市民因7-11不提供发票要求退货 被返回假币

2014年08月07日 04:39  新闻晨报  收藏本文     

  □晨报记者 黄慧青

  日前,读者戴先生向晨报热线反映,他在7-11便利店收到了假币。那天,他在轨交中山公园站里的“7-11”买了个鲜肉包,付钱后店员不能提供发票,于是他要求退货。不料,退回的2元硬币,经鉴定都是假币,被银行收缴。

  8月5日上午8点30左右,戴先生在轨道交通三号线中山公园站商场南侧的7-11便利店(凯旋店)里购买了一个鲜肉包,支付了2.5元,分别为两枚1元和一枚5角硬币。随后,戴先生向王小姐索要发票,王小姐称暂时不能提供发票。

  戴先生就此提出了退货,“当时收银小姐态度不耐烦,她直接从收银台的柜面上拿了两枚1元硬币和两枚1角硬币给我。拿到手,我一看,两个1元硬币正反面都锈迹,显得很旧,上面的字迹模糊,一看就是假币,我就说怎么给我假钱”。

  “我就说那给你换,但他拒绝了,说要报警。”王小姐说。

  接着,警方赶赴现场,戴先生要求去验证硬币的真伪,民警陪同戴先生和王小姐一同去了中国银行娄山关路支行。经鉴定,戴先生收到的两枚1元硬币均为假币,予以没收并开具假币收缴凭证给戴先生。之后,王小姐提出给戴先生2元,又遭其拒绝。戴先生称:“怎么连2块钱都要骗?”

  店员王小姐告诉记者,当时并不知情这两枚1元硬币是假币,是前一位顾客给的就随手放在了收银台的柜面上,后来再找给了戴先生。

  对此,作为统一企业(中国)投资有限公司旗下的“7-11”公关部的赵本莉告诉记者,店员收取和找零都是按照公司规范操作的,上午早高峰时段,也会有个别顾客把钱直接放下就走的情况发生,而且,旗下便利店经常会收到假币以及游戏币的情况,每日都有结算,并由门店自己吃进。

  那么,店员为何没有识别出假币?赵本莉称,因为店员流动性强,较难做到这点。

文章关键词: 7-11假币退货

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