苏宁电器总裁张近东：入粤不求盲目扩张

　　专访苏宁电器总裁张近东

　　张近东简介

　　生于1963年3月，祖籍安徽，大学本科学历。1984年毕业于南京师范大学中文系汉语言专业；1985年至1989年任职于鼓楼区豪威集团；1990年至今任苏宁电器集团董事长、党支部 书记。

　　张近东致力于企业经营管理，苏宁公司年经营额达20亿元，连续6年荣登全国空调销量榜首，“苏宁”已成为江苏省乃至全国的知名企业。

　　-新快报记者 章知 实习记者 吴磊

　　3月22日，苏宁电器在广州市的区庄和人民北两家分店将同时开张，开业现场人潮汹涌、蔚为壮观。就在苏宁电器强势登陆广东市场的同时，记者对苏宁总裁张近东进行了采访，就有关苏宁攻粤和筹备上市等业界关注的问题进行了深层次的探讨。作为苏宁电器集团的创始人，掌握着苏宁每年几十亿的销售，在家电行业，张近东有着举足轻重的地位。

　　根据不同地区定位

　　记者：苏宁强势进入广东，您是如何看待广东市场的？

　　张近东：广东作为中国改革开放的前沿，是家电竞争最早的地区，也是需求最多的地区，尽管目前的需求仍然很大，其市场化程度仍远落后于长三角这一带，尤其是江浙这一带。这可能是文化的原因，商家都是个体化的行为，没有形成规模化的效应，有点小富即安的感觉。

　　广东是全国市场化程度最高的地区，我们作为全国性的家电连锁，如果不进入，就会像少了条腿少了胳膊一样。但我们会按自己的计划逐步推进，而不会盲目扩张。

　　记者：苏宁在广州推出3C概念店，这家店集电脑、通讯、家电展示与销售于一体，号称“亚洲第一”。日后苏宁开店是否都将遵循这种模式？

　　张近东：推出3C概念店是由于苏宁一直要走在电器行业的前沿。我们销售的产品，技术含量不断提高，城市的一些高端消费已向一些高端的信息家电转化。我们必须在中心发达城市跟上这种需求。

　　根据厂家反馈的信息，这样的模式在广州深圳这样的城市应该相当适合。但并非所有地区我们都要开这种店，我们目前将连锁店定位为A、B、C三类，根据不同地区的特点来决定我们店面的规模、产品定位、店面投资主体等。

　　记者：记得在2000年底，您提出苏宁要在3年到5年在全国开到1500家店的计划，现在进展如何？在特许连锁方面，目前会否因为某些区域的限制而有所放缓？

　　张近东：我们是根据企业的需求及运作过程中的能力去实现这个目标，不会强求达到这个数目。苏宁现在已是国内知名的综合性家电连锁，现在我要申请的话一天开1000家都没有问题，但我们不能为了实现而实现，关键要看企业是否良性发展，发展是否稳健。2002年我们销售额达到了80多亿，2003年我们目标是突破100亿。我当年提出到2005年达到150亿的销售，这个目标指日可待。

　　过去我们考虑是否将特许加盟这块放大，还是继续强化直营店的模式，现在还在摸索过程中。由于目前我国的电器消费还主要集中在一些发达的沿海地区，因此我们仍要强化直营店的模式，在县以下的地区我们今年会放开部分特许店。

　　经营不谈垄断

　　记者：苏宁在南京这样的二级城市崛起，而不是在北京、上海这样的大都市崛起，这一现象颇令人寻味。

　　张近东：前几年彩电和空调行业的迅猛发展，也带动了流通业的发展，苏宁是做空调起家的，空调行业的变化较大，淘汰较快，苏宁在发展过程中采取不断创新的策略，像我们最早从空调批发转做空调专营店，到全国的空调连锁，再到后来切入综合电器经营，直到现在提出3C概念店等，都是走在行业的前端，也就奠定了苏宁行业内的地位。

　　记者：1998年以后，以苏宁、国美为代表的全国家电连锁企业迅速崛起，您认为个中的原因是什么？由此将给我国家电渠道格局的变化带来怎样的影响？

　　张近东：两家的崛起并非一朝一夕的事情，苏宁积累了十几年。当挑战和机遇都来临之时，有这个意识，也有相当积累的企业就能更快地适应市场变化。

　　同时，我觉得未来渠道应该是这样的：10家以上的家电连锁占到全国60%以上的市场。中国几千亿元的市场，不是一两家可以完全占据的。家电市场将不断整合，浓缩消费的趋势将更加明显。

　　现在苏宁的南京占有率很高，但我们从来没说我们要垄断，如果出现垄断，苏宁也没有发展空间了，企业需要在竞争中发展，在竞争中创造。如果没有竞争，我们发展企业也没有动力了。

　　苏宁慎言上市

　　记者：苏宁电器筹备上市已有两年时间，这是广为人知的事实。目前上市的工作进展如何呢？

　　张近东：苏宁之所以要改制成股份公司，目的就是要立足于企业的长远发展，不再实施家族式或者个人管理，而是要实现规范的现代企业管理。

　　苏宁想要上市还有另外一个原因，那就是当企业发展到一定程度，可以通过上市来进一步提高品牌的知名度，这就像个无形的广告，可以让社会对上市的企业更为重视，毕竟现在社会对上市公司的期望值普遍较高。

　　苏宁上市并非出于满足资金的需求，苏宁现在的资金通常一星期可以周转一次，其实并不缺乏发展的资金流。因此对何时正式挂牌，苏宁电器并不特别在意，关键是可以通过上市这个过程来进一步规范自身内部管理，这个才是最终目的。

　　记者：请问，苏宁近年全国急速扩张，当中是否存在着资金链方面的隐忧？

　　张近东：苏宁开连锁的固定成本其实占很小的比例，而且苏宁实行统一进货、统一管理，店开得越多货物可以流转得越快，可加速现金流的周转，却没有增加多少成本。过去空调的周转期要几十天，现在可以达到十天一周转，随着苏宁信用和规模的发展，这种周转会更快，资金链的保证也会越来越充分。