“砰”然心动 新华社发

　　看到网上白酒便宜，赶紧出手 　到货后只是100毫升装，傻眼了

　　工商部门提醒消费者，网络购物警惕三大陷阱

　　花2500元网购电动车，却一直没收到货；网购来的白酒不是500毫升装的，竟是100毫升装的；不法分子开网店销售大量冒牌手机……

　　8日，济南市工商局历城分局提醒广大市民，在网购时，警惕三大陷阱。

　　□本报记者 李萌博 通讯员 王继奎 高吉忠

　　有名无实

　　3月1日，沈阳张先生向济南12315指挥中心投诉：2月2日汇款2500元从济南某电动车行网站上购买了电动车1辆，但过去了十多天一直没有收到货。张先生通过网站显示的电话联系销售网站，网站表示因事耽误马上发货。

　　过了几天，仍未收到货，再次联系网站。该网站却拒绝承认，并对购买者恐吓和咒骂。张先生思量异地维权的成本太高，成功率较低，只有自认倒霉。经工商机关实地调查，该网站显示的地址、营业执照、税务登记证都是虚构的，根本没有实体店。

　　工商提示：网上购买商品尽量到诚信度和公认度高的大型交易网站购买，尤其对个人网站和公司网站一定特别慎重，最好有第三方支付平台和赔偿保障金，以确保交易安全。

　　模糊概念

　　市民曲先生从网上看到某商城老郎酒1989每瓶仅128元，远远低于超市的价格，就网购了6瓶，可到货后发现是100毫升装的，而非500毫升。曲先生大呼上当。再上该网店仔细浏览，其首页上并未标明每瓶的容量，但在30多项的“商品描述”中发现确实标注了100毫升。曲先生对此十分无奈，只能怪自己太粗心。

　　工商提示：网购商品必须认真浏览网站或网店全部内容，重点对商品描述、备案号、工商营业执照、税务登记证等公示的内容进行仔细阅读核对，必要时可以向网店注册地工商机关查询经营主体的登记注册情况。

　　以假充真

　　工商机关接举报称，韩某自2009年以来，通过其在淘宝网(微博)上开设的网店销售假冒著名品牌手机，且销售数额巨大。执法人员检查当事人办公场所和仓库，发现存有大量的手机包装盒、电池、充电器、说明书、保修凭证、系统光盘等配件，并当场查获标注诺基亚(微博)等5种注册商标的手机2000余部和手机销售资料，侵权商品货值总额200余万元。因该案涉案金额巨大，依法移送公安机关。

　　工商提示：可以从以下三个方面鉴别真伪：一是，经销知名品牌，尤其是国际性大品牌必须有授权书，可以查看其授权经营书；二是可以验证手机串号、入网许可证等进行鉴别；三是看价格，与市场普遍价格相比明显偏低的商品，不是翻新机，就是非正规渠道的货。

　　工商部门提醒，消费者一旦遇到上述的“陷阱”，一是保存凭据。要保存好手中汇款的凭据、对方的账号或者对方发货单、发票。二是固定证据。以图片格式完整拷贝涉嫌违法网站，有条件的可以进行公证；三是区别不同情况，及时向工商机关投诉或者向公安机关报案。