关注职场：广告为何不再吸引人

　　广告人曾经是一个很有诱惑力的名称，但时过境迁，要招到符合要求的广告人越来越难了。

　　-本报记者　石丹　北京报道

　　从上到下都缺人

　　北京天瑞世恒国际广告公司的一位负责人最近正在为招聘大客户经理而绞尽脑汁，“基本每次的招聘都会遇见类似的局面：想招聘到专业的高级客户经理太难了。”

　　据记者了解，广告营销人员的招聘效果也大不如前了。一家文化公司欲招聘部分广告业务员。但应聘者寥寥无几。一位求职者说：“跑广告的大多没有底薪，过程充满变数，而且经常被拒之门外，如果不是万不得已，我才不想来做广告呢。”

　　大多数广告公司都开始为缺人感到头痛了。

　　翻开时下各种媒体的招聘版，广告公司的招聘几乎一个挨着一个，广告媒体类企业的招聘需求很大。前段时间的一个统计显示，《北京青年报·人才时代》周刊平均每期广告业职位空缺为51个；而同期的《前程无忧》则为226个；网站招聘则空缺更多。

　　按一位广告总监的话说，广告行业是一个能创造奇迹的行业，广告业催生的百万富翁并不在少数，但现在，要创造奇迹越来越难了。

　　广告人太浮躁

　　丰厚的利润使得广告业的竞争越来越激烈，广告公司的数量增加更是一日千里。1998年到1999年期间，相关部门对广告公司进行了限制登记，在条件上有了严格的限制，例如要求营业面积要有100平方米以上、至少有5个以上的持广告从业资质证的人在该公司工作、100万以上的注册资金……但是这几年，由于市场需求旺盛，条件又有所减低。据了解，北京市广告经营单位已经由1983年的249家发展到了5000多家。

　　一位广告公司的负责人说，广告公司的成败，关键在于优秀的创作人才。广告业重金挖人，导致人才流动频率加快。据统计，最近一年广告业人员平均跳槽时间为1年，广告业管理人员平均跳槽时间为2年，广告设计策划人员平均跳槽时间为1.5年。就连世界知名的奥美公司去年的人员流失率也在15%。

　　“同时，对于客户管理方面的人才，尤其是大客户管理人才，公司也难以控制。除了有被挖墙角的情况，‘单飞’的也不少。这样，使得很多公司觉得资源始终是在某个人手上，而不是公司的。当然这也和很多人认关系而不认公司品牌有关。公司好像成了一个培训基地，这样使得很多公司在招聘高级客户经理一级的人才的时候很慎重。”天瑞世恒的那位负责人说。

　　他说，目前，全国从事广告业的人员素质还比较低，他参加一次招聘会，只能找到一两个比较符合要求的人员。大多数广告人都很浮躁，在企业干过几年就想拿上几十上百万，但现在的环境已经和过去不同了，企业对广告的选择和投入都开始趋于理性。

　　从业人员良莠不齐

　　据了解，我国广告业发展的初期，在专业广告人员极度匮乏的情况下，大批电视、电影、绘画、摄影等艺术工作者涌入广告界。但广告不仅仅是艺术，它有着自身的规律性和科学性。广告水平的落后直接制约了广告促销的有效性，而充足和高素质的广告专业人才是广告业繁荣发展的有力保证。根据美国广告行业协会对全国广告公司从业人员的抽样调查，在美国广告行业中，75%以上是本科或硕士生毕业，没有受过高等教育的人是不可能进入广告界的。北京展望未来广告公司许渤介绍：“有人对广告业务员的岗位存在误解，很多受教育程度比较好的对广告工作很惧怕而退缩了，受教育不好的反而认为这工作轻松，其实这个岗位是很难做的，挑战性很强。它的综合素质要求很高。”

　　据北京九河仝计广告公司创意总监周斌介绍，现在从事广告的人员分为几类：一、资历型人员，这些人大多数经验丰富；二、相当一部分从美术、管理专业转行到广告后成为半个行家；三、非专业人员，有些人甚至没学过美术、没有做过专业设计，只简单学过PhotoShop或Freehand等基础知识；四、工商记者，本身有一定量的客户。他认为，广告公司中的媒体人员最不专业，只会利用优势拉广告，根本不懂广告是什么，往往造成客户做广告达到的目的远远低于投入，严重影响广告公司发展的后劲。虽然广告公司都在大力希望留住他们已有的人才，但却因为人才本身的素质而留不住客户。

　　广告教育应该务实

　　造成广告人才奇缺还有一个原因，就是各大学里虽然开设了一些广告课程，但还是没有一所专门培养广告人才的学校；北京广播学院一位95级毕业生介绍：“院校教育的不足很明显，就我个人来讲，本科毕业以后曾到深圳海王公司实习，但在实习过程中发现实际操作能力很差，不仅对广告理解不透，与广告相关的社会学、广告知识结构也不能适应工作的要求。”

　　虽然我国已经有50余万从业人员，但真正专业人员的数量不敷需求。院校的教育能力又有限，不可能接纳所有人前去深造，广告公司又普遍缺乏内部培训的机构与能力。

　　业内人士称，广告从业人员除了应有的专业知识技能外，还需要有较强的好奇心，较强的分析问题的能力，团队合作的能力，开创性以及很好的创意性。科班出身的学生在广告理念及理论上比较好，但是，他们缺乏的是经验和创意。他们在上课的时候有很多名师指点，也会有很多成功案例作为教材，但是操作性很差，从学校出来的往往在一两年内还难于成为公司的骨干。

　　厦门大学新闻传播系主任陈培爱表示，现在广告教育面临几大难题：一是师资队伍落后；二是专业设置定位困难，课程设置者只能凭感觉行事，只能在宏观上进行把握而不能有一个具体的规定；三是受行政制约，国内仍沿袭传统的教育观念，高等院校分部属、省属等层次级别，对各个院校的招生、学生就业面都有相当的制约力。现在的广告专业无论是“教”还是“学”，大多数还处于一种旧式的教育状态之下，这使得学生在适应日新月异的广告业时显得极为被动，这也是急需改变的。

　　由于国内广告公司面对着员工流失大、跳槽风气盛及经验不足等问题，从而大大影响了公司的营运。那么，如何吸引、保留和激励优秀人才？如何架构具有外部竞争力和内部公平性的薪酬福利体系，从而从最大程度上对“挖墙角”防患于未然？以及如何实施合理的绩效考核等诸多问题，都是摆在现在广告人面前的问题。