商业银行需要盈利，增加服务收费的动机不言而喻。因此要遏制银行涨价的内在动力，维护公众的权益，就只有依靠监管机构的规范

　　财经国家周刊报道 四大国有商业银行将同城ATM跨行取款手续费由每笔2元调高到每笔4元，随后其他银行相继效尤。部分银行回应说，同城ATM跨行取款手续费早在2009年就已经完成调整，并已在各网点进行了公示。

　　如梦方醒的各地媒体随后对银行服务收费进行了比较全面的调查，发现多家银行或是新增了诸如“重置密码费”、“柜台打印对账单费”、“借记卡年费”等收费种类，或是提高了原有的一些服务费用，涨幅动辄达到100%以上。而且，一些收费是在客户并不知情的情况下进行的。在此之前，有关银行收取“零钞清点费”的新闻已经引发了公众对商业银行收费问题的关注和不满，而此次银行提高服务收费的集中爆发，更使银行收费问题成为舆论焦点。

　　同城ATM跨行取款的提价原因，被银行方面解释为“成本问题”。银行业内人士说，当持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，发卡银行均需要按每笔3元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费。因此，此前收取的2元手续费不足以承担这部分成本。

　　银行方面的这种解释能让外界信服吗？有分析人士指出，在ATM跨行取款业务中，一家银行既可能是付钱的发卡银行，又可能是收钱的代理银行，因此这笔3元的手续费不应该被视作固定的成本。此外，客户使用ATM机跨行取款，本身就减少了发卡行的柜台服务量，降低了银行的服务成本。由此可见，成本并非银行服务涨价的决定性因素。

　　商业银行需要盈利，增加服务收费的动机不言而喻。伴随着近来银行贷款风险的增加和监管力度的增强，国内银行对中间业务的依赖程度正在加深。但是，银行从中间业务方面“开源”，是不是应当采取服务创新、业务创新的方式来增强竞争力，而不是单纯地涨价了事？