海信董事长周厚健：执行力决定优劣成败

　　2003年初，拉里·博西迪和拉姆·查兰所著的《执行———如何完成任务的学问》一书风行世界。当许多人把公司经营失败归咎于错误的经营策略时，本书的两位作者却开宗明义地点出是“执行力”分出企业的优劣成败。海信集团董事长周厚健对“执行”的见解同样颇有新意。

　　成败关键在“执行”

　　记者：海信集团2003年实现销售收入221亿元，增长幅度为14.5%。您对这个业绩怎样评价？

　　周厚健：去年，海信电视、空调、冰箱、手机等主导产品的产销规模有了较大增长，海外市场开拓、产业结构优化等也取得不小的成绩，经营质量得到进一步提高，为今后健康持续的发展打下较好的基础。

　　但海信目前急需解决的问题仍然是执行力不强的问题。其主要表现：一是不能将好的思路落实于具体执行时间表上，导致好的思路和策略形成空谈；二是安排工作不到位，执行任务没有紧迫感；三是执行过程敷衍了事。执行力低下是企业管理中最大的黑洞。成败关键在执行。而企业执行力差，将直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣，更重要的是削弱了员工的斗志，破坏了工作氛围，影响了企业的整体利益。长此以往，它将会断送企业的事业。

　　记者：有这么严重吗？

　　周厚健：一点也不夸张。在上世纪90年代以后，凡是发展快且发展好的世界级企业，都是执行力好的企业。就连世界首富比尔·盖茨也坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”IBM总裁郭士纳认为：“一个成功企业和管理者应具备3个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及领导能力。”

　　执行关键在团队

　　记者：企业执行力不强主要是由哪些原因造成的呢？

　　周厚健：一是管理者没有常抓不懈；二是出台管理制度时不严谨，经常性的朝令夕改，让员工无所适从；三是制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

　　记者：看来执行的关键在领导，要求企业领导者一方面要以严谨、科学的态度进行企业决策和经营，另一方面要在管理者中强化贯彻、执行能力。

　　周厚健：领导是一个重要因素，但从某种意义上讲，企业是一个执行团队。每一个员工的执行力，决定着企业的团队是否是一个好的团队，是否是一个实践目标有效的团队。要强化企业整体的执行力，作为管理团队的领袖—————领导必须以身作则。另外，要有好的管理机制，充分体现人才的自我价值和在企业的位置，充分实现执行力的最大发挥。从这个意义上讲，执行应该成为企业文化的重要组成部分。

　　企业利益是根本

　　记者：执行就是要绝对服从领导吗？

　　周厚健：执行的根本目的是企业的发展，员工的工作是贯彻好企业的经营方针，而不是哪个领导的一句话。如果非常坚定执行的是哪个领导的一句话，而不顾企业的根本利益，会给企业的发展带来的负面影响。(张宪春)