本报讯 (记者王东亮 通讯员 曾星) 国家质检总局昨天透露,星巴克企业管理(中国)有限公司已递交召回报告,决定自即日起,召回2002年3月至2009年3月期间由位于北京、上海、浙江、江苏、广东、深圳等地的星巴克门店销售的总计约3000台Barista品牌、以及Seattle's Best Coffee品牌的咖啡磨豆机。
据介绍,召回的刀片式咖啡磨豆机有可能出现无法正常关闭或意外自行启动的现象,威胁使用者的安全。为保障消费者安全,国家质检总局提醒消费者立即停止使用该款产品,并前往星巴克门店办理退货手续。星巴克公司将对召回的咖啡机进行销毁,以消除安全隐患。
星巴克公司将为召回范围内的咖啡磨豆机提供退货服务。消费者可以到各星巴克店或拨打星巴克的服务电话4008206998进行咨询。用户也可以拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话01059799616,了解召回详细信息。