自行解决劳资纠纷 深圳4000名调解员持证上岗

　　龙岗区企业员工自行解决劳资纠纷

　　4000名调解员持证上岗

　　【本报讯】(深圳商报记者徐恬通讯员米国琛冯力)经常有这样的情况，由于老板和员工缺乏沟通，使劳资纠纷升级。为解决这一问题，龙岗区劳动部门尝试让企业员工自己解决 劳资纠纷，取得积极效果。记者昨天从市劳动局获悉，龙岗4000名劳动争议调解员已经持证上岗。市劳动局年内准备把这一做法向全市推广。

　　调解小组员工代表占六成

　　龙岗区2002年起在企业建立劳动争议调解小组，至今已建立企业劳动争议调解小组800多个，聘任企业劳动争议调解员4000余名。在小组成员中，工会或员工的代表占60%，保证最大限度地反映员工的呼声与要求。

　　从3月15日开始，市、区劳动局对4000多名调解员进行劳动争议调解业务知识的培训，培训合格的调解员拿到了《劳动争议调解员证》，并持证上岗。

　　七成案件在企业或村里解决

　　2001年发生“搜身事件”的坑梓宝洋厂，在劳动部门的帮助下组建了企业调解小组，2002年所发生的10多宗劳资纠纷案件全部在厂内得到了解决。

　　据了解，企业劳动争议调解小组建立以来，劳资纠纷上升的势头得到了有效的遏制。龙岗区劳动局信访部门日接访量由2001年的80人次下降为2002年的60人次。据统计，2002年，该区企业和村级组织所调解的争议案件数占全区总数的69.4%。

　　作者:深圳商报记者 徐恬 通讯员 米国琛 冯力