本报讯 (记者佘韵卿)前晚7点多，地铁5号线上行方向惠新西街南口站内，乘客小关迈进车厢时，因手中的邮政快递信封粘合不严，信封中户口本和2个存折掉下列车轨道。因5号线列车与站台间设有屏蔽门，待4小时后地铁停运，落下的物品才被工作人员捡回。

　　“没有拆封的邮政快递信封，居然还能掉出东西。”小关介绍，最近她准备办理签证手续，遂由家人经邮政快递寄来了自己的户口本和2个存折。前晚7点多，拿着未拆封的快递信封，她乘坐地铁5号线回家，“在迈进车厢的一刹那，信封里的3件物品全部滑出信封，沿车厢与屏蔽门间的缝隙掉入轨道”。

　　同一时间，正在站台指引客流的工作人员看到后，告诉小关，因屏蔽门的阻挡，不便当即捡回，需待晚间11点多，地铁停运后，断开轨道电源，才能安排人员拾回她的证件。站台工作人员说，直到前晚约11点40分，才由晚班人员跳下站台捡回。

　　小关出示的邮政快递信封显示，该信封背面左侧原本用胶类物质粘贴、不会被撕开的封条整体脱开。小关说，证件正是从这里滑落的。

　　昨天上午，接到地铁通知的小关，在该站综合控制室取回了自己的物品。在谢过该站工作人员后，她说，“得吸取教训，以后邮寄重要文件，都要仔细粘合信封的四边了”。   

　　北京地铁提醒，乘坐地铁出行的乘客较多，需拿好随身物品，特别是在安检进站、刷卡进站及下车时，要认真查看是否有物品遗落，发现物品丢失，请及时联系地铁工作人员寻求帮助。