专家称国家调控是过渡期措施 具有必要性

　　与银行服务收费有关的消息成为近期热点话题。近日又有消息称，由银监会、国家发改委共同起草的《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)已下发至各大商业银行(本报曾做报道)，其中七项银行服务拟被强制性禁止收费。

　　此事再次激起了人们对银行收费的强烈关注，那么，本地各家银行对这七项业务的收费情况如何？各方又对强制取消收费的作法持怎样观点？昨日，本报记者对各大银行进行了调查，发现这七项业务有三项最常用的在成都的银行业是本来就不收费的，而另外四项在各家银行的收费标准多在5元到20元不等。

　　现状

　　三项不收 四项多从5元至20元不等

　　记者调查后发现，《征求意见稿》中拟要求银行取消的七项收费项目中，有三项——“同城同行存款、取款、转账业务”，“通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务”，“通过POS、ATM机，或者转账电话提供的境内跨行查询服务”——是成都的各家商业银行本来就不收取费用的，另外四项收费标准不等。成都银行对于这七项业务均提供免费服务。

　　“同行个人储蓄账户的开立和撤销”、“个人银行结算账户的开立和撤销”——

　　成都的工、农、中、建和交通银行针对该项目的统一收费标准都是15元，其中包含5元的工本费和10元的年费。而深圳发展银行、招商银行、光大银行、浦发银行等多数股份制银行对这两项业务都不收费。

　　“无论以电子形式，还是纸制形式，银行提供的不超过1年的本行对账单服务”——

　　据记者了解，成都除了交通银行、光大银行在1年内不收取费用外，其他商业银行都有明确的收费标准，而且各家银行具体收费规定也存在差异。其中，中行的收费标准是15元/次，建行超过3个月是20元/笔，农行超过3个月是20元/次，工行超过3个月是10元/份，招行从2009年开始不收取费用、2009年前的对账单根据年份进行不同的收费，浦发银行3个月内免费、3个月至1年内5元/卡/次/。而深发展则是按月来收，打印当月的对账单不收费、非当月的都是按5元/月来收到，也就是说，如果你到深发展打印一年的对账单，则需要支付60元的费用。

　　“密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失处理”——

　　记者通过各大商业银行的客服了解到，成都市多家商业银行都收取了密码挂失费用，标准从10元到20元不等。除了工行是20元外，中行、建行、农行、招行等商业银行的密码挂失费都是10元。

　　各方观点

　　银行业人士：取消收费将影响银行利润

　　从本市银行业获得的部分反馈意见认为，《征求意见稿》一旦出台，银行将被迫调整一系列服务的收费价格，而银行服务的利润将因此受到影响。一位业内人士透露，目前成都各大银行尚未接到《征求意见稿》，因此对于该文件中提到的相关服务项目的收费标准也并未改变，但一旦接到有关通知，将立刻按照相关要求进行价格调整。但本市银行业内人士也表示，银行服务价格的定价应当属于市场调控范围，银行对部分的服务项目提出收费也是基于在实际操作中成本因素的考虑，收取一定的费用也有其道理。

　　专家：国家调控属金融业过渡性措施

　　四川省社科院金融与财贸研究所所长王小琪对国家将出台强制性措施来调控银行收费项目的举动表示赞同，他认为，国家调控在目前的金融市场上属于过渡性措施，具有必要性。他认为，目前我国的金融市场开放性仍有限，市场发育尚不完善，在这样的情况下，国家用调控的方式来进行调控，是一种积极的表现；而今后随着国内金融业的发展，市场调控因素占比自然会逐步增大。

　　市民：银行收费可以但定价需合理

　　银行对服务项目的收费调整对市民消费金融产品影响颇大，家住建设路的市民王俊表示，银行针对服务进行收费是合理的，但是要考量具体收费项目以及收费标准，不应当一味提高收费标准。他认为，在持卡人看来，日常会使用到的一些金融服务的收费标准不应提高收费价格。在她看来，银行应当通过对产品的细分，价格的合理设置、优质的服务以及相关的宣传来提高银行的竞争性，而不是通过提高服务价格来获取顾客。

　　刘畅 本报记者 姚东若