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晚报讯 市工商局昨日通报了中秋节期间12315热线的投诉受理情况。据悉,热线共接受消费者申(投)诉举报224件,与去年同期相比增长9%。从投诉类别看,月饼、快递服务、互联网服务等方面的投诉量居前列。
其中,有关月饼的消费投诉35件,比去年同期增加了25%。投诉问题主要集中在消费者购买的月饼变质、发霉、含异物等方面。 “短斤缺两”、未标注生产日期以及消费者持券领取不到月饼等也是该类投诉反映的问题。 (王珝)
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