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达芬奇:问题家具可退换货

http://www.sina.com.cn  2011年09月09日 13:57  解放日报

  本报讯 (记者 陈玺撼)8月31日,本市工商部门公布了对达芬奇家居所售家具的质量检测结果,认定其存在部分产品数项指标不合格、标签标注不规范和广告夸大宣传等三方面问题。对此,达芬奇家居董事黄志新昨天首次接受记者采访,表示愿意配合工商部门的结论,全面整改所有问题。

  记者了解到,目前经工商部门查验不合格的两款“卡布丽缇”问题产品均已撤出门店,不再销售。达芬奇方面表示,如消费者就该两款产品希望退、换货,将根据消费者要求办理相关手续。

  另外,工商部门认定达芬奇家居产品标签标注和广告宣传方面不规范、不透明,比如对家具材质多笼统地标注为“木”、“皮”等。黄志新对此表示,达芬奇已做出整改,撤掉全部原有标价签,按照与供应商联系确定的产品材质及原产地,重新制作标价签,并提供更详细的产品说明书。“绝大部分标签已经撤换,剩下的标签将在3个月内全部撤换完毕。”黄志新表示。对于网站使用“国际顶级品牌”、“最高档家具”等夸大的广告用语,达芬奇方面也已着手按要求全面整改。

  记者了解到,自7月达芬奇家居爆出事端以来,7月份的销售额急降约6成,8月份的销售额也仅恢复到以往的7至8成。

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