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财富人物:SSAGT大中华区刘健伟的领导艺术

http://finance.sina.com.cn 2003年02月14日 11:57 人民网-国际金融报

  也许正是这么一个豁达而潇洒的个性才使得他和一般的香港人显得有这么些不同,多了点儒雅,少了些嚣张。这些都反映在他的领导管理工作中

  记者舒丹尼发自上海

  “要看准一个人的能力在什么地方,只要是有能力的人,我都会让他自己飞。我希望
我的员工都是多功能的,这对公司是有好处的,对个人的发展也是有好处,我不会限制任何员工的能力。”

  近日,在SSAGT与新先锋药业关于ERP的签约仪式上,SSAGT大中华区总经理刘健伟先生接受了记者的采访。

  “我们是以丰富的行业经验和强大的产品功能为依托,满足广大客户开展电子商务的需求。就像这次和新先锋的合作,对方就是看重我们的工作人员在医药行业的丰富经验。我们要用最好的人,而不是最多的人,给他最好的培训,这样他们就可以做更多的工作。”刘健伟先生告诉记者。

  在谈到关于和中国的本土ERP软件商的竞争时,刘健伟一点不避讳地说,“我们的优势在于员工,他们拥有丰富的海外经验。因为我们会有美国的同事来中国,而我们这里的同事也常常去美国相互沟通和培训。但也正是这个优点提高了我们的成本,所以在和本土软件商竞争时,价格就成了我们的劣势。”

  创业艰辛

  刘健伟,曾任王安电脑公司硬件产品销售经理、CSSL公司销售经理。1992年4月,刘健伟开始在SSA工作,时任SSA地区经理,帮助SSA的附属软件公司在香港和中国南部完成ERP系统。

  由于业绩突出,他很快被提升为分部经理,同时负责在香港建立一个直接机构。现在已经荣升为SSAGT公司大中华区总经理,主要是负责大中华区包括中国内地、香港和台湾地区的销售、市场和维护工作。

  据介绍,公司成立于1981年,2000年8月更名为SSA全球科技有限公司(SSAGT)。SSAGT肩负着明确的使命:通过实施其商务企业信息系统,提高客户的竞争优势。

  到目前为止,已实施项目达1.8万多个,在支持全球工商制造业信息化需求方面,尚无任何一家软件公司具有SSAGT这样的实力。

  回首当年创业的艰辛,刘健伟微微露出释然的神情。他说,刚开始工作时他遇到最辣手的事情是,一开始进入中国内地市场的时候有很多困难,最主要的问题是当时中国内地的企业还不清楚他们到底能提供一些什么样的服务,也不知道能对企业有什么帮助。于是,他们就提供了很多公共培训课程,引导中国内地的企业家认识SSAGT。“首先要让这些企业家接受我们,我们的产品才有可能被认可及推广。”

  接手大中华区总经理之职的另一难处是,虽然血管里流着最纯正的中国人的血统,但在1997年接手这个职位之前,刘健伟对中国内地的情况并不十分了解。他6岁就随父母移居加拿大,16岁才回香港。

  和许多有着类似经历的人一样,他的日常用语是英语和广东话,只会说一点普通话,这就使得他和工作人员在沟通上出现了一些问题。但通过一段时间的磨合,这个问题也就基本解决了。

  “宽松”管理

  SSAGT是纯粹的全球化企业,英语为第二语言的工作人员占员工总数60%。而刘健伟是一个崇尚“宽松”管理的经理人,他为每一个员工都提供了一个很好的发展舞台。虽然只会说一点普通话,但他仍让人感到亲切和舒服。刘健伟喜欢的是美国式自由的管理方法,因为在每个地方的风土人情都不同,做生意的方式也不同。

  刘健伟先生介绍说,SSA全球科技有限公司是全球企业级软件与服务的领先供应商。公司主要业务涉及全球各大工业领域,包括汽车、消费品、医药/化工和一般制造业。SSAGT的企业资源计划(ERP)软件-BPCS可与战略伙伴的应用轻松集成,提供电子商务、业务智能、客户关系管理(CRM)和供应链管理(SCM)的解决方案。

  因此,“我主要是给下面的员工一个大的指导方面,至于如何发展,我给他们空间,使他们发挥出最大的潜能。一个公司最重要的是软件,也就是人才,其次才是硬件。”也许正是这么一个豁达而潇洒的个性才使得他和一般的香港人显得有这么些不同,多了点儒雅,少了些嚣张。这些都反映在他的领导管理工作中。

  “要看准一个人的能力在什么地方,只要是有能力的人,我都会让他自己飞。我希望我的员工都是多功能的,这对公司是有好处的,对个人的发展也是有好处,我不会限制任何员工的能力。”




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