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广汽本田召回车主称问题小对其质量仍有信心

http://www.sina.com.cn  2010年06月03日 18:03  新浪财经

  新浪财经讯 6月3日消息 广汽本田有限公司从今日起开始召回2009年6月22日至2010年5月19日期间生产的3万余辆奥德赛轿车。新浪财经今走访广州多家广汽本田4s店了解到,已有部分车主开车回店进行检修,车主们表示此次召回事件涉及到的是小问题,对本田汽车质量的信心影响不大。

  每辆问题车维修1小时就可完工

  广汽本田汽车有限公司的相关人士今日向新浪财经介绍,按照厂家的安排,本次召回的3万多辆奥德赛轿车检修时间从2010年6月3日到2010年12月2日。召回车辆将在4s店内现场检修,预计每辆车1个小时就可完工,不涉及零部件的更换。

  今日中午,新浪财经来到广汽本田广州天河4s店,其工作人员表示,今日有一些车辆已经召回,车主把车开来后,工作人员就在现场进行检修。当时在现场,不断有车主把问题车开来检修。工作人员称,这些召回的车辆目前正在进行检修,具体数据仍在统计中。

  据广汽本田汽车有限公司不愿透露姓名的相关人士介绍,从昨日起,各家4s店的销售人员已经开始通过信函、电话等方式通知用户到店里来免费检修,部分车主已表示会在周末送车过来检修。他称:“公司通知车主进行点对点的检修,在哪里买的车就送回哪里检修,这样才不会造成售后服务信息的紊乱。”

  车主称未出现过问题对质量较有信心

  在广汽本田广州东圃店一楼销售厅,车主陈先生告诉新浪财经,上午11点半接到4s店销售人员的电话,通知其购买的奥德赛轿车属于召回车辆,下午2点多就把车开过来检修。

  “我的车才刚买一个月,遇到这个事情,心里不是很舒服。”当问及对这次召回事件的看法时,陈先生说:“现在车子还没有出现过什么问题,广汽本田这次处理比较及时,对我没有什么影响,质量应该还是可以的。”

  对于此次召回事件,奥德赛车主黄先生表示,今年这种汽车召回事件很多,已经习以为常了。“我的车是2007年买的,用到现在从没出现过什么问题,只要没有涉及到人身安全,我对这款车子质量的信心就没有很大的影响,还是比较有信心的。”

  据悉,关于此次召回原因,广州本田方面的解释是,部分车辆在装配过程中,由于助力转向回油管可能未上紧,导致回油管松脱,助力油液泄漏,转向操作力变重,泄漏的助力油液接触到排气管时,发动机舱冒出白烟,存在安全隐患。(楚媚 左茜 发自广州)

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