消费者：真麻烦，开张发票还要专门到服务台乐购：为减少付款等待时间，不直接开发票将会继续律师：有偷漏税嫌疑 税务部门：需检查后确定

　　近一段时间以来，一直有市民向本报反映，在Tesco乐购购物，付款后给的不是发票，而是购物小票，想要发票还得到服务台兑换。而且购物小票还有一个月“有效期”，过期后很难再兑换成发票。对此 Tesco乐购表示，他们这样做是为了减少顾客付款等待时间，提高工作效率，购物小票“过期作废”是由我国报税时间决定的。

　　济南税务部门表示，Tesco乐购不直接开发票是不对的。关于乐购此举是为了减少缴税的质疑，税务部门表示，需检查后才能确定。

　　■消费者：乐购咋不直接开发票

　　22日，市民刘先生第一次到位于七里堡茶城附近的乐购济南东二环店购物。买完东西他到收银台付款后发现，收银员出具的收付款凭证不是发票，而是购物小票。“我到银座、华联等超市购物，给的收付款凭证都是发票，为什么乐购就只给购物小票？”刘先生找收银员理论，收银员告诉他，需持购物小票到服务台兑换发票。

　　刘先生仔细看了一下购物小票，上面写着“如您需要发票请到服务台”。“乐购咋就不能学学其他超市，直接给发票？”刘先生说，乐购这样做显然会浪费消费者的时间，让他们为了发票再专门跑到服务台。另外，肯定还有不少消费者嫌麻烦，不去兑换发票，这样，乐购就有可能少缴税。

　　“我们乐购兑换发票是有时间限制的。”Tesco(中国)公司事务部资深经理武汀汀说，但各个地区的时间限制有所不同，一般在购物后几个月之内。乐购济南东二环店服务台工作人员告诉记者，在济南，购物小票兑换发票的“有效期”为一个月，购物一个月后将不再为其兑换发票；现在，他们店开业还不到一个月，还没有拒开过发票。

　　上述工作人员同时提醒消费者，如果购物时间是在月末，最好在下个月的15日之前兑换发票，否则将很难再兑换。此外，有外地网友反映，乐购还常称发票不够用、没有了。

　　■乐购回应不直接开发票只为节省时间

　　“其实，我们乐购在全中国的店，都是不直接开发票的。”武汀汀说，这样做可以节省顾客付款的等待时间，提高工作效率。“毕竟不是每个人都需要发票的。”武汀汀说，如果给每个人都开具发票，显然会延长付款时间，这对不需要发票的人来说，是不公平的。至于多少比例的消费者需要发票，不直接开发票会给多少消费者带来不便，武汀汀表示“没有统计过”。

　　武汀汀说，据她所知，我国有很多超市都是先开购物小票，消费者如果需要发票再另行兑换。然而在济南，记者了解到，同为世界三大零售商的沃尔玛、家乐福，都是直接开发票的。

　　不直接开发票将会继续

　　对武汀汀“不直接开发票只为减少顾客等待时间”的说法，山东明湖律师事务所主任刘纯清表示，这显然是借口。其实，乐购说这句话有一个前提，就是在收银台必须设置两道坎儿，一道开购物小票，另一道开发票。但乐购完全可以像济南的绝大多数超市一样，取消开具购物小票环节，改为直接开具发票，这才是真正为顾客着想。

　　对刘纯清的建议，武汀汀表示，他们暂时还没有取消开具购物小票、直接开具发票的计划和想法。这意味着，乐购开小票将会继续下去。对武汀汀的表态，刘纯清表示，乐购一意这样做，设置两道坎儿，极有可能是为了减少缴税。

　　拒开发票只因报税时间限制

　　对乐购设置兑换发票的时间、超过限定时间将拒开发票的问题，武汀汀说“这完全是由我国报税时间决定的”。据她介绍，乐购需要定期向税务部门报税，如果过了报税时间，消费者再去兑换发票，他们将很难做账。

　　对刘纯清质疑乐购不直接开、拒开发票是为了少缴税的问题，武汀汀表示，乐购这样做是否有这方面的想法，她并不清楚。

　　■税务部门：不直接开、拒开发票都不对 有偷税、漏税嫌疑

　　对乐购不直接开、拒开发票的问题，济南市国税局有关负责人表示，我国《发票管理办法》有规定，发票是交易双方收付款的凭证，卖方应该主动向买方提供发票，乐购不直接开发票显然是不对的；《办法》同时规定，无论在什么情况下，卖方都不得拒绝向买方开具发票，因此，乐购拒开发票更是不对。

　　对刘纯清怀疑乐购少缴税的问题，上面的负责人表示，乐购有偷税、漏税的嫌疑，但是否真的偷税、漏税了，需要检查后才能做出准确判断。 (记者刘彪)

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