么令人感到满足和骄傲的职业啊!攥着那叠钞票,我忽然发觉头顶的天空是那样的湛蓝。

  “侃”出一桶金开家公司

  做了一段时间侃价小姐后,我渐渐悟出,不应该只把目光盯在各大商场,像建材市场、电子商城、电脑销售一条街等地,更是我理想的“掘金场”。因为对那些外行的购物者来说,他们更需要我这样的职业侃价人陪同前去购买电脑、建材等。否则的话,那些黑心商人就会肆地忌惮地蒙骗他们。

  记得2001年5月,我曾帮一家单位一次性购买了60台电脑,5台打印机,以及几十张配套的电脑桌椅。本来,电脑商家一听来了大客户是万分惊喜,那家公司的销售经理还拉着客户的手一个劲地套近乎。但是,当我这个有着一双火眼金睛的内行出现后,他们傻眼了。80台电脑的CPU、内存条、显示卡、声卡,甚至电脑上配的小音响都是我一一亲自挑选的。刚开始对方还想以次充好,拿几块旧主板蒙我,我立即从一大堆主板中挑出那几块冒牌货,递到了他们经理手中。结果可想而知,他们不仅把价位压到了最低,电脑组件的质量也不敢马虎。临出门时,我发现这家电脑公司经理的脸色很难看,显然他早已对我恨得牙根痒痒了,但又有“苦”难言。是啊,如果没有我这位侃价小姐陪同,这宗大业务,他起码可以多赚六七万元,甚至更多!

  当然,这天我的收入也打破了纪录——那家单位给了我整整1万元酬金,并索要了自己的名片,说以后有类似的服务需求,还会找我帮着侃价。随着交往的频繁,后来我和这家单位的领导成了熟人,他们还为我介绍了几宗大业务。

  事实上,想作一名优秀的专业侃价人,仅仅会帮顾客侃价是不够的,还要提供更周全的服务,包括辨别商品真伪,以及顾客对购商品不满意后的退换,甚至必要时通过法律途径帮他们解决等。方方面面,都应该下足功夫。由于自己把这一切做得很令客户满意,凭着热情周到的服务,我在顾客中很快便树立了良好的信誉。发展到去年年初,我已经不用再到各大商场以及电子城等地去“候客”了,众多客户会主动慕名找到我,或向我打电脑预约。自己的收入也从原来的每月2000-3000元左右,一下猛窜到了六七千元,最“辉煌”的一个月甚至挣到过2.2万元钱。为了奖励自己,这个月我还为自己买了一部向往已久的手提电脑,此时我的生活显得格外阳光明媚。

  随着侃价业务的应接不暇,2002年8月,我在朋友的鼎力相助下成立了自己的专业价格监理公司,我招收了15名员工中,有的做过电器销售,有的经营过服装,有的从事过电动车和摩托车销售,有的则在家庭装修行业从业3年以上,他们各有所长,对自己熟悉的商品价格及每天的变化了如指掌。于是就让他们发挥各自的特长,有人负责电器商品的侃价,有人负责摩托车、电动车方面的侃价……。如今,顾管只要与我们公司签订一份“监理合同”,我就会马上为其配备一位职业侃价人,一次成功的合作后,公司会从顾客手里拿到节省资金的20%到30%作为佣金。由于我手下的这些职业侃价人个个练就了一双火眼金睛,能够准确地掌握商品质量和商家心理,可以说在侃价业务中几乎几做到无往不胜,总能令客户满意而归。

  目前,我们的小公司正在欣欣向荣地发展着,每一位员工的月收入都能保持在5000元以上。而我自己,也已经有30多万的积蓄。勇敢出击吧,前方等待我们的是更精彩的人生!






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