2010年5月31日，长安福特马自达汽车有限公司(以下简称长安福特马自达汽车)宣布主动召回2008年8月18日至2010年5月28日(含)之间生产的09款福克斯车型236,643辆。

　　据悉，4月25日央视《消费主张》首次曝光“福克斯熄火门”事件后，长安福特马自达汽车于4月28日承诺将在5月31日出台解决方案。5月31日，长安福特马自达汽车公布了解决方案——发布了发动机标定升级软件。

　　在经过严格的测试，包括对中国市场不同的燃油、驾驶条件和环境进行检查后，长安福特马自达汽车的工程师认为，主要受到电子节气门体积碳的影响，发动机的标定软件可能会导致发动机在特定的低速低负荷下熄火。

　　据悉，5月31日晚7点半至8点，长安福特马自达汽车总裁沈英铨、产品开发经理李德峰将在网络福克斯熄火网络维权群上，与广大车主就召回相关事宜进行解答。如果福克斯车主如有疑问，可以直接拨打长安福特马自达汽车的福克斯召回咨询服务专线：800-807-6999，该服务专线每周七天、每天24小时工作。