晨报记者周思立报道 荷兰电器巨头飞利浦公司生产的700万只Senseo系列咖啡壶有安全缺陷,该公司已在一些国家发起召回及维修行动。记者昨日了解到,该产品在沪上多家超市商场都有销售,但是否召回、如何召回还不得而知。
记者昨天在飞利浦中国官方网站查询到,该产品目前在上海众多大卖场包括家乐福、麦德龙、乐购等部分分店,以及部分百货商场如百盛、太平洋百货、置地百货等均有销售。飞利浦服务热线相关工作人员表示,该产品的主要问题在于,由于加入咖啡壶的水质问题,在钙化后可能堵塞排气口,导致壶内压力增大,进而引起壶体迸裂,导致使用者受伤。目前,服务热线并未收到召回的通知,购买了该产品的消费者如有退货要求或者任何疑问,需凭发票先行登记相关信息,工作人员将在一周左右时间进行具体回复。