这几天，媒体上又刊出了各大商家打折送券活动。有的商家把商品折扣打到三折；有的商家推出买300送200的活动。其实，这样的活动每隔一定时段，总会轮回展开。商家每一次这样的活动都会得到大家积极的响应，我和我周围的不少熟人都会是其中的响应者。这从活动中商家门庭若市的场面上就可得到验证。

　　苏小君(女，公务员)：我现在不怎么买当季全价的衣服了，总会等到商家打折或者返券的时候再去买。花较少的钱买回同样的衣服，挺值得的。

　　刘朋(男，教师)：我们家也愿意在商场搞活动的时候买东西。前年家里一直缺少一台高清数字电视，那天商家搞活动，买一台这样的电视机可以免费送影碟机呢。虽然送回的那台影碟机一直没有使用过。其实，那东西我们也不需要，但毕竟是没花钱的嘛。

　　阿美(女，个体工作者)：我算得上是个购物狂，最喜欢商场里搞活动的时候去购物，尤其是买货返券那个时候去购物。每次参加返券活动都会很累，花钱的数量大大超过预期，买回的东西也未必需要。当时总会想再不去凑这个热闹了。可是，过了一阵子商场又搞活动，我又会情不自禁地第一时间赶去。

　　深度解读

　　“希尔兹心理商战术”总能赢了我们

　　送券打折商业活动大抵发明于一个叫希尔兹的绸布商。若干年前，绸布商希尔兹在刚开业时，附近同类行业一家挨一家，自己资金短少，举步维艰。后来，希尔兹创造了一个巧妙的方法：凡在本店购物满10元者即赠一张白券，积白券5张可换一张蓝券；积蓝券5张，可换一张红券；积红券5张，可在本店任选价值30元之间商品作酬谢。实际上，为了得到价值30元的礼品，顾客必须向希尔兹购买1250元的商品，获利者仍然是希尔兹。但是，买东西可以得到赠券，使顾客心理感到了一种满足，不知不觉都成了希尔兹的长期顾客。不到十年的时间，希尔兹竟因此而成为千万富翁，他采用的这种销售法，被称之为“希尔兹心理商战术”。

　　现在所有的商家，都在推行“希尔兹心理商战术”。买货送券的营销方式，其实就是希尔兹心理商战术的改进版。可以想像，最大的赢家一定是商家。

　　物美价廉永远是大多数消费者追求的目标。还真没见过就愿意花大价钱买同一件商品的人，除非那人有病。一般的，人们总是希望用最少的钱买最好、最多的东西，就是亿万富翁也如此。如果有免费的，那更是额外的收获，让人喜不自胜。这都是人们占便宜心理的一种生动表现。

　　免费的商品对人们而言，似乎没有什么损害和风险。如果需要斟酌一番，选择错误就会造成损失，那么人们就不会像之前那样疯狂了。商品的价格都是用数字来表示的，免费就等于零，它代表不需要任何付出和损失。这种免费能够引起人们强烈的情绪冲动，冲动会使我们失去理智，甚至轻易地落入商家的圈套。

　　零成本能够对人们产生不可抗拒的心理吸引。通过这样的诱惑，我们可以促使某种效果的达成。但是同时要提防这种诱惑背后的陷阱，最终使自己没有得到好处，反而受损。

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