11月24日,强生召回930万瓶泰诺感冒药,这是该公司今年内第十四次召回问题产品,正当多次召回事件引起一片哗然时,十天后,12月1日,强生再次召回49.2万盒隐形眼镜。一年内十五次召回问题产品,人们不禁要问,强生到底怎么了?
提起强生,人们第一反应是沐浴露和润肤露。值得庆幸的是,至今该公司护肤产品还没有出现召回事件。目前清远市场对强生事件反应平淡。
泰诺召回:市场反应平淡
此前接二连三召回了数批热门非处方药的强生公司11月24日表示,由于药瓶正面标签上未注明该药品中含有微量酒精成分,公司正在召回更多泰诺。据悉,强生旗下子公司正在从药店和供应商处召回三种泰诺感冒药产品,共计930万瓶。
强生公司的发言人表示:“在这些药的食用香精中酒精含量不足1%,但这一信息应该标注在药瓶背面。”正是出于这一疏忽,强生公司正在从批发商和零售商处召回数百万瓶感冒药。但该公司表示,标签问题不会威胁消费者健康,最新召回的泰诺药品并未发现任何副作用,消费者可继续服用该药。
今年4月以来,强生旗下的麦克尼尔公司刚因制药过程中药物开发不充分而召回近500万盒儿童抗过敏药可他敏及止痛药美林。强生表示,召回的原因并非是由于产品存在任何质量或安全问题,而是因为这些药品在制作过程中开发并不充分。召回行动将仅限于批发商和零售商中展开,对消费者或药品经销商无任何召回要求。消费者仍然可以放心使用已买到的产品,而且供应商和消费者都不用采取什么特别措施。
目前,被召回的药品仍可以在货架上看到。在新城一家超市的药物销售区,泰诺有两种包装,一种是10粒/盒,一种是20粒/盒,但价格却相差一倍多。销售人员称,并没有收到泰诺召回的通知,但因为感冒药的种类很多,消费者的选择性较大,因此泰诺的销售情况不是十分突出。而在采访中,消费者对泰诺的召回事件也表示“不清楚”。据了解,此次召回泰诺感冒药是强生最新的一次召回事件。过去一年内,强生因药品质量问题已共计召回超过2亿盒泰诺、美林止痛药、可他敏抗过敏药、隐形眼镜及髋关节置换设备等产品。
强生沐浴护肤品销售不受影响
清远市区的各大超市里,强生品牌的洗浴产品占据了洗涤护肤货架的主要位置,如强生美肌系列滋润乳、沐浴露等。在新城一超市,负责护肤专柜的销售人员称,强生的护肤沐浴产品在清远的销售还是非常可观的,主要消费群体还是中高档消费者。尽管强生一年内召回了多种问题产品,但这其中并没有涉及到护肤方面的产品,而不少老顾客还是坚持选用这个品牌。“能够公开召回,也说明公司具有诚信和负责的意识,”市民张小姐称,并不会因强生多次召回产品而放弃购买该公司旗下的产品,“一来是用习惯了,二来这些生活护肤品不是日常必需的,使用的次数不多,三是该公司召回市场上的问题产品,更保证了他们产品的质量。”
记者也在该超市随机采访了多名正在选购强生沐浴、润肤产品的消费者,其中大部分消费者表示,以后会慎重购买沐浴护肤方面的产品,但还是会相信强生护肤产品,“毕竟是老牌子,而且公司能够承认错误,公开召回有问题产品,应该给机会他们的。”一市民说道。
而在旧城某超市,由于圣诞节来临,该超市的强生沐浴露和润肤露产品还参与了促销活动,“一般年底、元旦期间,部分品牌商品都会不同程度地搞降价促销,并不是因为最近这些事件才特意减价的。”一名自称是专柜的销售人员向记者解释道,强生部分护肤、沐浴产品的降价促销并不因召回事件影响。(记者邓薇)