维权网北京讯：爱美之心人皆有之，尤其是广大女性，为了拥有一副较好的身材，想方设法让身材达到自己理想的标准，“减肥”成了女性消费者的时尚。然而，浙江杭州消费者章女士在减肥时碰到减肥药“失灵”的问题，吃完减肥药后自己的身材不减反增，维权遭遇“踢球门”。

　　消费者：服用无效无人给退

　　据章女士介绍，她在今年4月份接到一个自称是某某客服中心打给她的电话，向她推荐“七色瘦”系列的减肥药，并告诉她此品牌减肥药效果非常好。由于自己想减肥，就花了880元订购了一套，客服告诉她如果服用七天无效可以全额退款。

　　章女士收到药品后，服用了七天发现无效，和售药处的蓝(兰)小姐联系说明情况，蓝(兰)小姐告诉章女士会把她的问题转告专家，让专家和章女士联系。

　　没过多久，真的有一位自称专家的男士给章女士打电话询问情况，章女士就把自己的情况告诉了这位专家。章女士称，这位专家问了她几个问题后，说是因她内分泌失调造成的，其他服用者使用后效果都非常好，专家向她推荐了一款1880元的减肥套装，很诚恳的告诉她此药品100%有效。

　　听了这位专家这么说，章女士就购买了这套减肥药，服用十天后，发现自己的体重不但没有下降反而重了3斤。减肥药没有达到减肥效果反让章女士的体重增加，无奈的章女士只好让蓝(兰)小姐给她退款，此时蓝(兰)小姐给章女士的答复是，要等某个主任和章女士电话确认才能回复。

　　很着急的章女士因迟迟没有接到回复电话，就主动联系蓝(兰)小姐询问何时才能给她退款，这时，蓝(兰)小姐的电话却一直没人接。好不容易有人接了，蓝(兰)小姐那边给她的答复是：让她先办张邮政储蓄卡，办好后把帐号告诉他们把钱打到她的卡上。章女士无奈，只好按照要求办了一张卡，准备把帐号告诉对方时，对方的电话又接不通了。

　　三家药品订购处的"踢球法"

　　根据章女士提供的减肥药品牌，维权网编辑在网上查到两家七色瘦订购处，发现两家销售页面大体相同，就是网址差异很大、药品报价不同介绍不同、400开头的订购电话不同，两商家的地址不同。带着疑问维权网编辑联系了这两家销售处及章女士提供的联系人。

　　自称售后效果服务中心：我们要开会不清楚

　　维权网编辑以咨询七色瘦产品的效果的名义，得知接电话的自称姓蓝(兰)与章女士提供的联系人应该是同一个人。蓝(兰)小姐称，她是总台，有些问题她无法回答，让维权网编辑与订购处联系。

　　订购处的一位女士听到编辑表明身份之后，以他们马上要开会为由“啪”的一声把电话给挂了。

　　自称官网：假冒伪劣销售处太多管不了

　　维权网编辑拨通了名为“七色瘦”官网上公布的订购电话，接电话的女士让提供订购者的信息，查一下订购记录看是否在她那儿订购的。一分钟后，这位女士称，查不到章女士的订购信息，我们是“七色瘦”的官网，现在假冒七色瘦的太多，好多都打着七色瘦的牌子包装，多的管不了。

　　这位女士同时表示，七色瘦有售后服务中心，但那儿没前台，更没有蓝(兰)小姐女士这个人，也不知道这个电话。这位女士还称，她们并没有代理商和经销商，所有产品都是厂家自己销售。

　　自称厂家直销中心：不是我这儿买的退什么退

　　在网上搜索到一个名叫“变身坊减肥产品网上商城”的网店，有一个专门卖七色瘦减肥药的店铺，这店铺就是“七色瘦”减肥药的另一个订购处，自称“七色瘦”厂家直销中心。

　　编辑拨通了网店上的订购电话，接电话的女士先让提供订购者信息查一下是否在此购买的，在给答复。几分钟后此女士回答称，“我这儿没有记录，不是在我这儿买的，退什么退，你找其他人吧”！维权网编辑问，这儿是否有位姓蓝(兰)的前台时，对方称，我们这儿没有这个人，不知道是哪儿的。

　　开发票的公司很奇怪

　　一个问题没弄清楚，新的问题又出现。消费者章女士发现，七色瘦给她开的发票上面写的是“广州市华盛贸易有限公司”，这家公司和“七色瘦”又是什么关系呢。

　　编辑在网上搜索发现这个公司的简介是：本公司系外贸部属下机构，专业为国内厂家(公司)办理进出口以及进口业务。好像与“七色瘦”并无多大关系。编辑拨通了这个公司在网上留的电话，一位王先生表示，他们不知道什么发票，与“七色瘦”没有关系。

　　法律提醒

　　根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》第四十八条规定：转借、转让、代开发票；虚构经营业务活动，虚开发票；以其他单据或白条代替发票开具；开具票物不符发票等，都属于未按规定开具发票的行为。一经查处按照有效的法律、行政法规、规章的规定处理。

　　维权网提醒

　　购买物品一定不要相信电话推销，亲自去商店购买，购买时要看清产品说明，索要发票，确认发票无误，留好各票据，方便退款和保修。

　　现将章女士购买的减肥药公开，给购买减肥药的消费者做参考。

　　880元套装：七色瘦--贵妇人型 ;话梅；爱唯依纤体紧致霜

　　1880元套装：澳康莱 ;易美莱 ;天然花草塑身胶囊(冯为为/文)