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成都卖场松下召回型号已下柜

http://www.sina.com.cn  2010年08月06日 13:25  四川在线-天府早报

  《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿)》公示1月后,国内首个家电召回事件近日上演。4日,松下电器(中国)有限公司发布公告召回29个型号的电冰箱,中国大陆地区涉及到的产品超过36万台。其中,四川地区涉及召回的产品有近1万台。截至记者发稿时,成都苏宁电器、国美电器等大型家电卖场的松下品牌专卖区,涉及召回的冰箱型号已经全部下柜,各家电卖场正在进行盘点。

  卖场>>>

  畅销型号也在召回之列

  【昨日,成都苏宁电器、国美电器等大型家电卖场的松下电器专柜,涉及召回型号的松下冰箱已经全部下柜。】

  “接到总公司的通知后,我们就对松下此次召回的产品进行了下柜处理。”苏宁电器蜀都店相关负责人表示。“现在正在对召回产品进行整理和盘点,完成后将退回松下公司。”据一松下专柜销售人员表示,涉及召回型号的产品已经进行了下柜处理.。。

  该销售人员同时表示:“召回的产品中有畅销型号”。

  回应>>>

  盘点召回产品 准备退货

  【工作人员介绍,购买了召回型号冰箱的消费者可前往卖场登记,工作人员将协助消费者与松下公司取得联系。】

  “苏宁已经将松下相关型号的产品即时撤柜了,目前正在进行紧张的盘点清算工作。”四川苏宁冰箱洗衣机事业部相关负责人表示,苏宁电器接到公告后第一时间便开始清理相关问题商品,将不合格的商品进行了下柜处理。

  上述负责人表示,对已经售出的召回产品,苏宁电器将协助消费者与松下方面接洽,而对尚未售出的召回产品盘点完成后将全数退回松下电器四川分公司:“在苏宁购买了召回型号产品的消费者,可拨打苏宁售后服务电话进行登记,苏宁将和工厂及时联系并进行相关处理。”“对已经售出的召回型号,消费者可以拨打客服电话,松下公司会安排工作人员上门维修处理。”国美电器成都相关负责人也表示,国美成都公司在各门店松下冰箱展示区公示了召回型号和批次,同时对松下此次召回的所有冰箱型号做出停售处理,正陆续退至松下公司。

  四川近万台冰箱被召回

  记者昨日致电松下电器四川分公司相关负责人林娟。

  据她介绍,此次松下涉及召回的29个型号电冰箱,在中国大陆地区的产品台数达到365574台,整个四川地区涉及到的产品近1万台。松下公司将对未售出的产品进行退货,已售出的相关产品进行上门维修。

  昨日,松下电器已经设立了专线电话处理此次电冰箱召回事件。 早报记者王楠实习生孙卉摄影黄瑶

  召回公告

  由于相关型号电冰箱控制冷媒的零部件(冷媒控制阀)在高温高湿环境下,可能造成冷媒控制阀线圈断线,从而出现“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象,且其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时,极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄漏,极端情况下会导致冒烟、起火,存在安全隐患。因此,松下电器从8月4日起召回2007年3月至2009年3月期间生产的B20~B26、C23~C29系列共29个型号的电冰箱。

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