并非潜规则指明企业发展的规律

　　香港万隆珠宝有限公司COO 诸强新

　　在企业中，除了有明确规定的规章法则之外，总或多或少地在人们潜意识里，存在着一些约定俗成的没有浮出水面的潜规则。它的存在有的是历史原因形成的，有其合理性，但也有其不合理性。如果潜规则跟显规则有明显冲突，或者说跟道德、法律有相冲突的地方，是人们不认可的。反之，如果它不违反道德法规，跟显规则没有明显的冲突，又有助于提 高工作效率，把事情办得更好、更方便，这也无伤大雅。

　　但是不能说潜规则指明了企业发展的规律。因为一个企业不能看一年两年的状态，关键是看这个企业是否长寿。虽然，很多企业从小做到大，从不规范走向规范，在这过程里面潜规则也许占主导。这说明这个企业还停留在人治化管理的阶段，企业制度化建设不完善，或者说制度化是完善的，只是这个制度化不适应企业的管理实际，不能从上到下的实施。

　　但是从长期角度来看，企业必定要走向制度的明确化与制度化，显规则将成为企业发展的主流。就像打仗一样，游击队有时候干得也挺好的，但是最终还是靠正规军，游击队只是在某一个发展历史阶段的合理存在。