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新报讯【记者 马振龙 见习记者 苑冰】近日,国家邮政管理局公布了7月邮政业消费者申诉情况,7月全国共受理消费者申诉2226件,涉及快递业务的问题占总申诉量的78.7%。
据了解,7月份在涉及快递业务的申诉中,快件延误、丢失及内件短少、快件损毁成为了消费者申诉的三大主要问题。根据数据统计,快件延误、丢失及内件短少,占快递业务有效申诉量的65.4%。
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